IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報
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IT_インフラ-カスタマーサポート,未経験・第二新卒OK
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- 仕事内容
- 社内ITインフラ環境のヘルプデスクを担当いただきます。 <具体的には> ・社内OAヘルプデスク対応、問い合わせ受付およびエスカレーション対応 ・PC設定および運用管理、利用環境の構築および保守対応 ・Officeソフトや社内業務システムのインストール・サポート対応 ・サーバの運用・管理、手順書に基づく監視および操作対応 ・障害発生時の一次切り分けおよび復旧支援、関係部門との調整対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Linux; VBA; その他
- 勤務地
- 茨城県那珂郡東海村
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：社内OAヘルプデスクとして、PC設定（初期セットアップ/設定変更）・Officeソフト/社内業務システムのインストール/サポート、問い合わせ受付～一次切り分けを担当
2年目：サーバ運用・監視手順書に基づく監視/操作対応、障害時の一次切り分け～復旧支援（関係部門との調整含む）を主担当に拡大
3年後：運用手順書の更新・監視運用の標準化を推進し、定常対応（手順実行）と障害対応（復旧支援）を両輪でリード
【職場環境】
・大手企業グループ会社で、土日祝休み・残業月20時間程度/社内研修＋OJTで実務の立ち上げをサポート
・インフラ運用に必要な手順書・監視運用が整っており、問い合わせ～エスカレーションまで手順に沿って動けます
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：問い合わせ受付だけで終わらず、PC設定～Office/業務システムサポート～サーバ運用（監視/操作）まで社内インフラの実作業を一気通貫で経験できる
やりがい：障害発生時に一次切り分け→復旧支援まで担当し、結果が運用に反映される（手順書・監視運用の改善に繋がる）
身に付くスキル：社内PC/Office/業務システムの運用サポート、手順書ベースの監視・サーバ操作、障害一次切り分けの切り分け観点、復旧までの調整力
1年目：社内OAヘルプデスクとして、PC設定（初期セットアップ/設定変更）・Officeソフト/社内業務システムのインストール/サポート、問い合わせ受付～一次切り分けを担当
2年目：サーバ運用・監視手順書に基づく監視/操作対応、障害時の一次切り分け～復旧支援（関係部門との調整含む）を主担当に拡大
3年後：運用手順書の更新・監視運用の標準化を推進し、定常対応（手順実行）と障害対応（復旧支援）を両輪でリード
【職場環境】
・大手企業グループ会社で、土日祝休み・残業月20時間程度/社内研修＋OJTで実務の立ち上げをサポート
・インフラ運用に必要な手順書・監視運用が整っており、問い合わせ～エスカレーションまで手順に沿って動けます
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：問い合わせ受付だけで終わらず、PC設定～Office/業務システムサポート～サーバ運用（監視/操作）まで社内インフラの実作業を一気通貫で経験できる
やりがい：障害発生時に一次切り分け→復旧支援まで担当し、結果が運用に反映される（手順書・監視運用の改善に繋がる）
身に付くスキル：社内PC/Office/業務システムの運用サポート、手順書ベースの監視・サーバ操作、障害一次切り分けの切り分け観点、復旧までの調整力
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 関連・販売会社向けiPhoneの導入展開を担当頂きます。 ・iPhoneの導入展開 ・問合せ対応 ・端末管理、運用業務/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・iPhoneの初期設定や展開、運用管理、問い合わせ対応まで幅広く携わり、多くのユーザーの業務を支える重要な役割を担っていただきます。
・導入から運用まで一貫して関われるため、モバイルデバイス管理やITサポートのスキルをさらに高められる環境です。
・導入から運用まで一貫して関われるため、モバイルデバイス管理やITサポートのスキルをさらに高められる環境です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 会計システム・予算管理システムの運用保守、社内ユーザーからの問い合わせ対応、およびシステム改修に伴うテスト業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（システム操作案内） ・データ調査 ・不具合調査 ・マスタデータの変更対応 ・受入試験仕様書の作成 ・受入試験の実施 ・リリース準備 ・マニュアルの作成・更新 ・仕様書の確認・更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・会計システムや予算管理システムの運用保守に携わり、業務システムの運用知識を身に付けることができます。
