IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報は220件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,未経験・第二新卒OK
閉じる
- 仕事内容
- ECサイトへの出店に向けて、出店テナントと運営関係者のスケジュール調整や進捗管理、システムテスト支援などをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・出店スケジュールの作成・管理・調整、プロジェクト管理 ・テナントへのスケジュールタスクの説明 ・プロジェクト関係者へのスケジュールタスク調整と案内 ・システムテスト支援 ・定例会進行 ・運用QA対応 /【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
・1年後： 出店スケジュールの管理や関係者との調整を主体的に進め、ECサイトの出店運営に関する実務知識を身につける。
・2年後： 複数の出店業務の進捗や課題を管理し、関係者間の調整をリードするプロジェクト推進担当として経験を積む。
＜求める人物像＞
・複数の関係者と連携し、スケジュールや作業期限を調整できる方
・タスクの進捗状況を把握し、遅延や課題を早めに共有できる方
・相手に合わせて作業内容やスケジュールをわかりやすく説明できる方
・定例会の進行や議題の整理を通じて、円滑なコミュニケーションを図れる方
＜就業環境の魅力＞
・メールやビジネスチャットを活用した、日常的なスケジュール調整・情報共有が中心です。
・分からないことも聞きやすい環境のため、未経験の方でも安心して働くことができます。
＜魅力・やりがい＞
・多くの関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進するため、調整力やスケジュール管理力を磨ける環境です。
・チームで協力しながら業務を進めるため、人と関わることが好きな方や、プロジェクト運営・進行管理に興味のある方におすすめです。
・1年後： 出店スケジュールの管理や関係者との調整を主体的に進め、ECサイトの出店運営に関する実務知識を身につける。
・2年後： 複数の出店業務の進捗や課題を管理し、関係者間の調整をリードするプロジェクト推進担当として経験を積む。
＜求める人物像＞
・複数の関係者と連携し、スケジュールや作業期限を調整できる方
・タスクの進捗状況を把握し、遅延や課題を早めに共有できる方
・相手に合わせて作業内容やスケジュールをわかりやすく説明できる方
・定例会の進行や議題の整理を通じて、円滑なコミュニケーションを図れる方
＜就業環境の魅力＞
・メールやビジネスチャットを活用した、日常的なスケジュール調整・情報共有が中心です。
・分からないことも聞きやすい環境のため、未経験の方でも安心して働くことができます。
＜魅力・やりがい＞
・多くの関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進するため、調整力やスケジュール管理力を磨ける環境です。
・チームで協力しながら業務を進めるため、人と関わることが好きな方や、プロジェクト運営・進行管理に興味のある方におすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- PCキッティング及びヘルプデスク対応を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・パソコンに関する各種申請の受付 ・新規導入、返却、移設、故障、紛失に伴うキッティングセンターへの作業依頼 ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムを使用した資産情報の管理、更新 ・利用者情報、部署情報のマスター更新 ・パソコン等のIT資産の管理/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
・1年後： パソコンの導入・返却に伴う申請対応やキッティング手配、資産情報の更新を一通り担当し、社内IT運用の基本的な業務知識を習得できます。
・2年後： ヘルプデスク対応やIT資産管理の経験を活かし、パソコンの運用管理全般や社内IT環境の改善支援など、担当領域の拡大を目指せます。
＜求める人物像＞
・パソコンの導入や返却に伴う申請内容を正確に確認し、適切に処理できる方
・依頼内容や作業状況を整理し、キッティングセンターと円滑に連携できる方 ・IT資産の情報や利用者情報を正確に管理・更新できる方
・アプリケーションのインストールなど、パソコンに関する問い合わせや依頼に丁寧に対応できる方
・複数の申請や依頼を整理し、優先順位を意識して業務を進められる方
＜就業環境の魅力＞
・パソコンの導入・返却・移設・故障・紛失など、社内IT機器のライフサイクルに関わる業務を担当します。
・キッティングセンターへの作業依頼を通じて、関係部署と連携しながら業務を進めます。
＜魅力・やりがい＞
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC,Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
・1年後： パソコンの導入・返却に伴う申請対応やキッティング手配、資産情報の更新を一通り担当し、社内IT運用の基本的な業務知識を習得できます。
・2年後： ヘルプデスク対応やIT資産管理の経験を活かし、パソコンの運用管理全般や社内IT環境の改善支援など、担当領域の拡大を目指せます。
＜求める人物像＞
・パソコンの導入や返却に伴う申請内容を正確に確認し、適切に処理できる方
・依頼内容や作業状況を整理し、キッティングセンターと円滑に連携できる方 ・IT資産の情報や利用者情報を正確に管理・更新できる方
・アプリケーションのインストールなど、パソコンに関する問い合わせや依頼に丁寧に対応できる方
・複数の申請や依頼を整理し、優先順位を意識して業務を進められる方
＜就業環境の魅力＞
・パソコンの導入・返却・移設・故障・紛失など、社内IT機器のライフサイクルに関わる業務を担当します。
・キッティングセンターへの作業依頼を通じて、関係部署と連携しながら業務を進めます。
＜魅力・やりがい＞
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC,Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- Microsoft365ライセンスや簡単な管理センターの設定項目に関してプリセールス（新たにテナントに入ってくる事業会社への説明対応）をご担当いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 千葉県船橋市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Microsoft 365の知識を活かして、プリセールスとして上流工程に携われます
・ライセンス設計・プランニングなど、Microsoft 365の専門性を高められます
・技術だけでなく、提案力・コミュニケーション力を活かせるポジションです
・ライセンス設計・プランニングなど、Microsoft 365の専門性を高められます
・技術だけでなく、提案力・コミュニケーション力を活かせるポジションです
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社向け経理システムヘルプデスクを担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・グループ会社からの問い合わせ受付 ・経理業務に関する問い合わせ対応 ・経理システムの操作案内 ・問い合わせ内容の確認、調査 ・必要に応じた関係部署への確認、連携 ・問い合わせ対応に付随する事務作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
経理業務とシステムの両面から問い合わせに対応するため、経理とITの知識を身に付けられます。
将来的に経理業務とITサポートの両方に対応できる人材を目指せるため、業務の幅を広げたい方に適した環境です。
