情報・通信／IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報
情報・通信／IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報は448件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,情報・通信
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- 仕事内容
- HOST系システムの維持運用を担当頂きます。 ・オペレーション作業 ・ インシデント（障害、問合せ）対応 ・ 本番環境の申請処理、管理業務 ・ 開発プロジェクトのサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
本番環境における各種申請処理や管理業務を通じて、システム運用の統制や品質向上にも携わることができます。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 国外拠点の社員およびナショナルスタッフ向けのサポート、キッティングを対応を担当頂きます。 ・PC／iPhoneキッティング ・海外スタッフからの問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、ITスキルの向上や実務経験の幅を広げられる環境です。
・海外の方からの問い合わせ対応がメインのため、IT知識と英語スキルが活かせる環境です。
・完全土日祝休みです。
・海外の方からの問い合わせ対応がメインのため、IT知識と英語スキルが活かせる環境です。
・完全土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- Ｍ365、Googleをはじめてとした学校で使用されているアプリのアカウント管理や設定変更業務です。 └アカウント追加・変更・停止・削除・フィルタリング設定・環境設定変更など ・サーバやクライアント端末へのアカウント管理 ・校内ネットワーク監視 └通信障害等の復旧への対応 ・ネットワーク構築/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給28万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
博多駅周辺で好立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート ・アカウント作成、権限管理などの運用業務 ・PCキッティングおよび設定作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・物流業界の基幹業務を支える社内ITサポートに携われる業務です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身につけることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身につけることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- Windowsパッチ展開業務フューチャーアップデート及びクオリティアップデート対応を行なっていただきます。 ・プログラム作成・テスト └仕様検討・課題管理 └PG作成・単体テスト仕様書作成・単体テスト実施 └PG修正・結合テスト仕様書作成・結合テスト実施 ・USB受配送および資産管理/棚卸/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows Server
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・プログラム作成からテストまで一貫して関わることで、仕様検討・課題管理といった上流工程の思考力が養われます。
加えて、単体テストや結合テストの設計・実施を経験することで、品質を担保するエンジニアリング力や、トラブル発生時の原因分析・改善力が身につきます。
・完全土日祝日休みです。
加えて、単体テストや結合テストの設計・実施を経験することで、品質を担保するエンジニアリング力や、トラブル発生時の原因分析・改善力が身につきます。
・完全土日祝日休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- PCキッティング・管理対応を行なっていただきます。 ・PCキッティング業務 ・PC管理業務（手続き関連の定型業務） ・社内ポータルサイト（Sharepoint）のメンテナンス（サイトの修正） ・既存ヘルプデスクの業務フォロー/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
PCキッティング業務では、OSセットアップや各種ソフトウェアの導入、初期設定を通じて、IT機器の構成理解やトラブル対応力が自然と身につきます。
将来的にはヘルプデスク業務にも関わることで、ユーザー対応力や問題解決力を実践的に習得可能です。問い合わせ対応を通じて、IT知識だけでなくコミュニケーション力やヒアリング力も高めることができます。
完全土日祝日お休みです。
将来的にはヘルプデスク業務にも関わることで、ユーザー対応力や問題解決力を実践的に習得可能です。問い合わせ対応を通じて、IT知識だけでなくコミュニケーション力やヒアリング力も高めることができます。
完全土日祝日お休みです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- PC関連のヘルプデスク、キッティング対応を行なっていただきます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PCのOffice365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PCのOffice365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する下記業務を担当頂く予定です。 ・通信局舎の施工管理サポート業務 ・物品手配作業 ・日程調整・工程管理 ・鍵の借用手配 ・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配など/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
