IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報は497件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
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IT_インフラ-カスタマーサポート
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- 仕事内容
- IT製品に関するライセンス管理およびパソコン・モバイル端末のキッティング業務を中心とした運用支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・製品ライセンスの管理業務 ・パソコンのキッティング作業 ・携帯端末およびタブレット端末のキッティング作業 ・端末の初期設定および各種設定作業 ・端末動作確認および検証作業 ・売上関連の事務処理対応 ・法人顧客向けメール対応 ・営業担当者のサポート業務 ・各種管理資料の作成および更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・パソコンやスマートフォン、タブレット端末のキッティング業務を通じて、IT機器の運用管理スキルを実務で習得できます。
・ライセンス管理や事務処理など、IT運用とバックオフィス業務の両方の経験を積むことができます。
・法人顧客とのメール対応や営業サポート業務を通じて、ビジネスコミュニケーション能力を高められる環境です。
・正確性が求められる業務が多く、品質を意識した業務遂行力や問題発見力を身につけることができます。
・3年後のキャリアとして、IT資産管理やヘルプデスク、運用サポートなど幅広いITサポート職へのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・一部テレワークも活用できるため、チームと連携しながら柔軟な働き方が可能です。
・ライセンス管理や事務処理など、IT運用とバックオフィス業務の両方の経験を積むことができます。
・法人顧客とのメール対応や営業サポート業務を通じて、ビジネスコミュニケーション能力を高められる環境です。
・正確性が求められる業務が多く、品質を意識した業務遂行力や問題発見力を身につけることができます。
・3年後のキャリアとして、IT資産管理やヘルプデスク、運用サポートなど幅広いITサポート職へのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・一部テレワークも活用できるため、チームと連携しながら柔軟な働き方が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 建設・保守業務の安全推進支援作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・全部署に配布している作業着の管理、購入、棚卸、ワークフロー承認 ・各種保険（労災、賠償、組立等）の契約業務支援 ・経営事項審査等の申請業務支援 ・建設業法、労働安全衛生法等に係る問合せ対応 ・社内業務全般のサポート/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
本業務での就業を通じて、Excel VBAを用いた業務効率化の経験を積むことが出来ます。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 既存通信インフラ（線路）の地中化に伴う構築サポート作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社外調整、会議出席、行政説明 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社内調整、設計、書類作成、資料確認 ・上記作業に伴う、再委託手配に関するサポート業務/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
既存通信インフラの地中化に伴う行政対応・設計・工事に関する基礎的な知識・スキルが身に付きます。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内システム問合せ対応をご担当頂きます。 ・クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応 ・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応 【詳細】 ・電話対応、メール対応 ・問合せ履歴の記録、保管 ・各種アカウント発行、変更、初期化 ・PCキッティング ・PC設置、撤去、交換対応 ・ユーザーPC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む） ・実施業務内容ドキュメントの作成、更新 ・IT機器管理情報の更新 ・該当業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも段階的にスキルアップできる点が大きな特徴です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 製造部が生成した製品に関する問い合わせに対して、カスタマーサポートを行っていただきます。/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 福岡県宮若市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
インフラ運用/ヘルプデスクの経験がある方は大歓迎です。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内システムにおけるヘルプデスク対応を担当いただきます。 <具体的には> ・社内PCの設定対応、各種ソフトウェアおよび利用環境の構築 ・Windows ServerおよびLinux（RHEL）の設定・管理対応 ・社員からの問い合わせ対応、トラブル一次切り分けおよび復旧支援 ・PC・周辺機器の開梱・梱包、設置準備および資産管理対応 ・マニュアル作成および運用サポート、社内IT環境の維持管理/【担当製品】(医療・バイオ)医療用電子機器/【使用ツール】Windows Server; Linux Server
- 勤務地
- 群馬県富岡市