将来的に経理業務とITサポートの両方に対応できる人材を目指せるため、業務の幅を広げたい方に適した環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- OA機器メーカーのコールセンターにて、法人顧客や社内営業担当者、販売店担当者からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・法人顧客からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応 ・社内営業担当者、販売店担当者からの製品仕様・商品構成に関する問い合わせ対応 ・複合機のコピー、FAX、スキャン、印刷等の操作案内 ・PCからの印刷方法やプリンタ設定に関する問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
PCやネットワークに関する基礎知識を活かし、複合機・OA機器に関する問い合わせに対して、ユーザーの状況を正確にヒアリングしながら、原因の切り分けから解決まで丁寧に対応できる点が強みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 病院内に常駐し、電子カルテシステムで使用する文書の作成や、利用者向けの操作案内資料の作成支援をご担当いただきます。 ・電子カルテシステムで使用する文書の作成 ・利用者向け電子カルテ操作資料の作成 ・電子カルテのワンポイント資料作成支援 ・利用者が参照する資料の内容整理/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都多摩市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・病院内で実際に利用される電子カルテ関連の文書作成に携わるため、医療分野におけるシステム運用の知識を身に付けられます。
・利用者向けの操作資料作成を通じて、「わかりやすく情報を整理して伝える」資料作成スキルを磨けます。
・電子カルテを利用する医療従事者を支援する業務のため、システム利用者の目線に立ったコミュニケーション力を身に付けられます。
・医療現場に常駐して業務を行うため、一般的な事務作業だけでは得られない、医療機関におけるシステム活用の実務経験を積めます。
・利用者向けの操作資料作成を通じて、「わかりやすく情報を整理して伝える」資料作成スキルを磨けます。
・電子カルテを利用する医療従事者を支援する業務のため、システム利用者の目線に立ったコミュニケーション力を身に付けられます。
・医療現場に常駐して業務を行うため、一般的な事務作業だけでは得られない、医療機関におけるシステム活用の実務経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・医師、看護師等からの電子カルテに関する問い合わせ対応 ・電子カルテ端末および周辺機器（プリンタ等）の各種対応 ・システム監視業務 ・その他、病院常駐に伴うヘルプデスク・運用業務/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大学病院の現場で、医師や看護師などの医療従事者を直接サポートする経験を積めます。
・電子カルテを中心とした医療系システムに携わるため、一般的なヘルプデスクとは異なる医療システムの知識を身に付けられます。
・問い合わせ対応だけでなく、端末・プリンターなどの周辺機器対応やシステム監視まで幅広く経験できます。
・電子カルテを中心とした医療系システムに携わるため、一般的なヘルプデスクとは異なる医療システムの知識を身に付けられます。
・問い合わせ対応だけでなく、端末・プリンターなどの周辺機器対応やシステム監視まで幅広く経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- 完成車メーカーにて経理システムの保守業務をお任せします。 〈具体的には〉 ・ユーザー要望に対する要件定義、保守 ・申請書作成・更新 ・システムに係る維持、運用、フロント、品質管理業務 ・システム間の権限/付与、削除、問合せ対応 ・資料作成（マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料）/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（会計）/【使用ツール】Windows; Linux; VBA
- 勤務地
- 埼玉県和光市
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：ユーザー要望のヒアリング→要件整理→保守の対応手順に落とし込み、申請書の作成・更新を担当
2年目：経理システムの運用・維持（フロント品質管理含む）を継続実施し、システム間の権限付与/削除と問い合わせ対応を主担当化
3年後：保守業務の要件定義を主導し、マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料まで一連を取りまとめ
【職場環境】
完成車メーカーの経理システムを対象に、要件定義〜保守、運用、品質管理、申請書管理までを同じ領域で回します。
大手環境で、会計知識（簿記2級相当）とExcel関数・マクロ、Outlookを使った資料/連絡の実務が日常業務に入ります。
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：経理システムの保守で、要件定義・申請書更新・システム間の権限管理・問い合わせ対応まで実務完結します。
やりがい：運用の中で発生する不整合や権限関連の問い合わせを、手順と根拠資料（マニュアル/監査対応資料）で整理して解決します。
身に付くスキル：ユーザー要望に対する要件定義（保守内容として手順に落とし込む）
身に付くスキル：経理システムの維持・運用（フロント/品質管理の観点で運用を継続）
身に付くスキル：申請書の作成・更新（保守/運用に紐づく申請書類を管理）
身に付くスキル：権限/付与/削除の運用管理（システム間での付与・削除、問い合わせ切り分け）
身に付くスキル：資料作成（マニュアル、社内ミーティング資料、監査対応資料の作成）
1年目：ユーザー要望のヒアリング→要件整理→保守の対応手順に落とし込み、申請書の作成・更新を担当
2年目：経理システムの運用・維持（フロント品質管理含む）を継続実施し、システム間の権限付与/削除と問い合わせ対応を主担当化
3年後：保守業務の要件定義を主導し、マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料まで一連を取りまとめ
【職場環境】
完成車メーカーの経理システムを対象に、要件定義〜保守、運用、品質管理、申請書管理までを同じ領域で回します。
大手環境で、会計知識（簿記2級相当）とExcel関数・マクロ、Outlookを使った資料/連絡の実務が日常業務に入ります。
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：経理システムの保守で、要件定義・申請書更新・システム間の権限管理・問い合わせ対応まで実務完結します。
やりがい：運用の中で発生する不整合や権限関連の問い合わせを、手順と根拠資料（マニュアル/監査対応資料）で整理して解決します。
身に付くスキル：ユーザー要望に対する要件定義（保守内容として手順に落とし込む）
身に付くスキル：経理システムの維持・運用（フロント/品質管理の観点で運用を継続）
身に付くスキル：申請書の作成・更新（保守/運用に紐づく申請書類を管理）
身に付くスキル：権限/付与/削除の運用管理（システム間での付与・削除、問い合わせ切り分け）
身に付くスキル：資料作成（マニュアル、社内ミーティング資料、監査対応資料の作成）
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・申請ベースの依頼対応に対する定型作業 ・申請に関連する問い合わせ対応（対ユーザ、ヘルプデスク的な対応） ・個別業務に伴うスポット対応（既存環境に対するバージョンアップや構築関連のメンバーとして参画）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスク業務のご経験が活かせます
・PCスキルが活かせます