・ヘルプデスク業務からテスト、ドキュメント整備まで幅広い業務を経験し、システム運用全般のスキルを習得できます。
・社内ユーザーとのやり取りを通じて、コミュニケーション力や課題解決力を高められる環境です。
・受入試験やリリース準備などの工程も経験できるため、システム開発・運用の一連の流れを理解できます。
・3年後のキャリアとして、システム運用保守や情報システム部門、ヘルプデスクリーダーなど幅広いキャリアへのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・ヘルプデスク業務からテスト、ドキュメント整備まで幅広い業務を経験し、システム運用全般のスキルを習得できます。
・社内ユーザーとのやり取りを通じて、コミュニケーション力や課題解決力を高められる環境です。
・受入試験やリリース準備などの工程も経験できるため、システム開発・運用の一連の流れを理解できます。
・3年後のキャリアとして、システム運用保守や情報システム部門、ヘルプデスクリーダーなど幅広いキャリアへのステップアップにつながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 完成車メーカーにて経理システムの保守業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・ユーザー要望に対する要件定義、保守 ・申請書作成・更新 ・システムに係る維持、運用、フロント、品質管理業務 ・システム間の権限/付与、削除、問合せ対応 ・資料作成（マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料）/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（会計）/【使用ツール】Windows; Linux; VBA
- 勤務地
- 埼玉県和光市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：ユーザー要望のヒアリング→要件整理→保守の対応手順に落とし込み、申請書の作成・更新を担当
2年目：経理システムの運用・維持（フロント品質管理含む）を継続実施し、システム間の権限付与/削除と問い合わせ対応を主担当化
3年後：保守案件の要件定義を主導し、マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料まで一連を取りまとめ
【職場環境】
完成車メーカーの経理システムを対象に、要件定義～保守、運用、品質管理、申請書管理までを同じ領域で回します。
大手環境で、会計知識（簿記2級相当）とExcel関数・マクロ、Outlookを使った資料/連絡の実務が日常業務に入ります。
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：経理システムの保守で、要件定義・申請書更新・システム間の権限管理・問い合わせ対応まで実務完結します。
やりがい：運用の中で発生する不整合や権限関連の問い合わせを、手順と根拠資料（マニュアル/監査対応資料）で整理して解決します。
身に付くスキル：ユーザー要望に対する要件定義（保守内容として手順に落とし込む）
身に付くスキル：経理システムの維持・運用（フロント/品質管理の観点で運用を継続）
身に付くスキル：申請書の作成・更新（保守/運用に紐づく申請書類を管理）
身に付くスキル：権限/付与/削除の運用管理（システム間での付与・削除、問い合わせ切り分け）
身に付くスキル：資料作成（マニュアル、社内ミーティング資料、監査対応資料の作成）
1年目：ユーザー要望のヒアリング→要件整理→保守の対応手順に落とし込み、申請書の作成・更新を担当
2年目：経理システムの運用・維持（フロント品質管理含む）を継続実施し、システム間の権限付与/削除と問い合わせ対応を主担当化
3年後：保守案件の要件定義を主導し、マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料まで一連を取りまとめ
【職場環境】
完成車メーカーの経理システムを対象に、要件定義～保守、運用、品質管理、申請書管理までを同じ領域で回します。
大手環境で、会計知識（簿記2級相当）とExcel関数・マクロ、Outlookを使った資料/連絡の実務が日常業務に入ります。
【魅力、やりがい、身に付くスキル】
魅力：経理システムの保守で、要件定義・申請書更新・システム間の権限管理・問い合わせ対応まで実務完結します。
やりがい：運用の中で発生する不整合や権限関連の問い合わせを、手順と根拠資料（マニュアル/監査対応資料）で整理して解決します。
身に付くスキル：ユーザー要望に対する要件定義（保守内容として手順に落とし込む）
身に付くスキル：経理システムの維持・運用（フロント/品質管理の観点で運用を継続）
身に付くスキル：申請書の作成・更新（保守/運用に紐づく申請書類を管理）
身に付くスキル：権限/付与/削除の運用管理（システム間での付与・削除、問い合わせ切り分け）