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手医療機器メーカーでのお仕事です。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 情報システム部門において、ヘルプデスク対応やネットワーク運用、ドキュメント作成を含む運用支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電話によるヘルプデスク対応 ・ユーザーからの問い合わせ受付および対応 ・業務システムに関する問い合わせ対応 ・LAN配線作業およびネットワーク環境整備 ・LAN障害発生時の調査および対応 ・ネットワークトラブルシューティング対応 ・オンサイトでの障害対応およびユーザーサポート ・運用手順書およびマニュアルの作成 ・各種ドキュメントの作成および更新 ・情報システム運用業務全般の支援/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 病院情報システムの運用保守において、利用者サポートから障害対応、サーバー運用管理まで幅広い業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・システム操作方法の案内・指導 ・システム利用者向け操作研修の実施 ・サーバーの稼働監視 ・サーバーの起動・停止作業 ・障害受付対応 ・障害発生時の一次切り分け ・障害情報の収集・整理 ・保守ベンダーへの連絡・調整 ・パソコンやプリンタなど周辺機器の管理 ・マニュアルおよび運用ドキュメントの整備 ・職員マスタなど各種マスタの登録・更新 ・データ抽出作業 [就業時間] 月～金：8:30～17:30、9:30～18:30のシフト体制（休憩60分） 土：9:00～14:00（月1回程度） 休日：土日祝日 ※計画停電等の立ち合いで休日出勤の可能性あり/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都大田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・病院情報システムの運用保守を通じて、医療業界特有の業務知識とシステム運用スキルを身につけることができます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ＜社内ユーザ向けヘルプデスク対応＞ ・PC／周辺機器／業務アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・トラブルシューティング、一次切り分け、エスカレーション ＜PCキッティング・配布・障害対応＞ ・新規PCのセットアップ（OS設定、アプリインストール、初期設定） ・PC入れ替え作業、資産管理 ・機器故障時の対応、ベンダー調整 ＜ネットワーク／サーバの運用監視・管理補助＞ ・稼働状況チェック ・障害発生時の一次対応、担当部署への連携 ・定例作業（ログ取得、バックアップ確認など）の実施 ＜アカウント管理業務＞ ・アカウント発行・権限変更・削除 ・各種申請の受付・処理 ＜情報セキュリティ関連業務＞ ・セキュリティポリシーに基づく運用補助 ・端末管理、パッチ適用状況の確認 ・インシデント発生時の初動対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給28万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・スーパーフレックスのため働きやすさ抜群！
・2つの最寄り駅があり、徒歩5分圏内で通勤便利！
・2つの最寄り駅があり、徒歩5分圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グローバルヘルプデスク運用を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・ ユーザーからの問い合わせ対応（受付、一次切り分け、一次回答など） ・エスカレーション対応（内部、お客様IT部門、ベンダなど） ・各種申請対応（アカウント登録、証明書発行など） ・FAQ・ナレッジの作成・更新 現在のサポート対象：Microsoft365（Office365）、Box、お客様の個別システム など/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・グローバル企業のIT環境を支えるヘルプデスクとして、ユーザーサポートから運用改善まで幅広く携わるポジションです。単なる問い合わせ対応にとどまらず、課題解決やナレッジ蓄積を通じて、ユーザーの業務効率化に貢献できるやりがいがあります。
・ITサポート経験を活かしてキャリアアップしたい方、ユーザーとコミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方、グローバルな環境で活躍したい方に最適なポジションです
・ITサポート経験を活かしてキャリアアップしたい方、ユーザーとコミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方、グローバルな環境で活躍したい方に最適なポジションです
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ユーザからの質問や問題のヒアリング対応 ・問題解決に向けた説明/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
千代県庁駅周辺で好立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 完成車メーカーにて経理システムの保守業務をお任せします。 〈具体的には〉 ・ユーザー要望に対する要件定義、保守 ・申請書作成・更新 ・システムに係る維持、運用、フロント、品質管理業務 ・システム間の権限/付与、削除、問合せ対応 ・資料作成（マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料）/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（会計）/【使用ツール】Windows; Linux; VBA
- 勤務地
- 埼玉県和光市
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：ユーザー要望のヒアリング→要件整理→保守の対応手順に落とし込み、申請書の作成・更新を担当
2年目：経理システムの運用・維持（フロント品質管理含む）を継続実施し、システム間の権限付与/削除と問い合わせ対応を主担当化
3年後：保守業務の要件定義を主導し、マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料まで一連を取りまとめ
【職場環境】
完成車メーカーの経理システムを対象に、要件定義～保守、運用、品質管理、申請書管理までを同じ領域で回します。
大手環境で、会計知識（簿記2級相当）とExcel関数・マクロ、Outlookを使った資料/連絡の実務が日常業務に入ります。
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
■魅力：経理システムの保守で、要件定義・申請書更新・システム間の権限管理・問い合わせ対応まで実務完結します。
■やりがい：運用の中で発生する不整合や権限関連の問い合わせを、手順と根拠資料（マニュアル/監査対応資料）で整理して解決します。
■身に付くスキル：
・ユーザー要望に対する要件定義（保守内容として手順に落とし込む）
・経理システムの維持・運用（フロント/品質管理の観点で運用を継続）
・申請書の作成・更新（保守/運用に紐づく申請書類を管理）
・権限/付与/削除の運用管理（システム間での付与・削除、問い合わせ切り分け）
・資料作成（マニュアル、社内ミーティング資料、監査対応資料の作成）
1年目：ユーザー要望のヒアリング→要件整理→保守の対応手順に落とし込み、申請書の作成・更新を担当