・PCスキルが活かせます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・教育コンテンツの作成 ・教育の進捗管理、課題対応 ・演習環境の品質管理 ・教育用データの品質管理 ・教育の実施、分析、報告 ・FAQ整備/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・コンテンツ、演習環境、教育用データの品質管理を通じて、教育運営に必要な実務スキルを身につけられます。
・3年後にはSAPの知識に加えて教育企画・運営の経験を積み、SAP教育や人材育成領域をリードするポジションを目指せます。
・3年後にはSAPの知識に加えて教育企画・運営の経験を積み、SAP教育や人材育成領域をリードするポジションを目指せます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- Microsoft365のヘルプデスクを担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Microsoft 365の主要サービスに関する問い合わせ対応を通じて、Office製品やクラウドサービスの知識を身に付けられます。
・3年後のキャリアでは、Microsoft 365の運用支援や社内情報システム部門、テクニカルサポートなど、より専門性の高い業務へのキャリア展開につながる経験を積めます。
・3年後のキャリアでは、Microsoft 365の運用支援や社内情報システム部門、テクニカルサポートなど、より専門性の高い業務へのキャリア展開につながる経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- グループ企業のヘルプデスク業務です。 ＜具体的には＞ ・グループ企業の社員からの問い合わせ受付/対応 ・電話および、対面でのカウンター対応、メール対応 ・PC、Office、PC周辺機器のサポート（設定/トラブル対応/キッティング） ・PC備品管理、貸し出し、備品管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PC・Office・周辺機器など、幅広いユーザーサポート経験を身に付けられます。
・駅から近く、通勤しやすい職場です。
・駅から近く、通勤しやすい職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 携帯基地局等の設備工事に関するIT推進及び業務効率化を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・各種図面や仕様書等の紙からのデータ化 ・保管している資料の整理、リスト化 ・上記に関するドキュメント作成 ・管理方法や申請方法の整理 ・ルール化、見える化に向けた社内調整 ・業務の効率化に向けたIT関連の新規導入などの推進/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 沖縄県那覇市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・未経験者が活躍しています！
・那覇市中心地でアクセス良好
・海や自然が多く、休日はアウトドアなど楽しめます
・20代から50代まで幅広い年齢層の方が活躍しております
・仕事だけでなく観光地としての魅力もあるお仕事です
・那覇市中心地でアクセス良好
・海や自然が多く、休日はアウトドアなど楽しめます
・20代から50代まで幅広い年齢層の方が活躍しております
・仕事だけでなく観光地としての魅力もあるお仕事です
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 無線基地局の予備品管理業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・無線基地局予備品管理業務と認証管理業務 ・認証ラベル/二次判定(適合検査)管理 ・認証情報の整合確認/維持管理 ・故障交換品の払出/回収管理 ・適正在庫維持による故障復旧支援 等/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】VBA; その他
- 勤務地
- 栃木県小山市
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：認証ラベル運用の習得
2年目：認証情報整合の維持
3年目：在庫最適化と復旧支援の推進
【身につくスキル】
認証ラベル管理
二次判定と適合検査
在庫管理と故障対応
【魅力・やりがい】
ミスのない認証管理で現場を守れます。
適正在庫で故障復旧を最短化できます。
運用改善がそのまま業務の質に反映されます。
1年目：認証ラベル運用の習得
2年目：認証情報整合の維持
3年目：在庫最適化と復旧支援の推進
【身につくスキル】
認証ラベル管理
二次判定と適合検査
在庫管理と故障対応
【魅力・やりがい】
ミスのない認証管理で現場を守れます。
適正在庫で故障復旧を最短化できます。
運用改善がそのまま業務の質に反映されます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- スマートフォンキッティング、それに伴うヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・iPhoneおよび箱へテプラシールの作成・貼りつけ ・エンドユーザーへiPhoneの引渡しおよび台帳管理（受渡日時の記入とサイン受領） ・iPhoneセットアップの問合せ対応、ログ入力 ・2026年度PC配布作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・端末の準備から利用者への引き渡し、簡単なセットアップサポートまで幅広く携わるため、IT機器に興味がある方や、人と接することが好きな方におすすめです。
・IT機器の管理や運用に関する知識・経験を身に付けることができます。
・IT機器の管理や運用に関する知識・経験を身に付けることができます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システムのヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・業務システムのヘルプデスク（問い合わせ対応） ・ウイルス監視 ・修理受付 ・手順書作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社員からの問い合わせ対応をはじめ、システムの運用サポートやマニュアル作成など、IT業界で長く活かせるスキルを身に付けられるお仕事です。
・マニュアルや手順に沿って業務を進めるため、経験が浅い方も安心してスタートできます。
・マニュアルや手順に沿って業務を進めるため、経験が浅い方も安心してスタートできます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する下記業務を担当頂く予定です。 ・通信局舎の施工管理サポート業務 ・物品手配作業 ・日程調整・工程管理 ・鍵の借用手配 ・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配など/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
入社後の社内研修が充実しているため、経験が浅い方でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
多数の部署・ベンダーと業務で関わるので、「通信ネットワークがどう構成され、どう開通するか」を実務レベルで理解する事が出来ます。
工事フロー経験・障害対応経験・NW知識を身に付ける事が出来ますので、NW運用保守の業務に活かせる事が出来ます。
社員食堂の利用が可能です。
多数の部署・ベンダーと業務で関わるので、「通信ネットワークがどう構成され、どう開通するか」を実務レベルで理解する事が出来ます。