参画後の社内研修が充実している為、IT未経験者でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
駅直結なので、通勤の際に天候に左右されずらいです。
参画後の社内研修が充実している為、IT未経験者でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
駅直結なので、通勤の際に天候に左右されずらいです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 複数企業のITヘルプデスク及びサーバの運用保守を担当頂きます。 ・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応 ・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク ・複数企業の情シス部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
働く環境としては、チームで連携しながら安定運用を支える一方で、状況に応じた柔軟な判断も求められるため、実践的なスキルアップが可能です。
経験を積むことで、より高度な障害対応やサーバー構築・設計といった上流工程へのステップアップも目指せます。
経験を積むことで、より高度な障害対応やサーバー構築・設計といった上流工程へのステップアップも目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 決済端末システムヘルプデスクをご担当いただきます。 ・決済端末導入店舗からのお問い合わせ対応（電話、メール） ・手順書の作成 ・各種資料作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・システムに関するお問い合わせ対応（電話、メール） 経験が積めます。
・手順書の作成経験が積めます。
・各種資料作成経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・手順書の作成経験が積めます。
・各種資料作成経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・企業内PC、各ハード/ソフト利用等に関する申請受付と問い合わせ対応 ・企業内PCに関するオンサイトサポート対応 ⇒1次対応チームよりエスカレーションのあった障害の切り分け、オンサイトによる回復対応の他、電話・メールでの回答 ・PCキッティング、PC導入作業、LCM業務 ⇒PCセットアップ・導入実作業、入出庫管理、台帳更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・サポートデスク対応（電話/メールでの応対）経験が積めます。
・PCキッティング、PC導入作業経験が積めます。
・Windows PC（Win11）の基本知識が身に付きます。
・MS Office、メール（Outlook）の基礎知識が身に付きます。
・PCキッティング、PC導入作業経験が積めます。
・Windows PC（Win11）の基本知識が身に付きます。
・MS Office、メール（Outlook）の基礎知識が身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 問い合わせ内容の整理やインシデント起票・管理を通じて、システム運用の品質向上と円滑なサポート体制の構築を支える業務をご担当いただきます。 ・医療パッケージに関する問い合わせ内容の整理・分析 ・インシデントの起票・登録（チケット作成） ・問い合わせ内容の分類・優先度設定 ・開発・運用チームへのエスカレーション対応 ・対応状況の進捗管理およびステータス更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・医療現場を支えるシステム運用に関わることで、社会貢献性の高い業務に携われます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 基地局附帯工事に関する検収・支払・竣工の集計・予測・差分分析および報告データ作成業務です。 ・社内システム管理データの集計作業 ・検収・竣工予測業務（ロジック構築含む） ・予測～実績差分分析、対応検討業務（可視化、レポート含む）/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
週２回のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
建設工事に関わるスキルを身に付ける事が可能です！
週２回のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
建設工事に関わるスキルを身に付ける事が可能です！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信設備局舎の保全管理および施設運営サポート業務を担当いただきます。 1. 設備保全業務 ・設備故障を検知した監視部門からの設備復旧対応依頼を受け、自身もしくは設備担当者にて復旧対応後、故障事象の引継ぎ管理 2．設備更改の工事管理 ・建設部門から依頼される設備更改工事のベンダー作業立会い等の工事管理業務 3. 年度毎のインフラ保守契約・経費管理 ・ネットワークセンターのインフラ設備を維持管理するための年度ごとの保守契約・経費管理 4．当直業務 ・通信局舎内の保守保全の当直業務（2交代制 日直 08:45-17:15、宿直 17:00-9:15(2営業日分)) ・監視部門からの確認依頼を受け、局舎・電力設備・空調設備・通信設備の状態確認および一次復旧措置を行う/【担当製品】(情報通信機器)通信機器（基地局）/【使用ツール】VBA
- 勤務地
- 栃木県小山市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手企業で就業ができます！
土日祝休み。残業が月に1～5時間程度でワークライフバランスが実現できます。