2年目：経理システムの運用・維持（フロント品質管理含む）を継続実施し、システム間の権限付与/削除と問い合わせ対応を主担当化
3年後：保守業務の要件定義を主導し、マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料まで一連を取りまとめ
【職場環境】
完成車メーカーの経理システムを対象に、要件定義～保守、運用、品質管理、申請書管理までを同じ領域で回します。
大手環境で、会計知識（簿記2級相当）とExcel関数・マクロ、Outlookを使った資料/連絡の実務が日常業務に入ります。
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
■魅力：経理システムの保守で、要件定義・申請書更新・システム間の権限管理・問い合わせ対応まで実務完結します。
■やりがい：運用の中で発生する不整合や権限関連の問い合わせを、手順と根拠資料（マニュアル/監査対応資料）で整理して解決します。
■身に付くスキル：
・ユーザー要望に対する要件定義（保守内容として手順に落とし込む）
・経理システムの維持・運用（フロント/品質管理の観点で運用を継続）
・申請書の作成・更新（保守/運用に紐づく申請書類を管理）
・権限/付与/削除の運用管理（システム間での付与・削除、問い合わせ切り分け）
・資料作成（マニュアル、社内ミーティング資料、監査対応資料の作成）
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPシステムの1.5次受けヘルプデスクを担当頂きます。 ・問合せ対応（Outlook、チャット） ・インシデント管理 ・リマインド対応 ・その他付随する業務（手順書作成等）/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ内容の整理や関係部署へのエスカレーション、リマインド対応などを通じて、調整力やコミュニケーション力を磨くことができます。
・手順書作成などの業務改善にも携わるため、サポート業務だけでなく、主体的に業務を進めたい方にも最適です。
・手順書作成などの業務改善にも携わるため、サポート業務だけでなく、主体的に業務を進めたい方にも最適です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPおよび周辺システムの問合せ対応を担当頂きます。 ・問合せ対応（Outlook、チャット） ・システム監視業務 ・手順書修正・作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・主にOutlookやチャットを使用したユーザー対応となるため、これまでのヘルプデスク経験やコミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただけます。
・システム監視を通じて、障害の早期発見や安定稼働を支える重要な役割を担っていただくため、IT運用の知識や実務経験を積みたい方にも最適な環境です。
・システム監視を通じて、障害の早期発見や安定稼働を支える重要な役割を担っていただくため、IT運用の知識や実務経験を積みたい方にも最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 1. VCPに関する問い合わせ・プロジェクト対応 ・顧客、社内エンジニア、海外サポートチームとの連絡調整 ・メールおよびTeamsを用いた状況共有・問い合わせ対応 2. インシデント／アラート発生時の調整 ・発生内容・影響範囲の確認 ・関係部署への展開、進捗フォロー ・解決・クローズに向けた関係者間の合意形成 3. VCP 運用サポート ・定常的なシステム状態の確認 ・レポート作成・配信 ・アラートに関する対応方針の調整 4. VCP導入・変更作業に関する調整 ・導入・変更計画における社内外調整 ・作業前の確認事項（リスク・前提条件）の整理 ・関係者へのスケジュール通知・進捗管理 5. 資料・リスト管理 ・タスク一覧、作業記録の更新 ・関連資料の整理と関係者への展開/【担当製品】(半導体関連)半導体・液晶製造装置（前工程）/【使用ツール】Windows; Linux; AWS; Azure; VMware
- 勤務地
- 三重県四日市市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
NWやサーバーに関する知識を活かしていただけます。
また、英語を活用いただく事が多くございますので、英語を活用して積極的に業務を行いたい方は是非ご応募ください。
また、英語を活用いただく事が多くございますので、英語を活用して積極的に業務を行いたい方は是非ご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ストレージ装置管理ソフトウェアの外部仕様設計における諸作業並びにそれらに対する付帯業務です。 ＜具体的には＞ ・仕様要件を踏まえたユーザインタフェースの外部仕様設計 ・関係各所レビューを含めた仕様落とし込み ・設計結果の仕様書作成/反映 ・関係各位への展開 ・関連会議出席含む/【担当製品】(情報・通信)固定通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市戸塚区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・土日祝休み。
・ワークライフバランスが実現できます。寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・ワークライフバランスが実現できます。寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 病院向けシステムに問い合わせ対応を行っていただきます。 ・病院関係者(医師や看護師)からの問い合わせ対応 ・障害時の一次エスカレーション対応 ・データの入力作業/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows; Access; Windows Server
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駅から徒歩10分程度の就業先です。オフィス内に休憩室がございます。
・ゆくゆくは病院常駐のSEとして、一人称で対応いただきます。
・残業時間は月10時間程度です。
・ゆくゆくは病院常駐のSEとして、一人称で対応いただきます。
・残業時間は月10時間程度です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 受発注システムの運用を担当いただきます。 ・ヘルプデスク一次対応（受付および一次切り分け・定型対応） ・アラーム監視対応（検知後の一次切り分け・定型対応) ・顧客からの対応窓口代行/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（EC・ウェブサイト）/【使用ツール】Windows; Windows Server; VBA
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・運用・監視・ヘルプデスク経験を積み、3年後にはインフラ運用リーダーや社内SEも目指せます。
・OJTを通じて段階的にキャッチアップできる環境です。