工事フロー経験・障害対応経験・NW知識を身に付ける事が出来ますので、NW運用保守の業務に活かせる事が出来ます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 国内および海外ユーザからのITヘルプデスク対応をご担当いただきます <具体的には> ・ヘルプデスク（問い合わせ対応） ・申請対応 ・FAQ作成 ・手順書修正・作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ対応だけでなく、各種申請対応、FAQや手順書の作成・改善など、幅広い業務を通じてユーザーの業務効率化に貢献できます。
・マニュアルやFAQの整備など、運用改善にも積極的に携われるため、「サポート業務だけでなく、より良い仕組みづくりにも挑戦したい」という方におすすめの環境です。
・マニュアルやFAQの整備など、運用改善にも積極的に携われるため、「サポート業務だけでなく、より良い仕組みづくりにも挑戦したい」という方におすすめの環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- Microsoft365ライセンスや簡単な管理センターの設定項目に関してプリセールス（新たにテナントに入ってくる事業会社への説明対応）をご担当いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 千葉県船橋市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Microsoft 365の知識を活かして、プリセールスとして上流工程に携われます
・ライセンス設計・プランニングなど、Microsoft 365の専門性を高められます
・技術だけでなく、提案力・コミュニケーション力を活かせるポジションです
・ライセンス設計・プランニングなど、Microsoft 365の専門性を高められます
・技術だけでなく、提案力・コミュニケーション力を活かせるポジションです
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 金融業界向けのユーザに対してID管理・登録業務を行います。 その他、Windwosでのオペレーション業務や手順書作成業務もございます。 ＜具体的には＞ ・ユーザID管理・登録 金融系ユーザ向けIDの登録・変更・削除対応/アカウント管理/申請内容の確認 ・システム運用 Windows環境でのオペレーション業務/定型作業/システム操作 ・ドキュメント作成 業務手順書の作成・修正/既存手順の更新/作業内容のドキュメント化/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜職場の特徴＞
・最寄駅から徒歩圏内で通勤しやすい職場です。
・金融業界に関わるIT業務を通じて、専門的な知識を身に付けられます。
・IT業務の経験を活かしながら、さらなるスキルアップを目指せます。
＜業務・休暇の特徴＞
・土日祝休みで、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
・ユーザIDの管理・登録など、システム運用を支える重要な業務に携われます。
・定型的なオペレーション業務から手順書作成まで幅広い業務を経験できます。
＜身に付くスキル＞
・ユーザID管理やアカウント管理など、IT運用に関する実務スキルが身に付きます。
・Windows環境でのオペレーション業務を通じて、システム運用の知識を習得できます。
・手順書の作成・更新を通じて、ドキュメント作成スキルを磨けます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤しやすい職場です。
・金融業界に関わるIT業務を通じて、専門的な知識を身に付けられます。
・IT業務の経験を活かしながら、さらなるスキルアップを目指せます。
＜業務・休暇の特徴＞
・土日祝休みで、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
・ユーザIDの管理・登録など、システム運用を支える重要な業務に携われます。
・定型的なオペレーション業務から手順書作成まで幅広い業務を経験できます。
＜身に付くスキル＞
・ユーザID管理やアカウント管理など、IT運用に関する実務スキルが身に付きます。
・Windows環境でのオペレーション業務を通じて、システム運用の知識を習得できます。
・手順書の作成・更新を通じて、ドキュメント作成スキルを磨けます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 官公庁向けのヘルプデスクをご担当いただきます。 ・使用するPCが正常に動くようにチェック ・カスタマーからの質問やソフトウェアなどのトラブルに対応 ・新しいシステムの導入の際は、設定や使い方をサポート ・各種申請、データ入力/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux; VMware; ルータ
- 勤務地
- 東京都大田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・基本的なIT知見が身に付きます。
・PCのキッティング業務経験が積めます。
・問い合わせ対応経験を通してコミュニケーション能力が身に付きます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・PCのキッティング業務経験が積めます。
・問い合わせ対応経験を通してコミュニケーション能力が身に付きます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 電話向けネットワーク構築の統括及び運用保守を担当頂きます。 ・音声（IP電話）の拠点構築に当たっての現場統括業務 ・構築後の保守対応窓口業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・プロジェクト全体を俯瞰しながら、多くの関係者と連携して業務を進めるため、コミュニケーション力や調整力を活かせる環境です。
・現場を支える司令塔として、構築から運用までプロジェクトを成功へ導くやりがいを実感できるポジションです。
・現場を支える司令塔として、構築から運用までプロジェクトを成功へ導くやりがいを実感できるポジションです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 自動車関連会社やグループ会社向けのモバイル端末導入・展開をご担当いただきます。 ・モバイル端末の発注、管理 ・モバイルルーターの管理 ・問合せ対応（メール6割：電話4割） ・端末管理、運用業務（進捗管理） ・月末に顧客へモバイルデータ使用状況を提出/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・端末の発注・管理から、利用者からのお問い合わせ対応、運用管理まで幅広く携わるため、ITサポートやモバイルデバイス管理のスキルを身につけることができます。
・社内外のさまざまな担当者と関わりながら、コミュニケーション力や調整力も磨ける環境です。
・社内外のさまざまな担当者と関わりながら、コミュニケーション力や調整力も磨ける環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ITインフラ環境のヘルプデスクを担当いただきます。 <具体的には> ・社内OAヘルプデスク対応、問い合わせ受付およびエスカレーション対応 ・PC設定および運用管理、利用環境の構築および保守対応 ・Officeソフトや社内業務システムのインストール・サポート対応 ・サーバの運用・管理、手順書に基づく監視および操作対応 ・障害発生時の一次切り分けおよび復旧支援、関係部門との調整対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Linux; VBA; その他
- 勤務地
- 茨城県那珂郡東海村
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：社内OAヘルプデスクとして、PC設定（初期セットアップ/設定変更）・Officeソフト/社内業務システムのインストール/サポート、問い合わせ受付～一次切り分けを担当
2年目：サーバ運用・監視手順書に基づく監視/操作対応、障害時の一次切り分け～復旧支援（関係部門との調整含む）を主担当に拡大
