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IT_インフラ-カスタマーサポート/東海のエンジニア転職・求人情報

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IT_インフラ-カスタマーサポート,岐阜県,静岡県,愛知県,三重県

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    この条件の求人数21

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    21件(1〜21件表示)
    仕事内容
    1. VCPに関する問い合わせ・プロジェクト対応 ・顧客、社内エンジニア、海外サポートチームとの連絡調整 ・メールおよびTeamsを用いた状況共有・問い合わせ対応 2. インシデント/アラート発生時の調整 ・発生内容・影響範囲の確認 ・関係部署への展開、進捗フォロー ・解決・クローズに向けた関係者間の合意形成 3. VCP 運用サポート ・定常的なシステム状態の確認 ・レポート作成・配信 ・アラートに関する対応方針の調整 4. VCP導入・変更作業に関する調整 ・導入・変更計画における社内外調整 ・作業前の確認事項(リスク・前提条件)の整理 ・関係者へのスケジュール通知・進捗管理 5. 資料・リスト管理 ・タスク一覧、作業記録の更新 ・関連資料の整理と関係者への展開/【担当製品】(半導体関連)半導体・液晶製造装置(前工程)/【使用ツール】Windows; Linux; AWS; Azure; VMware
    勤務地
    三重県四日市市
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    NWやサーバーに関する知識を活かしていただけます。
    また、英語を活用いただく事が多くございますので、英語を活用して積極的に業務を行いたい方は是非ご応募ください。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    仕事内容
    ・ネットワーク機器の導入・設定 ・インターネット関連機器の運用管理・障害対応 ・通信環境の監視/不具合切り分け対応 ・ユーザからの問い合わせ対応 ・各種機器の保守・設定変更対応 ・情報システム部門との調整・打ち合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows Server; AWS; その他サーバ
    勤務地
    愛知県名古屋市中区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    最寄駅と会社が直結しており、通勤に便利です。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ヘルプデスク、講習会実施、システム運用管理、IT資産管理に付帯する作業及び調整業務になります。 <具体的には> ・ユーザ問い合わせ回答、説明、社内外エスカレーション等のヘルプデスク業務 ・情報セキュリティ及びITリテラシー向上にむけた教育活動の実施 ・システムの運用管理(モバイルデバイス管理システム) ・IT資産管理(モバイルデバイス等) ・報告書、説明資料、手順書、FAQ等の作成・更新 ・業務課題の対応(計画、実施、管理、報告を含む) ・そのほか当該業務に係る付帯作業、他チームの支援作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
    勤務地
    愛知県名古屋市中区
    給与
    月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・ヘルプデスク経験がある方、大歓迎です!
    ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
    特徴
    • リモートワークOK
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み

    掲載開始日:2026.04.10

    仕事内容
    ‐ユーザ問合せ :PC関連のユーザトラブル/問合せ対応 ‐パソコン管理 :標準PCのキッティング~修理対応・更新~廃却支援 ‐備品管理・貸し出し:IT機器の保管・管理・貸出 ‐複合機運用 :トラブル対応、プリンタドライバーの準備/導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 ‐その他 :O365アカウント申請、サーバ運用、NW運用など/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    体力に自信のある方、コミュニケーション濃色を活かした業務に取り組みたい方、歓迎いたします。
    特徴
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    仕事内容
    M365ヘルプデスク業務です。 (1)テレワーク環境運用保守 ・ヘルプデスク対応/アラート監視/脆弱性対応/タブレット端末管理/仮想マシン作成/手順書作成/ハードウェア、仮想サーバ障害対応 (2)ソリューションの運用保守・構築 ・アップデート、アドレス・ポリシー変更、VLAN変更/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ
    勤務地
    愛知県名古屋市
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 複数名募集
    • 土日休み

    掲載開始日:2026.03.04

    仕事内容
    情報会社システム部門での業務になります。 ・ユーザー部門からの問い合わせ対応 ・端末セットアップ ・運用ツール改善 ・システム監視センターからのアラート対応 ・セキュリティ対策/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    IT業界での就業経験がある方大歓迎!
    特徴
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    (1)端末・周辺機器管理、運用 ・端末の老朽更新、OSやセキュリティ追従、たな卸等に伴う各ユーザへの展開や回答とりまとめ、集計、フォロー等 (2)PCトラブル/故障対応/問合せ全般 ・各業務/プロジェクトのユーザ問合せ対応、メーカーとの調整/現地対応、端末のリカバリ作業/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
    勤務地
    愛知県豊田市
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・駅から徒5分で通勤便利!
    ・日本を代表する大手自動車メーカーに常駐での業務です!
    ・残業月10時間程度。プライベートも充実できます。
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    仕事内容
    自動車関連システムのマニュアル作成、ユーザーサポート、システム開発支援、調整業務をご担当いただきます。/【担当製品】(システム開発)CAD・CAMシステム/【使用ツール】Windows
    勤務地
    愛知県名古屋市東区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    スキルアップのチャンスです。
    自動車が好きな方必見です!
    特徴
    • リモートワークOK
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業