・就業先は最寄駅から徒歩10分ほどで、建物内に飲食店やコンビニもございます。
・OJTを通じて段階的にキャッチアップできる環境です。
・就業先は最寄駅から徒歩10分ほどで、建物内に飲食店やコンビニもございます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・ユーザー先へ訪問し、PCトラブルの一次対応や状況確認 ・現地でのPC交換、設定変更、動作確認対応 ・ユーザーへの操作説明やヒアリング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 群馬県高崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・ユーザー先へ訪問し、PCトラブルの一次対応や状況確認 ・現地でのPC交換、設定変更、動作確認対応 ・ユーザーへの操作説明やヒアリング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能です。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 法人向けネットワークサービス・セキュリティサービスの企画業務のサポート作業として、下記業務を担当頂く予定です。 ・ 社内関係者との打ち合わせ、合意形成、議事録の作成 ・ 社内からの問い合わせ対応 ・ サービス内容を理解した上で、販売促進のための施策立案・企画のサポート ・ 必要に応じ、社員と共に顧客との打ち合わせに参加し、サービス内容の説明/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給28万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
週1,2日のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
通信サービスの商品企画・営業支援に関わる経験を通じて、IT・ネットワーク業界における企画調整力や対外折衝力を身につけることができます
ネットワーク／セキュリティサービスに関する基礎知識やIT業界における営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス業務への応用力などを培う事が出来ますので、将来的にPMO補佐やネットワーク運用支援の業務に挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
通信サービスの商品企画・営業支援に関わる経験を通じて、IT・ネットワーク業界における企画調整力や対外折衝力を身につけることができます
ネットワーク／セキュリティサービスに関する基礎知識やIT業界における営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス業務への応用力などを培う事が出来ますので、将来的にPMO補佐やネットワーク運用支援の業務に挑戦可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 光ケーブル有償工事に関連した作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・ケーブル移設・改修対応の有償工事に関わる処理 ・電柱管理者からの設備改修に伴う対象設備確認や改修依頼作業 ・第三者からのケーブル問合せ対応に係る処理 ・上記3つに関わる問い合わせ対応（電話・メール）や進捗管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
業務を通して、現場作業の品質管理能力および工程管理能力を培う事が出来ます。
柔軟な対応力や顧客とのコミュニケーション能力を伸ばすことが出来るので、将来的にPMOや運用系のネットワークの運用系の仕事にも挑戦可能です！
社員食堂の利用が可能です。
柔軟な対応力や顧客とのコミュニケーション能力を伸ばすことが出来るので、将来的にPMOや運用系のネットワークの運用系の仕事にも挑戦可能です！
社員食堂の利用が可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 企業内にてシステムヘルプデスク・資産管理を担当頂きます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PCキッティングやIT資産管理の知識だけでなく、社内ヘルプデスク対応力、IT運用フロー、情報管理スキルなど、企業ITを支える基礎力を身につけることができます。
・IT資産管理・ライフサイクル管理の実務スキルの習得が可能なため、将来的に社内SE、ITサポート、インフラ運用へのキャリア形成が可能です。
・IT資産管理・ライフサイクル管理の実務スキルの習得が可能なため、将来的に社内SE、ITサポート、インフラ運用へのキャリア形成が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 企業向けPCに関するヘルプデスク及び修理をお任せします。 ＜具体的には＞ ・PCセットアップ ・解体 ・廃棄 ・Windows、MS-Office等の操作問い合わせ対応 ・部品交換/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県市川市
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験でもチャンレンジ可能！一般的なPC操作ができる方、歓迎します！
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- コンタクトセンター関連システムの運用移管に伴い、ヘルプデスク業務支援および生成AIを活用した運用改善支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・エンドユーザーからの電話・メールによる問い合わせ受付対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け対応 ・ベンダーへのエスカレーションおよび連携対応 ・ヘルプデスクメンバー向け運用習熟支援 ・運用移管に向けた業務整理および改善検討 ・生成AIを活用した運用支援方法の検討 ・運用資料の整理および生成AIへのデータ投入対応 ・エンドユーザー環境の調査および保守対応 ・ユーザー拠点でのオンサイト対応 ・関連ドキュメントの作成および更新/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・コンタクトセンターシステムの運用移管に携わり、ヘルプデスク運営や運用改善の実践的な経験を積むことができます。
・生成AIを活用した運用効率化にも関与できるため、従来の運用保守スキルに加えて、AI活用を含めた次世代運用の知見を高められます。
・コンタクトセンターシステムの運用移管に携わり、ヘルプデスク運営や運用改善の実践的な経験を積むことができます。