3年後：運用手順書の更新・監視運用の標準化を推進し、定常対応（手順実行）と障害対応（復旧支援）を両輪でリード
【職場環境】
・大手企業グループ会社で、土日祝休み・残業月20時間程度/社内研修＋OJTで実務の立ち上げをサポート
・インフラ運用に必要な手順書・監視運用が整っており、問い合わせ～エスカレーションまで手順に沿って動けます
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：問い合わせ受付だけで終わらず、PC設定～Office/業務システムサポート～サーバ運用（監視/操作）まで社内インフラの実作業を一気通貫で経験できる
やりがい：障害発生時に一次切り分け→復旧支援まで担当し、結果が運用に反映される（手順書・監視運用の改善に繋がる）
身に付くスキル：社内PC/Office/業務システムの運用サポート、手順書ベースの監視・サーバ操作、障害一次切り分けの切り分け観点、復旧までの調整力
1年目：社内OAヘルプデスクとして、PC設定（初期セットアップ/設定変更）・Officeソフト/社内業務システムのインストール/サポート、問い合わせ受付～一次切り分けを担当
2年目：サーバ運用・監視手順書に基づく監視/操作対応、障害時の一次切り分け～復旧支援（関係部門との調整含む）を主担当に拡大
3年後：運用手順書の更新・監視運用の標準化を推進し、定常対応（手順実行）と障害対応（復旧支援）を両輪でリード
【職場環境】
・大手企業グループ会社で、土日祝休み・残業月20時間程度/社内研修＋OJTで実務の立ち上げをサポート
・インフラ運用に必要な手順書・監視運用が整っており、問い合わせ～エスカレーションまで手順に沿って動けます
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：問い合わせ受付だけで終わらず、PC設定～Office/業務システムサポート～サーバ運用（監視/操作）まで社内インフラの実作業を一気通貫で経験できる
やりがい：障害発生時に一次切り分け→復旧支援まで担当し、結果が運用に反映される（手順書・監視運用の改善に繋がる）
身に付くスキル：社内PC/Office/業務システムの運用サポート、手順書ベースの監視・サーバ操作、障害一次切り分けの切り分け観点、復旧までの調整力
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 関連・販売会社向けiPhoneの導入展開を担当頂きます。 ・iPhoneの導入展開 ・問合せ対応 ・端末管理、運用業務/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・iPhoneの初期設定や展開、運用管理、問い合わせ対応まで幅広く携わり、多くのユーザーの業務を支える重要な役割を担っていただきます。
・導入から運用まで一貫して関われるため、モバイルデバイス管理やITサポートのスキルをさらに高められる環境です。
・導入から運用まで一貫して関われるため、モバイルデバイス管理やITサポートのスキルをさらに高められる環境です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 会計システム・予算管理システムの運用保守、社内ユーザーからの問い合わせ対応、およびシステム改修に伴うテスト業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（システム操作案内） ・データ調査 ・不具合調査 ・マスタデータの変更対応 ・受入試験仕様書の作成 ・受入試験の実施 ・リリース準備 ・マニュアルの作成・更新 ・仕様書の確認・更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・会計システムや予算管理システムの運用保守に携わり、業務システムの運用知識を身に付けることができます。
・ヘルプデスク業務からテスト、ドキュメント整備まで幅広い業務を経験し、システム運用全般のスキルを習得できます。
・社内ユーザーとのやり取りを通じて、コミュニケーション力や課題解決力を高められる環境です。
・受入試験やリリース準備などの工程も経験できるため、システム開発・運用の一連の流れを理解できます。
・3年後のキャリアとして、システム運用保守や情報システム部門、ヘルプデスクリーダーなど幅広いキャリアへのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・ヘルプデスク業務からテスト、ドキュメント整備まで幅広い業務を経験し、システム運用全般のスキルを習得できます。
・社内ユーザーとのやり取りを通じて、コミュニケーション力や課題解決力を高められる環境です。
・受入試験やリリース準備などの工程も経験できるため、システム開発・運用の一連の流れを理解できます。
・3年後のキャリアとして、システム運用保守や情報システム部門、ヘルプデスクリーダーなど幅広いキャリアへのステップアップにつながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- IT開発部の支援、サポートを担当頂きます。 １）システムの問合せ対応 ・5つのシステム、 3 つの申請の窓口対応。（想定件数： 80 件 月） 原則メール対応。 ２）障害対応 ・ユーザー連絡・グループ内展開（船倉）、ベンダー調整（チームリーダなど対応） ３）申請対応 ・ダブルチェック対応（申請はアビリティに委託） ４）ユーザテスト ・新機能リリース、不具合改修時の受入テスト実施。受入テスト仕様書作成。 ５）マニュアル作成 ・イントラ掲載のドキュメントの最新化 ６）窓口対応・ベンダー対応 ・顧客からのヒアリング、ベンダーへの依頼、ベンダーからの要件がマッチしているか不備がないかの チェック ※顧客ヒアリングは将来・ベンダー対応は近い将来で OJT にて教育 ７）定例会参加 ・開発業務の進捗共有、課題確認・相談 ８）繁忙期対応 ・組織改正対応（ 3~4 月、 9~10 月）、リリース時期前後/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・複数システムの運用を通じて、システム管理や運用プロセスの知識を習得できます。
・開発ベンダーとの調整や要件確認を経験し、ITプロジェクト推進に必要な折衝力を身に付けられます。
・将来的にはIT運用からプロジェクト推進・マネジメント領域まで幅広いキャリアを目指せます。
・開発ベンダーとの調整や要件確認を経験し、ITプロジェクト推進に必要な折衝力を身に付けられます。
・将来的にはIT運用からプロジェクト推進・マネジメント領域まで幅広いキャリアを目指せます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システムのヘルプデスク対応を担当頂きます。 〈具体的には〉 ・ システムの問い合わせ対抗（電話・メール） ・手順書作成・修正 ・システムエラー対応 ・担当部門へのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 埼玉県朝霞市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・チームで連携しながら業務を進める環境のため、周囲と協力しながら働きたい方にも最適です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 企業向けPCのキッティング作業及びヘルプデスクをご担当頂きます。 〈具体的には〉 ・PCキッティング作業 ・システム構築 ・PCセッティング ・梱包 ・テスト/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県市川市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目→PCキッティング作業（仕様確認→梱包/資材準備→各PCへ標準設定を反映）＋PCセッティング（設置・周辺機器接続・動作確認）＋テスト（起動/基本操作/必要アプリの利用可否をチェック）
2年目→システム構築（初期設定の手順をベースに、アカウントや設定情報の反映・反映漏れの防止）＋ヘルプデスク対応（問い合わせ内容を切り分け、手順に沿って設定/交換/再テストまで実施）＋梱包・出荷前検品の運用改善