土日祝休み。残業が月に1～5時間程度でワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 保険会社における営業担当者および代理店向けの問い合わせ対応と端末サポート業務をご担当いただきます。 ・営業担当者および保険代理店からの問い合わせ受付対応 ・タブレット端末および業務システムの操作説明 ・ハードウェアおよびシステムに関するトラブル対応 ・対応不可プロジェクトの上位サポートチームへのエスカレーション ・タブレット端末のキッティング作業 ・問い合わせ内容の記録および管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・コールセンター対応に加え、ITサポートや端末管理の実務経験を積むことができ、サポートエンジニアとしてのスキル向上が可能です。
・業務システムやハードウェアに関する問い合わせ対応を通じて、IT運用保守の基礎から実践まで幅広く経験できます。
・エスカレーション対応を通じて、障害切り分けや問題解決力を段階的に習得できます。
・業務システムやハードウェアに関する問い合わせ対応を通じて、IT運用保守の基礎から実践まで幅広く経験できます。
・エスカレーション対応を通じて、障害切り分けや問題解決力を段階的に習得できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計パッケージシステムを利用するユーザーからの問い合わせ対応を中心とした運用サポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・会計システムの操作方法に関する電話問い合わせ対応 ・システム環境に関する問い合わせ対応（ネットワーク遅延など） ・システムセットアップ方法の案内 ・会計帳簿の金額不整合に関する問い合わせ対応 ・経理知識を用いた金額不整合の原因調査および回答作成 ・過去ナレッジやマニュアルを活用した問い合わせ対応 ・対応内容の記録およびナレッジの確認/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・会計システムのサポート業務を通じて、業務システムの理解と会計知識の両方を身につけることができます。
・電話対応中心の業務のため、顧客対応力や問題解決力などの実務スキルを高めることができます。
・問い合わせナレッジや教育資料が整備されており、業務に慣れながら知識を習得できる環境です。
・将来的には、会計システムの運用支援や業務システムサポート領域でのキャリア形成につながります。
・1件あたりの対応時間をかけて課題解決を行うため、ユーザー支援のやりがいを感じやすい業務です。
・電話対応中心の業務のため、顧客対応力や問題解決力などの実務スキルを高めることができます。
・問い合わせナレッジや教育資料が整備されており、業務に慣れながら知識を習得できる環境です。
・将来的には、会計システムの運用支援や業務システムサポート領域でのキャリア形成につながります。
・1件あたりの対応時間をかけて課題解決を行うため、ユーザー支援のやりがいを感じやすい業務です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ヘルプデスク、講習会実施、システム運用管理、IT資産管理に付帯する作業及び調整業務になります。 ＜具体的には＞ ・ユーザ問い合わせ回答、説明、社内外エスカレーション等のヘルプデスク業務 ・情報セキュリティ及びITリテラシー向上にむけた教育活動の実施 ・システムの運用管理（モバイルデバイス管理システム） ・IT資産管理（モバイルデバイス等） ・報告書、説明資料、手順書、FAQ等の作成・更新 ・業務課題の対応（計画、実施、管理、報告を含む） ・そのほか当該業務に係る付帯作業、他チームの支援作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- 給与
- 月給28万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスク経験がある方、大歓迎です！
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- Office365関連のヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせ内容のレポート作成やナレッジ整理など、落ち着いて業務に取り組める時間が確保されています。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内PCキッティング、ヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・PC／iPhoneキッティング ・IT機器/備品の在庫管理業務 ・ヘルプデスク2次対応業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、ITスキルの向上や実務経験の幅を広げられる環境です。
社内のIT基盤を支える重要なポジションとして、やりがいを感じながら成長できる環境です。
完全土日祝休みです。
社内のIT基盤を支える重要なポジションとして、やりがいを感じながら成長できる環境です。
完全土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内情報システム部での問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・社内ヘルプデスク対応（一次受け問い合わせ業務） ※電話問い合わせ50％程度 ・アカウント付与、権限管理（Active Directory等） ・IT資産管理（ドキュメント、IT機器） ※チームで2000～3000台程度を管理いただく予定 ・外部ベンダーとの調整業務 ※稀に出張の可能性アリ/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・情報システム部でのヘルプデスク経験が積めます。
・ActiveDirectryの知見が付きます。
・キッティング経験が積めます。
・IT資産管理（ドキュメント、IT機器）の経験が積めます。
・ActiveDirectryの知見が付きます。
・キッティング経験が積めます。
・IT資産管理（ドキュメント、IT機器）の経験が積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ‐ユーザ問合せ ：PC関連のユーザトラブル/問合せ対応 ‐パソコン管理 ：標準PCのキッティング～修理対応・更新～廃却支援 ‐備品管理・貸し出し：IT機器の保管・管理・貸出 ‐複合機運用 ：トラブル対応、プリンタドライバーの準備/導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 ‐その他 ：O365アカウント申請、サーバ運用、NW運用など/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