・生成AIを活用した運用効率化にも関与できるため、従来の運用保守スキルに加えて、AI活用を含めた次世代運用の知見を高められます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内情報システムにおいて、ユーザー問い合わせ対応、サーバ運用保守、PCキッティングなどの運用支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・サーバの監視およびアラート対応 ・ベンダーへの調査依頼および連携対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCおよびOffice製品に関する操作サポート ・既存システムの不具合調査および対応 ・EDI JOBの登録作業（SystemWalker利用） ・PCキッティング対応 ・運用関連ドキュメントの作成および更新 ・関係部署との調整および連携対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Systemwalker
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・社内情報システムの運用支援を通じて、サーバ運用保守からヘルプデスク対応まで幅広い実務経験を積むことができます。
・ユーザー対応やSystemWalkerを用いた運用業務、PCキッティングなどにも携わるため、IT運用全般のスキルやトラブルシューティング力を高められます。
・社内情報システムの運用支援を通じて、サーバ運用保守からヘルプデスク対応まで幅広い実務経験を積むことができます。
・ユーザー対応やSystemWalkerを用いた運用業務、PCキッティングなどにも携わるため、IT運用全般のスキルやトラブルシューティング力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 大手通信キャリア企業にて、社内ユーザー向けのオンサイトヘルプデスク業務をご担当いただきます。 PCやネットワークに関する問い合わせ対応から端末セットアップ、業務改善まで幅広く携わることができるため、ITサポートスキルを総合的に身につけられる環境です。 ・社内ヘルプデスク対応（PC・ネットワーク・ソフトウェアのトラブル対応） ・配備業務 ・ナレッジ/マニュアルの更新、整備 ・PCセットアップ ・在庫管理 ・チームミーティング、業務改善対応/【担当製品】(情報通信機器)プリンタ・複合機/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手通信キャリア企業での就業経験が積めます。
・PC、ネットワーク、ITサポートの幅広い知識が身につきます。
・オンサイト対応を通じて実践的なユーザーサポート経験を積めます。
・英語を使用する環境のため、語学力向上の機会があります。
・PC、ネットワーク、ITサポートの幅広い知識が身につきます。
・オンサイト対応を通じて実践的なユーザーサポート経験を積めます。
・英語を使用する環境のため、語学力向上の機会があります。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・役員向びPCとWeb会議システムの更新プログラム適用適用後のと動作確認/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能！
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 療機関で利用される医療システム製品に関する問い合わせ対応および一次受付業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・医療システムに関する電話問い合わせの一次受付 ・レントゲン、コンピュータ断層撮影装置、磁気共鳴画像装置などの操作方法案内 ・システムや機器の故障内容のヒアリング ・問い合わせ内容のシステム入力 ・二次対応担当者やエンジニアへの取次ぎ対応 ・担当部署へのエスカレーション連携 ・対応履歴の記録、管理 ・マニュアルやトークスクリプトに沿った利用者対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 千葉県柏市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・医療業界を支えるシステムサポート業務に携わることで、社会貢献性を感じながら働ける環境です。
・電話対応だけでなく、問い合わせ内容の整理や関係部署との連携も行うため、コミュニケーション力や調整力を磨くことができます。
・医療システムや機器に関する知識を身に付けることができ、ヘルプデスクやITサポート領域での市場価値向上につながります。
・約1か月間の研修期間が用意されており、座学・ロールプレイング・実践研修を通して段階的に業務習得が可能です。
・マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、ヘルプデスク経験が浅い方でも業務に入りやすい環境です。
・残業が少なく、シフト勤務のため、安定した働き方をしながら長期的なキャリア形成を目指せます。
・電話対応だけでなく、問い合わせ内容の整理や関係部署との連携も行うため、コミュニケーション力や調整力を磨くことができます。
・医療システムや機器に関する知識を身に付けることができ、ヘルプデスクやITサポート領域での市場価値向上につながります。
・約1か月間の研修期間が用意されており、座学・ロールプレイング・実践研修を通して段階的に業務習得が可能です。
・マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、ヘルプデスク経験が浅い方でも業務に入りやすい環境です。
・残業が少なく、シフト勤務のため、安定した働き方をしながら長期的なキャリア形成を目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ITインフラ環境のヘルプデスクを担当いただきます。 <具体的には> ・社内OAヘルプデスク対応、問い合わせ受付およびエスカレーション対応 ・PC設定および運用管理、利用環境の構築および保守対応 ・Officeソフトや社内業務システムのインストール・サポート対応 ・サーバの運用・管理、手順書に基づく監視および操作対応 ・障害発生時の一次切り分けおよび復旧支援、関係部門との調整対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Linux; VBA; その他
- 勤務地
- 茨城県那珂郡東海村
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手企業のグループ会社での勤務となります。
残業月20時間程度。プライベートも充実！
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
残業月20時間程度。プライベートも充実！
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 商用サービス向けシステムにおける、インフラ運用支援およびサービスデスク対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・SSL証明書の発行および入替対応 ・セキュリティ製品のパターンファイル更新確認 ・各種ツールのID発行、権限付与、不要アカウント整理 ・システムログの集計作業 ・各種ライセンス利用状況の確認 ・オンプレミス環境およびクラウド環境の課金集計 ・問い合わせ対応 ・運用手順書、マニュアル作成および更新 ・チャットツール、メールを用いた関係者対応/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Linux