身に付くスキル：資料作成（マニュアル、社内ミーティング資料、監査対応資料の作成）
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- IT開発部の支援、サポートを担当頂きます。 １）システムの問合せ対応 ・5つのシステム、 3 つの申請の窓口対応。（想定件数： 80 件 月） 原則メール対応。 ２）障害対応 ・ユーザー連絡・グループ内展開（船倉）、ベンダー調整（チームリーダなど対応） ３）申請対応 ・ダブルチェック対応（申請はアビリティに委託） ４）ユーザテスト ・新機能リリース、不具合改修時の受入テスト実施。受入テスト仕様書作成。 ５）マニュアル作成 ・イントラ掲載のドキュメントの最新化 ６）窓口対応・ベンダー対応 ・顧客からのヒアリング、ベンダーへの依頼、ベンダーからの要件がマッチしているか不備がないかの チェック ※顧客ヒアリングは将来・ベンダー対応は近い将来で OJT にて教育 ７）定例会参加 ・開発業務の進捗共有、課題確認・相談 ８）繁忙期対応 ・組織改正対応（ 3~4 月、 9~10 月）、リリース時期前後/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・複数システムの運用を通じて、システム管理や運用プロセスの知識を習得できます。
・開発ベンダーとの調整や要件確認を経験し、ITプロジェクト推進に必要な折衝力を身に付けられます。
・将来的にはIT運用からプロジェクト推進・マネジメント領域まで幅広いキャリアを目指せます。
・開発ベンダーとの調整や要件確認を経験し、ITプロジェクト推進に必要な折衝力を身に付けられます。
・将来的にはIT運用からプロジェクト推進・マネジメント領域まで幅広いキャリアを目指せます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システムのヘルプデスク対応を担当頂きます。 〈具体的には〉 ・ システムの問い合わせ対抗（電話・メール） ・手順書作成・修正 ・システムエラー対応 ・担当部門へのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 埼玉県朝霞市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・チームで連携しながら業務を進める環境のため、周囲と協力しながら働きたい方にも最適です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 企業向けPCのキッティング作業及びヘルプデスクをご担当頂きます。 〈具体的には〉 ・PCキッティング作業 ・システム構築 ・PCセッティング ・梱包 ・テスト/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県市川市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目→PCキッティング作業（仕様確認→梱包/資材準備→各PCへ標準設定を反映）＋PCセッティング（設置・周辺機器接続・動作確認）＋テスト（起動/基本操作/必要アプリの利用可否をチェック）
2年目→システム構築（初期設定の手順をベースに、アカウントや設定情報の反映・反映漏れの防止）＋ヘルプデスク対応（問い合わせ内容を切り分け、手順に沿って設定/交換/再テストまで実施）＋梱包・出荷前検品の運用改善
3年後→キッティング～テストの品質を定義（チェック観点の項目化、失敗パターンの再発防止）＋問い合わせ対応の標準手順を整備（よくある症状の切り分け手順と確認項目を更新）
【職場環境】
企業向けPCのキッティング作業を中心に、システム構築・PCセッティング・テスト・ヘルプデスクまで同じ領域で担当します。
梱包～出荷前検品まで業務範囲が明確で、作業手順に沿って進める仕事です。
【魅力・やりがい】
魅力：PCキッティングだけで終わらず、システム構築とヘルプデスク、さらにテストまでを一連の作業として扱えます。
やりがい：問い合わせで再現した不具合や設定漏れを、手順に落として再テストで確実に潰せます。
【身に付くスキル】
・PCキッティング作業（必要スキル：設定手順の読み取り、端末ごとの仕様差を確認して反映、作業チェックの運用）
・システム構築（必要スキル：初期設定の手順化、設定反映の整合確認、手順通りの再現性の担保）
・PCセッティング（必要スキル：接続（電源/周辺）確認、起動～基本動作の確認手順の実行）
・梱包（必要スキル：同梱物の管理、品番/数量の取り違え防止、破損防止の手順遵守）
・テスト（必要スキル：起動・基本操作・必要アプリの動作確認、合否判定の記録）
・ヘルプデスク（必要スキル：問い合わせ内容の要約、原因切り分け→手順対応→再テストまでの実行）
1年目→PCキッティング作業（仕様確認→梱包/資材準備→各PCへ標準設定を反映）＋PCセッティング（設置・周辺機器接続・動作確認）＋テスト（起動/基本操作/必要アプリの利用可否をチェック）
2年目→システム構築（初期設定の手順をベースに、アカウントや設定情報の反映・反映漏れの防止）＋ヘルプデスク対応（問い合わせ内容を切り分け、手順に沿って設定/交換/再テストまで実施）＋梱包・出荷前検品の運用改善