体力に自信のある方、コミュニケーション濃色を活かした業務に取り組みたい方、歓迎いたします。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 複数企業のITヘルプデスク及びサーバーの運用保守業務をマルチに対応頂きます。 ＜具体的には＞ ・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応 ・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク ・複数企業の情報システム部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも段階的にスキルアップできる点が大きな特徴です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 客先常駐のヘルプデスクをお願いします。 〈具体的には〉 ・客先システムアプリの運用・保守 ・管理システムの運用・保守 ・ユーザー向けマニュアル作成 ・ユーザーフォロー ・社内外の調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 栃木県芳賀郡芳賀町
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでもスタートできます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 客先社員からのOffice365のヘルプデスク対応を行なっていただきます。 ・Office365についてのお問い合わせ（電話・メール） ・エラー時の問い合わせ対応 ・他部門へのエスカレーション ・Microsoft社への確認依頼 ・回答回収後のユーザーへの回答/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC・Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC・Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- サービスリクエスト対応などをご担当いただきます。 ・サービスリクエスト対応 →ADアカウント作成、パスワードリセットなど ・ヘルプデスク対応 →PC/タブレット関連、ネットワーク不具合、M365関連など ・月次報告 / 資料作成 / マニュアル整備/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 不動産総合事業グループ様向け社内ITサービスデスクを担当頂きます。 ・PCに関する問合せ1次対応 ・アプリケーションに関する問合せ対応 ・セキュリティに関する問合せ対応 ＜問い合わせ内容＞ ・操作方法、各種設定方法 ・障害対応 ・機材管理 ・人事対応 ・備品購入 ・議事録作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
セキュリティ製品の知識やログ・パケット調査によるトラブルシューティングスキル、ネットワークやセキュリティの実務知識を習得できます。
また、法人顧客とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
また、法人顧客とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内にて新規ネットワークの導入や保守を行います。 その他にウィルス対策やセキュリュティに関する業務も行います。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 福岡県福岡市早良区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- サーバの運用管理（アカウント管理）業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・Excelを用いたマクロ作成 ・客先が作成マクロを解読、仕様書作成 ・サーバの不具合対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】VBA; その他
- 勤務地
- 千葉県習志野市
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社エンジニアが多数活躍中。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・当社エンジニアが多数活躍中。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 各種マニュアル作成および利用者向けインストラクション業務をご担当いただきます。 ・業務マニュアルの作成および更新 ・操作手順書や説明資料の作成 ・利用者向けのインストラクション対応 ・資料の構成整理およびドキュメント品質向上/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コツコツとした作業が得意な方に適した業務です。
マニュアル作成を通じてドキュメントスキルを磨くことができ、柔軟な対応力やコミュニケーション力も活かせます。
WordやPowerPointのスキルを実務で活用したい方におすすめです。
マニュアル作成を通じてドキュメントスキルを磨くことができ、柔軟な対応力やコミュニケーション力も活かせます。