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Linux環境での運用実務を通じて、インフラ運用に必要な基礎スキルを幅広く身に付けられます。
・クラウド環境の課金集計業務にも携われるため、Amazon Web Servicesに関する知識や運用視点を習得できます。
・SSL証明書管理やセキュリティ関連業務など、インフラ運用で重要性の高い実務経験を積むことができます。
・ConfluenceやJIRAを活用したドキュメント整備経験を積めるため、運用設計や業務改善にも活かせるスキルが身に付きます。
・基本在宅勤務の環境で、チャットツールやメールを活用したリモートコミュニケーション能力を高められます。
・クラウド環境の課金集計業務にも携われるため、Amazon Web Servicesに関する知識や運用視点を習得できます。
・SSL証明書管理やセキュリティ関連業務など、インフラ運用で重要性の高い実務経験を積むことができます。
・ConfluenceやJIRAを活用したドキュメント整備経験を積めるため、運用設計や業務改善にも活かせるスキルが身に付きます。
・基本在宅勤務の環境で、チャットツールやメールを活用したリモートコミュニケーション能力を高められます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PCのセットアップ・端末対応 ・ユーザーサポート、問い合わせ対応 ・端末のトラブル対応および修理手配 ・資料作成など/【担当製品】(機械)工作機械/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 大阪府八尾市
- 給与
- 月給28万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
・様々な社員とやり取りを行い幅広いコミュニケーションが取れます。
・お困りごとくを解決する達成感を得ることができます。
・駅から徒歩圏内で通勤便利です。
・大手メーカーのグループで就業できます。
・お困りごとくを解決する達成感を得ることができます。
・駅から徒歩圏内で通勤便利です。
・大手メーカーのグループで就業できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社の社内EDIシステムのヘルプデスクをお願いします。 ＜具体的には＞ ・グループ会社からのシステム問合せ対応 ・システムのアップデート ・システムの新規導入先への資料作成及び説明/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】その他サーバ
- 勤務地
- 京都府京都市中京区
- 給与
- 月給28万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
・ネットワークもしくはサーバに関する知見を活かせます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- GIGAスクール、校務用ネットワークに関する問合せ受付対応を担当頂きます。 ・GIGAスクール、校務用NWに関する問合せ受付 ・調査、エスカレーション、問合せ回答、リモートによるサポート ・リーダー業務（メールチェック、ログチェック、報告書作成補助、データ集計、AGの手上げ対応）/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・単なる問い合わせ受付ではなく、ネットワークや端末、システムに関する知識を深めながら、教育DXを支える実務経験を積むことができます。
・リーダー業務としてメール・ログチェック、報告書作成補助、データ集計、メンバーサポートにも関わるため、マネジメント視点や業務改善スキルも身につきます。
・ITサポート経験を活かしたい方はもちろん、将来的にインフラ運用やリーダーポジションを目指したい方にも最適な環境です。
・リーダー業務としてメール・ログチェック、報告書作成補助、データ集計、メンバーサポートにも関わるため、マネジメント視点や業務改善スキルも身につきます。
・ITサポート経験を活かしたい方はもちろん、将来的にインフラ運用やリーダーポジションを目指したい方にも最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・日々の設計変更に伴う補給設定 ・補給部品の統合可否検討 ・社内及び仕入先・販社、生産会社からの補給設定内容についての問い合わせ対応や要望についての調査、回答、内容変更 ・品番の設定及び販社向けカタログへ掲載するための調整/【担当製品】(自動車部品)その他自動車部品
- 勤務地
- 兵庫県西宮市
- 給与
- 月給28万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
・当社エンジニアが活躍中。
・最寄駅から就業先近くまでバスが出ており通勤便利。
・若手でも活躍できるお仕事です。
・最寄駅から就業先近くまでバスが出ており通勤便利。
・若手でも活躍できるお仕事です。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 法人向けIT製品のカスタマーサポートを担当頂きます。 ・Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポート ・ファイル暗号化ソフトウェアサポート製品を利用している企業の情報システム部または販売代理店からの「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ調査」「パケット調査」「障害」等のお問い合わせサポート ※メール対応：75％／電話対応：25％/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ解析」「パケット調査」「障害対応」など幅広く、単なるヘルプデスクではなく、ITインフラ・セキュリティ分野の専門知識を深められる環境です。
・メール対応が中心（約75％）のため、落ち着いて調査・回答を行える一方で、電話対応（約25％）では顧客とのコミュニケーション力も磨くことができます。
・メール対応が中心（約75％）のため、落ち着いて調査・回答を行える一方で、電話対応（約25％）では顧客とのコミュニケーション力も磨くことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ネットワーク機器の導入・設定 ・インターネット関連機器の運用管理・障害対応 ・通信環境の監視／不具合切り分け対応 ・ユーザからの問い合わせ対応 ・各種機器の保守・設定変更対応 ・情報システム部門との調整・打ち合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows Server; AWS; その他サーバ
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