3年後→キッティング～テストの品質を定義（チェック観点の項目化、失敗パターンの再発防止）＋問い合わせ対応の標準手順を整備（よくある症状の切り分け手順と確認項目を更新）
【職場環境】
企業向けPCのキッティング作業を中心に、システム構築・PCセッティング・テスト・ヘルプデスクまで同じ領域で担当します。
梱包～出荷前検品まで業務範囲が明確で、作業手順に沿って進める仕事です。
【魅力・やりがい】
魅力：PCキッティングだけで終わらず、システム構築とヘルプデスク、さらにテストまでを一連の作業として扱えます。
やりがい：問い合わせで再現した不具合や設定漏れを、手順に落として再テストで確実に潰せます。
【身に付くスキル】
・PCキッティング作業（必要スキル：設定手順の読み取り、端末ごとの仕様差を確認して反映、作業チェックの運用）
・システム構築（必要スキル：初期設定の手順化、設定反映の整合確認、手順通りの再現性の担保）
・PCセッティング（必要スキル：接続（電源/周辺）確認、起動～基本動作の確認手順の実行）
・梱包（必要スキル：同梱物の管理、品番/数量の取り違え防止、破損防止の手順遵守）
・テスト（必要スキル：起動・基本操作・必要アプリの動作確認、合否判定の記録）
・ヘルプデスク（必要スキル：問い合わせ内容の要約、原因切り分け→手順対応→再テストまでの実行）
1年目→PCキッティング作業（仕様確認→梱包/資材準備→各PCへ標準設定を反映）＋PCセッティング（設置・周辺機器接続・動作確認）＋テスト（起動/基本操作/必要アプリの利用可否をチェック）
2年目→システム構築（初期設定の手順をベースに、アカウントや設定情報の反映・反映漏れの防止）＋ヘルプデスク対応（問い合わせ内容を切り分け、手順に沿って設定/交換/再テストまで実施）＋梱包・出荷前検品の運用改善
3年後→キッティング～テストの品質を定義（チェック観点の項目化、失敗パターンの再発防止）＋問い合わせ対応の標準手順を整備（よくある症状の切り分け手順と確認項目を更新）
【職場環境】
企業向けPCのキッティング作業を中心に、システム構築・PCセッティング・テスト・ヘルプデスクまで同じ領域で担当します。
梱包～出荷前検品まで業務範囲が明確で、作業手順に沿って進める仕事です。
【魅力・やりがい】
魅力：PCキッティングだけで終わらず、システム構築とヘルプデスク、さらにテストまでを一連の作業として扱えます。
やりがい：問い合わせで再現した不具合や設定漏れを、手順に落として再テストで確実に潰せます。
【身に付くスキル】
・PCキッティング作業（必要スキル：設定手順の読み取り、端末ごとの仕様差を確認して反映、作業チェックの運用）
・システム構築（必要スキル：初期設定の手順化、設定反映の整合確認、手順通りの再現性の担保）
・PCセッティング（必要スキル：接続（電源/周辺）確認、起動～基本動作の確認手順の実行）
・梱包（必要スキル：同梱物の管理、品番/数量の取り違え防止、破損防止の手順遵守）
・テスト（必要スキル：起動・基本操作・必要アプリの動作確認、合否判定の記録）
・ヘルプデスク（必要スキル：問い合わせ内容の要約、原因切り分け→手順対応→再テストまでの実行）
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 大手企業内のITサポート担当として、PCキッティングや問い合わせ対応、オンサイトサポートを行う業務です。] ユーザーと直接コミュニケーションを取りながら、ITに関する課題解決を支援します。 技術力だけでなく、説明力やコミュニケーション力を活かせるお仕事です。 ＜具体的には＞ ・PC、Microsoft 365、各種ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・ログインID、パスワード関連のサポート ・リモート接続によるユーザーサポート ・PCキッティング、アカウント作成 ・貸与PCの払い出し、返却対応、動作確認 ・PC故障時の受付、修理手配 ・PCや周辺機器の発送対応 ・お台場、丸の内拠点でのオンサイトサポート ・将来的にはVIPユーザー向けの対面ヘルプデスク対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・未経験からでもMicrosoft 365や社内ITサポートの経験を積めます
・ユーザー対応力やコミュニケーション力を活かせます
・将来的にVIP対応などワンランク上のヘルプデスク経験を積めます
・ユーザー対応力やコミュニケーション力を活かせます
・将来的にVIP対応などワンランク上のヘルプデスク経験を積めます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 新システムの問合せ対応を担当頂きます。 【業務内容詳細】 ・ システムの問い合わせ対抗（電話・メール） ・手順書作成・修正 ・システムエラー対応 ・担当部門へのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 埼玉県朝霞市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・チームで連携しながら業務を進める環境のため、周囲と協力しながら働きたい方にも最適です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- グループウェア（Microsoft 365、Google Workspace等）、ファイルサーバ関連の申請対応を対応頂きます。 ・ActiveDirectoryのアカウント申請受付 ・手順書作成・修正 ・グループウェア、ファイルサーバーについての問い合わせ/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ユーザーが円滑に業務を進められるよう、ITインフラの利用を支える重要なポジションを未経験から挑戦できます。
・ITサポートやヘルプデスクの経験を活かしたい方はもちろん、インフラ運用やシステム管理のスキルをさらに伸ばしたい方に最適な環境です。
・ITサポートやヘルプデスクの経験を活かしたい方はもちろん、インフラ運用やシステム管理のスキルをさらに伸ばしたい方に最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 販社向けシステムのカスタマーサポートを担当頂きます。 （１）販売会社へ提供している自社システムの問い合わせ窓口業務 ・車の部品発注や新車発注の、中古車の売買などを一つのシステムで行なえるものを導入しており、そのシステムについての質問が全国から飛んできます。 （２）全国にある販社様（ディーラー）が使用するシステムフォロー ※PC、プリンタの購入サポート含む （３）開発部隊へのシステムに対しての問い合わせ連携 （４）販売会社へ見積依頼、受注業務 （５）NW工事の販社と工事業者への調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ対応にとどまらず、システム開発部門との連携や、PC・プリンタ導入支援、ネットワーク工事に関する各種調整業務など、幅広い経験を積めることが魅力です。
・顧客とのコミュニケーション力はもちろん、ITやシステムに関する知識も身につき、専門性を高めながら成長できる環境があります。
・顧客とのコミュニケーション力はもちろん、ITやシステムに関する知識も身につき、専門性を高めながら成長できる環境があります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・各種手配（PCの手配/返却、各種ID登録申請/削除申請） ・新規要員へのセキュリティ教育の実施、PCセットアップ支援 ・お客様担当者と新規借受/返却/修理等について各種メールで相談、調整 ・貸与品の授受のため、お客様サイトへの不定期訪問（入館手続きやお客様サイトでの受け答え） ・部門内メンバからのPC故障の受付、及びお客様PCヘルプデスクへの問合せ代行（修理依頼）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
駅直結で弊社要員も多数在籍しておりますので研修環境も整っておりIT業界未経験者の受入れ大歓迎の現場です