WordやPowerPointのスキルを実務で活用したい方におすすめです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 管理システムに関する問い合わせを電話/E-Mailにてお問い合わせに対応を行うサービスデスクをご担当いただきます。 ・問い合わせ対応 ・データ抽出 ・マスタ更新/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 医療機関向け電子カルテシステムの導入およびリリース後の運用支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・問い合わせ内容の整理およびプロジェクトリーダーへのエスカレーション ・電子カルテシステム導入および更新に関する問い合わせ対応 ・電子カルテシステムのリリース作業対応 ・リリース後の問い合わせ対応および不具合対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業界特化型）/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電子カルテシステムの導入から運用まで一貫して携わることで、医療システム分野における実務経験を積むことができます
・医療機関との調整や問い合わせ対応を通じて、業務理解力およびコミュニケーション力の向上が期待できます
・長期参画を前提としたプロジェクトのため、安定した環境で専門性を高めることが可能です
・将来的には医療系システムの導入支援や運用リーダーとしてのキャリア形成が目指せます
・出張対応を通じて、複数の医療機関における運用事例や知見を幅広く習得できます
・医療機関との調整や問い合わせ対応を通じて、業務理解力およびコミュニケーション力の向上が期待できます
・長期参画を前提としたプロジェクトのため、安定した環境で専門性を高めることが可能です
・将来的には医療系システムの導入支援や運用リーダーとしてのキャリア形成が目指せます
・出張対応を通じて、複数の医療機関における運用事例や知見を幅広く習得できます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内システムに関するヘルプデスクを担っていただきます。 ＜具体的には＞ ・社内システムのデータ照会・システム運用保守 ・貸与機器の貸し出し（出張時、会議など） ・Excel管理表の入力 ・お問合せ対応 ・問合せ記録の作成、エスカレ内容の作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育がしっかりあるので未経験でも就業可能な現場です。
当社より多数就業中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
当社より多数就業中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- サーバー上にある仮想デスクトップを操作するための端末に関する問い合わせ対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次ヘルプデスク（運用SE）チームへのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワークやセキュリティ強化が進む中で、需要が高まっている分野に携わることができます。
未経験からでも、マニュアルやチームのサポートを受けながら段階的に成長できる環境です。
将来的には、運用SEやインフラエンジニアへのステップアップも目指せます。
未経験からでも、マニュアルやチームのサポートを受けながら段階的に成長できる環境です。
将来的には、運用SEやインフラエンジニアへのステップアップも目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- SAP S4/HANAの社内向けサポートデスク業務です。 ＜具体的には＞ ・問合わせ対応（電話・メール、Teams） ・申請処理 ・問合わせ分析 ・FAQ作成 ・他部門へのエスカレーション/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨けるポジションです。
日々の問い合わせ対応だけでなく、手順書の改善やナレッジ蓄積にも関わるため、業務効率化や運用改善の視点も身につきます。
日々の問い合わせ対応だけでなく、手順書の改善やナレッジ蓄積にも関わるため、業務効率化や運用改善の視点も身につきます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・お問い合わせ受付、回答（電話・メール） ・手順書作成・修正 ・他部門へのエスカレーション ・修理受付、申請/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨けるポジションです。
日々の問い合わせ対応だけでなく、手順書の改善やナレッジ蓄積にも関わるため、業務効率化や運用改善の視点も身につきます。
日々の問い合わせ対応だけでなく、手順書の改善やナレッジ蓄積にも関わるため、業務効率化や運用改善の視点も身につきます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次（運用SE）へのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
初期セットアップの案内から、端末故障・紛失時の受付対応、キッティング部隊との連携、さらにパッチ適用やセキュリティインシデント対応まで、幅広い業務に携わることができます。
3年後には、単なるサポート業務にとどまらず、「障害対応の判断」「運用改善提案」「セキュリティ対応」まで主体的に担えるレベルへ成長できます。
3年後には、単なるサポート業務にとどまらず、「障害対応の判断」「運用改善提案」「セキュリティ対応」まで主体的に担えるレベルへ成長できます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・窓口集約化業務 ・ユーザーからの問合せ対応（障害対応、使用方法について） ・申請受付 ・他部門へのエスカレーション ・マニュアル作成 ・運用フロー検討/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク・ITサポートの実務スキルを身に付けることができる点や、業務フロー設計・改善にも携わることができます。
3年後には、問い合わせ対応者からヘルプデスクの運用を設計・改善できる人材へと成長できる環境です。
3年後には、問い合わせ対応者からヘルプデスクの運用を設計・改善できる人材へと成長できる環境です。
- 特徴
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ユーザからのPCについての問い合わせ業務（電話・メール） ・修理受付、申請対応 ・手順書修正 ※必要に応じて発生/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITサポートとしての基礎力を実務で身につけられる環境です。