最寄駅と会社が直結しており、通勤に便利です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCの改善確認や負荷テストをお願いします。 ＜具体的には＞ ・客より申告された症状、コールセンターからの共有事項や指示に基づき、PCの外観検査、症状の再現性の確認 ・ログ分析や診断ツール・パーツを用いて検証を実施し不具合原因を特定 ・診断結果をもとに修理方針の決定、主に交換パーツの選定やOS再インストール実施有無、見積提案、必要に応じてパーツ交換・テスト工程に改善確認や負荷テスト指示/【担当製品】(電機機器)PC/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
PC修理の実務経験者大歓迎！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大規模インフラシステムにおけるインシデント対応、ヘルプデスク対応、および運用支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ユーザーからの問い合わせ受付、一次切り分け対応 ・FAQやナレッジを活用した問い合わせ回答 ・サーバー、クライアント端末に関するヘルプデスク対応 ・インシデント発生時の調査、エスカレーション対応 ・Windows、Linuxサーバーの運用支援 ・ネットワーク機器の運用サポート ・クラウドサービスのユーザー管理、設定変更対応 ・端末管理、モバイルデバイス管理の運用支援 ・監視、バックアップ、セキュリティ製品の運用支援 ・運用改善、ナレッジ整備、業務効率化対応 ・自動化ツールを用いた運用効率化支援/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Windows Server; AWS; ルータ; スイッチ
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど幅広いインフラ領域の運用経験を積める環境です
・大規模クライアント環境の運用に携わることで、エンタープライズ向け運用スキルを身につけられます
・Microsoft Entra ID、モバイルデバイス管理、Amazon Web Servicesなど、クラウド・ゼロトラスト関連技術の実務経験を積むことが可能です
・問い合わせ対応だけでなく、運用改善や自動化にも関われるため、業務改善スキルを高められます
・監視、バックアップ、エンドポイントセキュリティなど、インフラ運用に必要な横断的知識を習得できます
・大規模クライアント環境の運用に携わることで、エンタープライズ向け運用スキルを身につけられます
・Microsoft Entra ID、モバイルデバイス管理、Amazon Web Servicesなど、クラウド・ゼロトラスト関連技術の実務経験を積むことが可能です
・問い合わせ対応だけでなく、運用改善や自動化にも関われるため、業務改善スキルを高められます
・監視、バックアップ、エンドポイントセキュリティなど、インフラ運用に必要な横断的知識を習得できます
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 法人向けツールの初期設定サポート業務を担当頂きます。 ・UI/UX型ツールをスムーズに運用開始するまでの、設定・導入支援 （チャットメイン） ・問い合わせ発生時のQA対応 L知識習得(システム操作) L回答文の作成＆送信 ・自動化・効率化に付随するミーティング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・働きながらSaaS・ITツールの知識や法人対応力、課題解決力、分かりやすく伝える文章力などを身につけることができます。
・3年後にはカスタマーサクセスやIT導入支援、業務改善領域など幅広いキャリアを目指せる環境です。
・3年後にはカスタマーサクセスやIT導入支援、業務改善領域など幅広いキャリアを目指せる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 会計パッケージを導入している企業の経理部門にて、経理業務支援および会計システムの運用サポートをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・会計パッケージシステムを利用した経理業務支援 ・会計システムに関する問い合わせ対応 ・システム設定変更対応 ・設定変更後の検証作業 ・経理部門担当者との調整および確認対応 ・ユーザー先訪問時の業務支援対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（会計）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・経理業務と会計システム運用の両面に携わることで、業務知識とシステム理解を同時に深められます
・社員代替ポジションのため、実際の経理部門に近い立場で業務改善や運用支援の経験を積むことができます
・会計パッケージシステムの設定変更や検証を通じて、業務システム運用スキルを習得できます
・基本リモート環境のため、柔軟な働き方を実現しながら長期参画しやすい業務です
・経理業務経験を活かしながら、会計システム領域での専門性を高め、3年後のキャリアとして業務改善やシステム導入支援ポジションも目指せます
・社員代替ポジションのため、実際の経理部門に近い立場で業務改善や運用支援の経験を積むことができます
・会計パッケージシステムの設定変更や検証を通じて、業務システム運用スキルを習得できます
・基本リモート環境のため、柔軟な働き方を実現しながら長期参画しやすい業務です
・経理業務経験を活かしながら、会計システム領域での専門性を高め、3年後のキャリアとして業務改善やシステム導入支援ポジションも目指せます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- M365テナントの新規構築をお願いします。 ＜具体的には＞ ・顧客ニーズのヒアリングから適応するテナント環境の新規構築 ・Entra-ID,Intune等のM365テナントの運用・管理業務 ・ 顧客からのアカウント追加・削除・変更要請の応対/【担当製品】(電機機器)PC/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
M365テナントの運用・管理業務の実務経験者大歓迎！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ヘルプデスクにおける問い合わせ対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせ内容のレポート作成やナレッジ整理など、落ち着いて業務に取り組める時間が確保されています。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPの講習会の実施・サポートを担当頂きます。 ・講習会関連の集計 ・資料作成、修正等 ・お問合せの受付、対応等 ・全国各地へのSAP講習対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・全国各地でのSAP講習対応もあり、現場での実践的な経験を積みながらスキルアップできる環境です。