3年後→キッティング～テストの品質を定義（チェック観点の項目化、失敗パターンの再発防止）＋問い合わせ対応の標準手順を整備（よくある症状の切り分け手順と確認項目を更新）
【職場環境】
企業向けPCのキッティング作業を中心に、システム構築・PCセッティング・テスト・ヘルプデスクまで同じ領域で担当します。
梱包～出荷前検品まで業務範囲が明確で、作業手順に沿って進める仕事です。
【魅力・やりがい】
魅力：PCキッティングだけで終わらず、システム構築とヘルプデスク、さらにテストまでを一連の作業として扱えます。
やりがい：問い合わせで再現した不具合や設定漏れを、手順に落として再テストで確実に潰せます。
【身に付くスキル】
・PCキッティング作業（必要スキル：設定手順の読み取り、端末ごとの仕様差を確認して反映、作業チェックの運用）
・システム構築（必要スキル：初期設定の手順化、設定反映の整合確認、手順通りの再現性の担保）
・PCセッティング（必要スキル：接続（電源/周辺）確認、起動～基本動作の確認手順の実行）
・梱包（必要スキル：同梱物の管理、品番/数量の取り違え防止、破損防止の手順遵守）
・テスト（必要スキル：起動・基本操作・必要アプリの動作確認、合否判定の記録）
・ヘルプデスク（必要スキル：問い合わせ内容の要約、原因切り分け→手順対応→再テストまでの実行）
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 大手企業内のITサポート担当として、PCキッティングや問い合わせ対応、オンサイトサポートを行う業務です。] ユーザーと直接コミュニケーションを取りながら、ITに関する課題解決を支援します。 技術力だけでなく、説明力やコミュニケーション力を活かせるお仕事です。 ＜具体的には＞ ・PC、Microsoft 365、各種ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・ログインID、パスワード関連のサポート ・リモート接続によるユーザーサポート ・PCキッティング、アカウント作成 ・貸与PCの払い出し、返却対応、動作確認 ・PC故障時の受付、修理手配 ・PCや周辺機器の発送対応 ・お台場、丸の内拠点でのオンサイトサポート ・将来的にはVIPユーザー向けの対面ヘルプデスク対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・未経験からでもMicrosoft 365や社内ITサポートの経験を積めます
・ユーザー対応力やコミュニケーション力を活かせます
・将来的にVIP対応などワンランク上のヘルプデスク経験を積めます
・ユーザー対応力やコミュニケーション力を活かせます
・将来的にVIP対応などワンランク上のヘルプデスク経験を積めます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 新システムの問合せ対応を担当頂きます。 【業務内容詳細】 ・ システムの問い合わせ対抗（電話・メール） ・手順書作成・修正 ・システムエラー対応 ・担当部門へのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 埼玉県朝霞市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・チームで連携しながら業務を進める環境のため、周囲と協力しながら働きたい方にも最適です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- グループウェア（Microsoft 365、Google Workspace等）、ファイルサーバ関連の申請対応を対応頂きます。 ・ActiveDirectoryのアカウント申請受付 ・手順書作成・修正 ・グループウェア、ファイルサーバーについての問い合わせ/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ユーザーが円滑に業務を進められるよう、ITインフラの利用を支える重要なポジションを未経験から挑戦できます。
・ITサポートやヘルプデスクの経験を活かしたい方はもちろん、インフラ運用やシステム管理のスキルをさらに伸ばしたい方に最適な環境です。
・ITサポートやヘルプデスクの経験を活かしたい方はもちろん、インフラ運用やシステム管理のスキルをさらに伸ばしたい方に最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 販社向けシステムのカスタマーサポートを担当頂きます。 （１）販売会社へ提供している自社システムの問い合わせ窓口業務 ・車の部品発注や新車発注の、中古車の売買などを一つのシステムで行なえるものを導入しており、そのシステムについての質問が全国から飛んできます。 （２）全国にある販社様（ディーラー）が使用するシステムフォロー ※PC、プリンタの購入サポート含む （３）開発部隊へのシステムに対しての問い合わせ連携 （４）販売会社へ見積依頼、受注業務 （５）NW工事の販社と工事業者への調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市西区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ対応にとどまらず、システム開発部門との連携や、PC・プリンタ導入支援、ネットワーク工事に関する各種調整業務など、幅広い経験を積めることが魅力です。