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手通信キャリアの基地局建設プロジェクトにおいて、通信エリアの設計支援を行うプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・基地局建設に伴う通信エリアの机上設計 ・専用アプリケーションを用いたエリアシミュレーション ・通信品質や電波状況の確認業務 ・設計データの入力および管理 ・Excelを使用した各種データ集計 ・設計に付随する資料作成 ・関係部署との調整および事務作業 ・通信エリア最適化に向けた検討業務/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手通信キャリアの通信インフラ構築に携われます。
・未経験から通信業界の知識や基地局設計の経験を積めます。
・長期のお仕事のため、安定してスキルアップできます。
・未経験から通信業界の知識や基地局設計の経験を積めます。
・長期のお仕事のため、安定してスキルアップできます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- IT製品に関するライセンス管理およびパソコン・モバイル端末のキッティング業務を中心とした運用支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・製品ライセンスの管理業務 ・パソコンのキッティング作業 ・携帯端末およびタブレット端末のキッティング作業 ・端末の初期設定および各種設定作業 ・端末動作確認および検証作業 ・売上関連の事務処理対応 ・法人顧客向けメール対応 ・営業担当者のサポート業務 ・各種管理資料の作成および更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・パソコンやスマートフォン、タブレット端末のキッティング業務を通じて、IT機器の運用管理スキルを実務で習得できます。
・ライセンス管理や事務処理など、IT運用とバックオフィス業務の両方の経験を積むことができます。
・法人顧客とのメール対応や営業サポート業務を通じて、ビジネスコミュニケーション能力を高められる環境です。
・正確性が求められる業務が多く、品質を意識した業務遂行力や問題発見力を身につけることができます。
・3年後のキャリアとして、IT資産管理やヘルプデスク、運用サポートなど幅広いITサポート職へのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・一部テレワークも活用できるため、チームと連携しながら柔軟な働き方が可能です。
・ライセンス管理や事務処理など、IT運用とバックオフィス業務の両方の経験を積むことができます。
・法人顧客とのメール対応や営業サポート業務を通じて、ビジネスコミュニケーション能力を高められる環境です。
・正確性が求められる業務が多く、品質を意識した業務遂行力や問題発見力を身につけることができます。
・3年後のキャリアとして、IT資産管理やヘルプデスク、運用サポートなど幅広いITサポート職へのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・一部テレワークも活用できるため、チームと連携しながら柔軟な働き方が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システム問合せ対応をご担当頂きます。 ・クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応 ・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応 【詳細】 ・電話対応、メール対応 ・問合せ履歴の記録、保管 ・各種アカウント発行、変更、初期化 ・PCキッティング ・PC設置、撤去、交換対応 ・ユーザーPC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む） ・実施業務内容ドキュメントの作成、更新 ・IT機器管理情報の更新 ・該当業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも段階的にスキルアップできる点が大きな特徴です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- グローバルヘルプデスク運用を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・ ユーザーからの問い合わせ対応（受付、一次切り分け、一次回答など） ・エスカレーション対応（内部、お客様IT部門、ベンダなど） ・各種申請対応（アカウント登録、証明書発行など） ・FAQ・ナレッジの作成・更新 現在のサポート対象：Microsoft365（Office365）、Box、お客様の個別システム など/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・グローバル企業のIT環境を支えるヘルプデスクとして、ユーザーサポートから運用改善まで幅広く携わるポジションです。単なる問い合わせ対応にとどまらず、課題解決やナレッジ蓄積を通じて、ユーザーの業務効率化に貢献できるやりがいがあります。
・ITサポート経験を活かしてキャリアアップしたい方、ユーザーとコミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方、グローバルな環境で活躍したい方に最適なポジションです
・ITサポート経験を活かしてキャリアアップしたい方、ユーザーとコミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方、グローバルな環境で活躍したい方に最適なポジションです
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPシステムの1.5次受けヘルプデスクを担当頂きます。 ・問合せ対応（Outlook、チャット） ・インシデント管理 ・リマインド対応 ・その他付随する業務（手順書作成等）/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ内容の整理や関係部署へのエスカレーション、リマインド対応などを通じて、調整力やコミュニケーション力を磨くことができます。
・手順書作成などの業務改善にも携わるため、サポート業務だけでなく、主体的に業務を進めたい方にも最適です。
・手順書作成などの業務改善にも携わるため、サポート業務だけでなく、主体的に業務を進めたい方にも最適です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 病院向けシステムに問い合わせ対応を行っていただきます。 ・病院関係者(医師や看護師)からの問い合わせ対応 ・障害時の一次エスカレーション対応 ・データの入力作業/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows; Access; Windows Server
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駅から徒歩10分程度の就業先です。オフィス内に休憩室がございます。
・ゆくゆくは病院常駐のSEとして、一人称で対応いただきます。
・残業時間は月10時間程度です。
・ゆくゆくは病院常駐のSEとして、一人称で対応いただきます。
・残業時間は月10時間程度です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・ユーザー先へ訪問し、PCトラブルの一次対応や状況確認 ・現地でのPC交換、設定変更、動作確認対応 ・ユーザーへの操作説明やヒアリング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 群馬県高崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・ユーザー先へ訪問し、PCトラブルの一次対応や状況確認 ・現地でのPC交換、設定変更、動作確認対応 ・ユーザーへの操作説明やヒアリング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能です。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 光ケーブル有償工事に関連した作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・ケーブル移設・改修対応の有償工事に関わる処理 ・電柱管理者からの設備改修に伴う対象設備確認や改修依頼作業 ・第三者からのケーブル問合せ対応に係る処理 ・上記3つに関わる問い合わせ対応（電話・メール）や進捗管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