・人と関わることが好きな方や、サポート業務にやりがいを感じる方に最適です。
・SAPに関する知識や経験をお持ちの方はもちろん、今後専門性を高めていきたい方にも成長の機会が整っております。
・土日祝休みです。
・人と関わることが好きな方や、サポート業務にやりがいを感じる方に最適です。
・SAPに関する知識や経験をお持ちの方はもちろん、今後専門性を高めていきたい方にも成長の機会が整っております。
・土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- データセンターにおける来館対応および設備・機器の運用オペレーション業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・来館者の受付対応（本人確認、入館カード発行） ・顧客のエスコート対応（サーバ室案内、ラックの施錠・解錠対応） ・入館時の持込・持出品のチェック対応 ・貸出備品の管理および対応 ・到着および発送荷物の確認、受け渡し対応 ・サーバ機器の簡易オペレーション（テープ交換、ランプ確認、コマンド操作） ・機器交換および保守対応の補助作業 ・電気設備および空調設備の監視業務 ・障害発生時の初動対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・データセンター運用の基礎から実務まで幅広く経験でき、インフラエンジニアとしての土台を築けます
・サーバや設備に直接触れる機会があり、現場での実践的な運用スキルが身に付きます
・受付対応や顧客対応を通じて、調整力やコミュニケーション力も強化できます
・運用監視から障害初動対応まで一連の流れを経験でき、インフラ運用領域での市場価値向上につながります
・サーバや設備に直接触れる機会があり、現場での実践的な運用スキルが身に付きます
・受付対応や顧客対応を通じて、調整力やコミュニケーション力も強化できます
・運用監視から障害初動対応まで一連の流れを経験でき、インフラ運用領域での市場価値向上につながります
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 医療機関向けパッケージシステムの導入に伴い、要件整理から環境構築、試験、導入後支援まで一連の導入支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・要件定義および導入仕様の検討会議への参加 ・Windowsサーバ環境の構築 ・データベース環境の構築および設定 ・クライアント端末環境の構築 ・システムマスタ設定および各種ツールを用いた設定作業 ・試験計画書の作成 ・接続試験および総合試験の実施 ・システム間インターフェース試験の実施 ・システム更新時のデータ移行対応 ・Excel、Word、PowerPointを用いたドキュメント作成 ・利用者向け操作説明 ・本番稼働時の立ち会い対応 ・保守運用チームへの引継ぎ対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Oracle; Windows Server
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・医療機関向けシステム導入プロジェクトに携わり、要件定義から導入後支援まで幅広い工程を経験できます
・Windowsサーバ、データベース、クライアント環境構築など、インフラとシステム導入の両面スキルを身につけられます
・元請けメンバーとチームで進める体制のため、相談しながら業務を進めやすい環境です
・医療業界向けシステム導入経験を積むことで、専門性の高い分野での市場価値向上が期待できます
・導入支援から運用引継ぎまで担当するため、プロジェクト全体の流れを理解できる経験が得られます
・フレックスタイム制度や土日祝休みなど、働きやすさにも配慮された環境です
・Windowsサーバ、データベース、クライアント環境構築など、インフラとシステム導入の両面スキルを身につけられます
・元請けメンバーとチームで進める体制のため、相談しながら業務を進めやすい環境です
・医療業界向けシステム導入経験を積むことで、専門性の高い分野での市場価値向上が期待できます
・導入支援から運用引継ぎまで担当するため、プロジェクト全体の流れを理解できる経験が得られます
・フレックスタイム制度や土日祝休みなど、働きやすさにも配慮された環境です
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 自動車部品の開発システムの運用・保守をお願いします ＜具体的には＞ ・管理システムのヘルプデスク ・顧客Q&A対応 ・社内外の調整業務 ・各種資料作成/【担当製品】(システム開発)CAD・CAMシステム
- 勤務地
- 栃木県芳賀郡芳賀町
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
自動車業界の経験が活かせます。
サーバエンジニアの経験が活かせます。
サーバエンジニアの経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- HOST系システムの維持運用を担当頂きます。 ・オペレーション作業 ・ インシデント（障害、問合せ）対応 ・ 本番環境の申請処理、管理業務 ・ 開発プロジェクトのサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
本番環境における各種申請処理や管理業務を通じて、システム運用の統制や品質向上にも携わることができます。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 国外拠点の社員およびナショナルスタッフ向けのサポート、キッティングを対応を担当頂きます。 ・PC／iPhoneキッティング ・海外スタッフからの問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、ITスキルの向上や実務経験の幅を広げられる環境です。
・海外の方からの問い合わせ対応がメインのため、IT知識と英語スキルが活かせる環境です。
・完全土日祝休みです。
・海外の方からの問い合わせ対応がメインのため、IT知識と英語スキルが活かせる環境です。
・完全土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- Ｍ365、Googleをはじめてとした学校で使用されているアプリのアカウント管理や設定変更業務です。 └アカウント追加・変更・停止・削除・フィルタリング設定・環境設定変更など ・サーバやクライアント端末へのアカウント管理 ・校内ネットワーク監視 └通信障害等の復旧への対応 ・ネットワーク構築/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給28万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
博多駅周辺で好立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
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