    掲載開始日:2026.02.13

    仕事内容
    (1)ヘルプデスク業務業務40% アカウント管理、IT申請、問合せ・障害対応 (2)PC/iPhone貸与業務 40% キッティング・配布・故障対応 (3)システム運用 20% サーバ運用・保守、システム変更/障害管理、IT資産管理 (1)(2)が主務。(2)はPC/iPhone(月60台/人)程度を予定。/【担当製品】(自動車部品)自動車用動力ユニット(電気モータ)/【使用ツール】Windows; Linux
    勤務地
    静岡県湖西市
    給与
    月給28万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    自動車の未来に大きく関わるコア製品を作っている大手メーカーのグループ会社様となります。
    DXに関わる業務となりますので、ご興味ある方は是非ご応募下さい。
    特徴
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ・給与システムの保守業務 ・ヘルプデスク業務/【担当製品】(システム開発)その他システム開発
    勤務地
    愛知県名古屋市東区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・20代・30代・40代が活躍しています。
    ・土日休み。ワークライフバランスが実現できます。
    特徴
    • 経験者優遇
    • 土日休み

    掲載開始日:2025.10.07

    仕事内容
    自動車関連システムのマニュアル作成、ユーザーサポート、システム開発支援、調整業務をご担当いただきます。/【担当製品】(システム開発)CAD・CAMシステム
    勤務地
    愛知県名古屋市東区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    スキルアップのチャンスです。
    自動車が好きな方必見です!
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 未経験・第二新卒OK
    • 土日休み
    • 上場企業

    掲載開始日:2025.10.08

    仕事内容
    ・業務効率化検討 ・SPEを使用してシステムサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
    勤務地
    静岡県浜松市浜名区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    IoT/DXなどの知識が身に付きます。
    特徴
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    図面や、仕様書からデータ抽出を行い、情報更新などをするためのツール開発業務です。 ・業務プロセスの分析・評価 ・自動化ツールの導入・運用 ・定期的な業務フローの見直し ・スタッフへのトレーニング・サポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】VBA
    勤務地
    愛知県知多郡武豊町
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    大手世界シェアトップクラスのメーカーにて、モノづくりの生産現場を学ぶことができます。
    モノづくりに必要なITの知見を広げることができます。
    特徴
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業

    掲載開始日:2025.09.05

    仕事内容
    自動車関連システムのマニュアル作成、ユーザーサポート、システム開発支援、調整業務をご担当いただきます。/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
    勤務地
    愛知県名古屋市東区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    スキルアップのチャンスです。
    自動車が好きな方必見です!
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    • 上場企業
    仕事内容
    (1)問合せ対応 (2)ドキュメント管理 ・利用者向けマニュアル更新 ・サポートページ更新 ・運用ドキュメント更新 (3)作業(登録作業等)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    コミュニケーション能力が高い方歓迎いたします!
    特徴
    • リモートワークOK
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ユーザーからの各種OA系問合せ対応を行っていただきます。 ・問合せ一次受付 ・問合せ内容の確認(現状把握、再現確認、検証など) ・問合せへの回答 ・ユーザーからの申請の登録 ・ログ収集 ・対応内容まとめ、資料作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    コミュニケーション能力に長けている方、歓迎いたします!
    特徴
    • リモートワークOK
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    CADシステム利用者からの各種問合せ対応を行っていただきます。 ・問い合せ一次受付 ・問合せ内容の確認(現状把握、再現確認、検証など) ・メーカーへの調査依頼 ・問合せ内容への回答 ・対応内容まとめ、資料作成/【担当製品】(システム開発)各種受託システム
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    コミュニケーション能力が高い方、歓迎いたします!
    特徴
    • リモートワークOK
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み

    掲載開始日:2025.07.16

    仕事内容
    ・社内ヘルプデスク(オンサイト対応あり) ・サーバの運用管理業務 ・その他管理業務(Office365アカウント管理、無線LAN登録管理など) ・報告・打合せ/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・リーダー経験やPJ管理経験、ヘルプデスクの経験をお持ちの方、歓迎します!
    特徴
    • 経験者優遇
    • 複数名募集
    • 土日休み
    仕事内容
    ・インフラ・サーバーのヘルプデスク業務の実施 ・サーバーおよびネットワークの監視システムの運用 ・障害発生時の迅速な対応と復旧作業 ・定期的な保守作業と性能評価の実施 ・ドキュメントの作成と運用手順の更新/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Linux; UNIX
    勤務地
    愛知県名古屋市中村区
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・最寄りから徒歩圏内で通勤便利です。
    ・土日休みでプライベートも充実!
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ・ユーザへ、特定製品の操作教育・問い合わせ対応 ・ユーザIDなど登録作業、データ量の分析と月次レポート作成・連携対応 ・インシデント対応・障害対応支援/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】VBA
    勤務地
    愛知県豊田市
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・サポート窓口業務やヘルプデスク業務の経験が活かせます!
    ・在宅勤務可能です!
    特徴
    • リモートワークOK
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み
    仕事内容
    ・PCのキッティング作業、初期化作業、iPhoneのセットアップ業務など ・その他付随する庶務業務(電話応対や伝票処理等)/【担当製品】(機械)総合重機/【使用ツール】その他サーバ
    勤務地
    愛知県大府市
    給与
    月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
    ・最寄り駅から徒歩10分程度なので通勤便利!
    特徴
    • 最寄り駅から徒歩10分以内
    • 経験者優遇
    • 土日休み

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