業務を通して、現場作業の品質管理能力および工程管理能力を培う事が出来ます。
柔軟な対応力や顧客とのコミュニケーション能力を伸ばすことが出来るので、将来的にPMOや運用系のネットワークの運用系の仕事にも挑戦可能です！
社員食堂の利用が可能です。
柔軟な対応力や顧客とのコミュニケーション能力を伸ばすことが出来るので、将来的にPMOや運用系のネットワークの運用系の仕事にも挑戦可能です！
社員食堂の利用が可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 企業内にてシステムヘルプデスク・資産管理を担当頂きます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PCキッティングやIT資産管理の知識だけでなく、社内ヘルプデスク対応力、IT運用フロー、情報管理スキルなど、企業ITを支える基礎力を身につけることができます。
・IT資産管理・ライフサイクル管理の実務スキルの習得が可能なため、将来的に社内SE、ITサポート、インフラ運用へのキャリア形成が可能です。
・IT資産管理・ライフサイクル管理の実務スキルの習得が可能なため、将来的に社内SE、ITサポート、インフラ運用へのキャリア形成が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 企業向けPCに関するヘルプデスク及び修理をお任せします。 ＜具体的には＞ ・PCセットアップ ・解体 ・廃棄 ・Windows、MS-Office等の操作問い合わせ対応 ・部品交換/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県市川市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験でもチャンレンジ可能！一般的なPC操作ができる方、歓迎します！
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- PC導入やヘルプデスク対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・金融機関向けにPCやOA機器の導入や保守キッティング業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール対応メイン） IT経験が浅くてもやる気がある方であれば挑戦可能です。/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ITヘルプデスク経験が積めます。
・IT業務が初めての方でも挑戦可能です。
・チームで業務を行うのでコミュニケーションがとりやすい現場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・IT業務が初めての方でも挑戦可能です。
・チームで業務を行うのでコミュニケーションがとりやすい現場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手通信キャリア企業にて、社内ユーザー向けのオンサイトヘルプデスク業務をご担当いただきます。 PCやネットワークに関する問い合わせ対応から端末セットアップ、業務改善まで幅広く携わることができるため、ITサポートスキルを総合的に身につけられる環境です。 ・社内ヘルプデスク対応（PC・ネットワーク・ソフトウェアのトラブル対応） ・配備業務 ・ナレッジ/マニュアルの更新、整備 ・PCセットアップ ・在庫管理 ・チームミーティング、業務改善対応/【担当製品】(情報通信機器)プリンタ・複合機/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手通信キャリア企業での就業経験が積めます。
・PC、ネットワーク、ITサポートの幅広い知識が身につきます。
・オンサイト対応を通じて実践的なユーザーサポート経験を積めます。
・英語を使用する環境のため、語学力向上の機会があります。
・PC、ネットワーク、ITサポートの幅広い知識が身につきます。
・オンサイト対応を通じて実践的なユーザーサポート経験を積めます。
・英語を使用する環境のため、語学力向上の機会があります。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・役員向びPCとWeb会議システムの更新プログラム適用適用後のと動作確認/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能！
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- GIGAスクール、校務用ネットワークに関する問合せ受付対応を担当頂きます。 ・GIGAスクール、校務用NWに関する問合せ受付 ・調査、エスカレーション、問合せ回答、リモートによるサポート ・リーダー業務（メールチェック、ログチェック、報告書作成補助、データ集計、AGの手上げ対応）/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・単なる問い合わせ受付ではなく、ネットワークや端末、システムに関する知識を深めながら、教育DXを支える実務経験を積むことができます。
・リーダー業務としてメール・ログチェック、報告書作成補助、データ集計、メンバーサポートにも関わるため、マネジメント視点や業務改善スキルも身につきます。
・ITサポート経験を活かしたい方はもちろん、将来的にインフラ運用やリーダーポジションを目指したい方にも最適な環境です。
・リーダー業務としてメール・ログチェック、報告書作成補助、データ集計、メンバーサポートにも関わるため、マネジメント視点や業務改善スキルも身につきます。
・ITサポート経験を活かしたい方はもちろん、将来的にインフラ運用やリーダーポジションを目指したい方にも最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 法人向けIT製品のカスタマーサポートを担当頂きます。 ・Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポート ・ファイル暗号化ソフトウェアサポート製品を利用している企業の情報システム部または販売代理店からの「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ調査」「パケット調査」「障害」等のお問い合わせサポート ※メール対応：75％／電話対応：25％/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ解析」「パケット調査」「障害対応」など幅広く、単なるヘルプデスクではなく、ITインフラ・セキュリティ分野の専門知識を深められる環境です。
・メール対応が中心（約75％）のため、落ち着いて調査・回答を行える一方で、電話対応（約25％）では顧客とのコミュニケーション力も磨くことができます。
・メール対応が中心（約75％）のため、落ち着いて調査・回答を行える一方で、電話対応（約25％）では顧客とのコミュニケーション力も磨くことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- トップ
- IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報
- IT_インフラ-カスタマーサポートの未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報