問い合わせ対応を通じて、PCやシステムに関する知識が自然と身につけることができます。
業務改善やナレッジ共有といった“＋αのスキル”も習得可能なため、障害対応の判断や業務改善を担える人材へ成長できます。
問い合わせ対応を通じて、PCやシステムに関する知識が自然と身につけることができます。
業務改善やナレッジ共有といった“＋αのスキル”も習得可能なため、障害対応の判断や業務改善を担える人材へ成長できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システムや貸与端末に関する問い合わせ対応および運用管理業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（主にメール対応） ・社内システムやソフトウェアに関する問合せ対応 ・PC、iPhone、iPadのセットアップ対応 ・貸与端末の運用管理 ・運用マニュアルや業務フローの作成、修正 ・作業管理資料の更新 ・運用手順や業務フローの改善/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内IT環境の運用全般に携わることで、ヘルプデスクに加えて端末管理や運用改善スキルまで幅広く習得できます
・問い合わせ件数が1日5～10件程度で、落ち着いた環境で丁寧な対応力を高められます
・メール対応が中心のため、文章でのコミュニケーション力や課題整理力を磨くことができます
・運用マニュアルや業務フロー改善にも関わるため、業務改善・ドキュメント作成スキルの向上が期待できます
・3年後には社内IT運用の中核人材として、運用設計や改善提案ができるキャリア形成を目指せます
・問い合わせ件数が1日5～10件程度で、落ち着いた環境で丁寧な対応力を高められます
・メール対応が中心のため、文章でのコミュニケーション力や課題整理力を磨くことができます
・運用マニュアルや業務フロー改善にも関わるため、業務改善・ドキュメント作成スキルの向上が期待できます
・3年後には社内IT運用の中核人材として、運用設計や改善提案ができるキャリア形成を目指せます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手OA機器メーカーのコールセンターにて、法人顧客向けのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応および手配業務をご担当いただきます。 ・法人顧客からの電話およびメールでの問い合わせ対応 ・パソコンやプリンター等のトラブル受付（起動不可、印刷不良など） ・保守部材やフィールドエンジニアの手配業務 ・エンジニアへの技術支援およびエスカレーション対応 ・顧客ごとに定められた個別対応（OA機器・アプリケーション関連） ・対応履歴の入力および管理/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでもPCサポートやITヘルプデスクの実務経験を積めるコールセンター業務です。
研修（OJT）が整っており、WindowsやOfficeなどの基礎知識を実務で活かしながらスキルアップが可能です。
シフト制で残業もほとんどなく、働きやすい環境が整っています。
法人対応のため、ビジネスマナーやコミュニケーション力も身に付く点が魅力です。
研修（OJT）が整っており、WindowsやOfficeなどの基礎知識を実務で活かしながらスキルアップが可能です。
シフト制で残業もほとんどなく、働きやすい環境が整っています。
法人対応のため、ビジネスマナーやコミュニケーション力も身に付く点が魅力です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社員からの問い合わせ対応を中心に、PC・IT機器サポートやアカウント管理など、社内IT環境の運用支援を行うポジションです。 ・社内システムおよびPCに関する問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・パスワードリセット、アカウント登録・権限変更などのユーザー管理 ・PC・周辺機器（プリンター等）の設定、ソフトウェアインストールなどのITサポート ・システム不具合発生時の一次切り分けおよび担当部署へのエスカレーション ・定型的なシステム運用作業（ログ確認、定型作業など）/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポートの実務を通じて、ヘルプデスク対応力やIT運用の基礎スキルを体系的に身に付けられる環境です。
・ユーザー管理やPC・周辺機器の設定対応など、社内ITインフラ運用に関わる幅広い業務経験を積むことができます。
・ユーザー管理やPC・周辺機器の設定対応など、社内ITインフラ運用に関わる幅広い業務経験を積むことができます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- PCリプレイスに伴うヘルプデスクを担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・クライアントPC入替における、ユーザからの問い合わせ対応 ・PCキッティング支援/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・PCキッティング、PCヘルプデスク（OAクライアント周り）経験が積めます。
・現場常駐の社員メンバーがサポートいたします。
・PCキッティング、PCヘルプデスク（OAクライアント周り）経験が積めます。
・現場常駐の社員メンバーがサポートいたします。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・資格証明書発行に関する問い合わせ対応 ・証明書発行手続きの対応 ・全国約2000機関から送付される電子帳簿データの登録 ・登録済みデータの確認および管理 ・システムからのデータ抽出作業 ・登録データや証明書発行に関する問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
官公庁向け業務に携わりながら、データ管理や問い合わせ対応などの実務経験を積むことができます。
最寄り駅から徒歩圏内の働きやすい環境で、安定した業務フローの中で運用スキルを高められるお仕事です。
土日休みです。
最寄り駅から徒歩圏内の働きやすい環境で、安定した業務フローの中で運用スキルを高められるお仕事です。
土日休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ オペレーション作業 ・ インシデント（障害、問合せ）対応 ・ 本番環境の申請処理、管理業務 ・ 開発プロジェクトのサポート/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
システム運用スキルや障害対応力、ITサービス管理の知識を身につけられるほか、開発チームとの連携を通じてシステム全体の理解を深められる環境です。安定したシステム運用を支えながら、ITエンジニアとしての基礎力を着実に高めることができます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- （１）自社サービス運営に関する業務サポート ・サービス運営に関する各種処理や関連部署との調整、資料作成などのサポート業務を担当 （２）サービス運用・改善対応 ・運用業務の進行管理および業務フローの改善検討、関係部署との連携による運用サポート （３）問い合わせ対応 ・社内外からの問い合わせ対応および内容整理、必要に応じた関係部署への連携 （４）データ集計・分析業務 ・Excel等を用いた各種データの集計、レポート作成、運用改善に向けたデータ整理 （５）付随する業務 ・書類管理、資料作成、各種手続きなどの付随業務全般/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
最寄駅から徒歩3分以内！完成したばかりのきれいな職場ですので、モチベーション高く業務に従事する事が出来ます。
社員食堂やオフィス内のラウンジ・カフェの利用が可能です。
週1回のテレワーク利用が可能です。
業務を通じてプロジェクト管理スキルや調整スキルを磨いていくことができます。
社員食堂やオフィス内のラウンジ・カフェの利用が可能です。
週1回のテレワーク利用が可能です。
業務を通じてプロジェクト管理スキルや調整スキルを磨いていくことができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- （１）共同構築施策のシステム登録、更新業務 ・基地局回線系システムに登録された回線系施策関連情報の管理・登録・更新 ・基地局回線系システムに登録された回線系施策関連情報の利用料金の算出、報告 （２）電力系回線事業者への基地局間回線提供可否依頼対応業務 ・回線提供に向けた調査実施及び概算検討の実施、メールにて必要情報の報告 ・社内、及びグループ会社からの問合せ、作業依頼対応/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
週1,2回のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
週1,2回のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポート ・ファイル暗号化ソフトウェアサポート ・導入・設定操作、製品仕様、ログ調査、パケット調査、障害等のお問い合わせ対応 ※メール対応：75％／電話対応：25％/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux; Windows Server
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
セキュリティ製品の知識やログ・パケット調査によるトラブルシューティングスキル、ネットワークやセキュリティの実務知識を習得できます。
また、法人顧客や代理店とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
また、法人顧客や代理店とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社内で利用する社内システム（予実管理システム）の、利用者の定着・活用促進業務です。 オンサイト・メール・チャットでの問い合わせ対応をはじめ、データの変換・転記作業や各種資料作成などを通じて、利用者が円滑にシステムを活用できるようサポートします。 ・問合せ対応(オンサイト/メール/チャットツール) ・データ変換転記作業 ・その他資料作成等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
業務を通じて、システム運用スキルやデータ管理・分析力、ユーザーサポート力、業務改善の視点を身につけながら、社内DX推進に貢献できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- M365ヘルプデスク業務です。 （１）テレワーク環境運用保守 ・ヘルプデスク対応/アラート監視/脆弱性対応/タブレット端末管理/仮想マシン作成/手順書作成/ハードウェア、仮想サーバ障害対応 （２）ソリューションの運用保守・構築 ・アップデート、アドレス・ポリシー変更、VLAN変更/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ
- 勤務地
- 愛知県名古屋市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ポータル管理：コンテンツ掲載・修正、FAQ掲載、ユーザーマニュアル更新 ・申請受付：各種申請の受付業務および管理（実際の登録は別チーム） ・問い合わせ対応：ヘルプデスクからのエスカレーション対応、要望管理、内容分析と対策検討 ・ユーザー通知：通知文作成および送信 ・作業改善・効率化の提案・実施 ・チーム内（7名体制）での作業推進/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ポータル運用・申請管理・問い合わせ対応の幅広いITオペレーション経験が積める
・在宅勤務が可能で柔軟な働き方ができる
・Office365やSharePointなどのツール活用経験、AI活用経験もスキルとして活かせる
・在宅勤務が可能で柔軟な働き方ができる
・Office365やSharePointなどのツール活用経験、AI活用経験もスキルとして活かせる
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
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