・顧客とのコミュニケーション力はもちろん、ITやシステムに関する知識も身につき、専門性を高めながら成長できる環境があります。
・顧客とのコミュニケーション力はもちろん、ITやシステムに関する知識も身につき、専門性を高めながら成長できる環境があります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・各種手配（PCの手配/返却、各種ID登録申請/削除申請） ・新規要員へのセキュリティ教育の実施、PCセットアップ支援 ・お客様担当者と新規借受/返却/修理等について各種メールで相談、調整 ・貸与品の授受のため、お客様サイトへの不定期訪問（入館手続きやお客様サイトでの受け答え） ・部門内メンバからのPC故障の受付、及びお客様PCヘルプデスクへの問合せ代行（修理依頼）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
駅直結で弊社要員も多数在籍しておりますので研修環境も整っておりIT業界未経験者の受入れ大歓迎の現場です
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手通信キャリアの基地局建設プロジェクトにおいて、通信エリアの設計支援を行うプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・基地局建設に伴う通信エリアの机上設計 ・専用アプリケーションを用いたエリアシミュレーション ・通信品質や電波状況の確認業務 ・設計データの入力および管理 ・Excelを使用した各種データ集計 ・設計に付随する資料作成 ・関係部署との調整および事務作業 ・通信エリア最適化に向けた検討業務/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手通信キャリアの通信インフラ構築に携われます。
・未経験から通信業界の知識や基地局設計の経験を積めます。
・長期のお仕事のため、安定してスキルアップできます。
・未経験から通信業界の知識や基地局設計の経験を積めます。
・長期のお仕事のため、安定してスキルアップできます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- IT製品に関するライセンス管理およびパソコン・モバイル端末のキッティング業務を中心とした運用支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・製品ライセンスの管理業務 ・パソコンのキッティング作業 ・携帯端末およびタブレット端末のキッティング作業 ・端末の初期設定および各種設定作業 ・端末動作確認および検証作業 ・売上関連の事務処理対応 ・法人顧客向けメール対応 ・営業担当者のサポート業務 ・各種管理資料の作成および更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・パソコンやスマートフォン、タブレット端末のキッティング業務を通じて、IT機器の運用管理スキルを実務で習得できます。
・ライセンス管理や事務処理など、IT運用とバックオフィス業務の両方の経験を積むことができます。
・法人顧客とのメール対応や営業サポート業務を通じて、ビジネスコミュニケーション能力を高められる環境です。
・正確性が求められる業務が多く、品質を意識した業務遂行力や問題発見力を身につけることができます。
・3年後のキャリアとして、IT資産管理やヘルプデスク、運用サポートなど幅広いITサポート職へのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・一部テレワークも活用できるため、チームと連携しながら柔軟な働き方が可能です。
・ライセンス管理や事務処理など、IT運用とバックオフィス業務の両方の経験を積むことができます。
・法人顧客とのメール対応や営業サポート業務を通じて、ビジネスコミュニケーション能力を高められる環境です。
・正確性が求められる業務が多く、品質を意識した業務遂行力や問題発見力を身につけることができます。
・3年後のキャリアとして、IT資産管理やヘルプデスク、運用サポートなど幅広いITサポート職へのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・一部テレワークも活用できるため、チームと連携しながら柔軟な働き方が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システム問合せ対応をご担当頂きます。 ・クライアントオフィスにて利用する各種システムに関する問い合わせ対応 ・各種申請受付と、それに付随したサービスリクエスト対応 【詳細】 ・電話対応、メール対応 ・問合せ履歴の記録、保管 ・各種アカウント発行、変更、初期化 ・PCキッティング ・PC設置、撤去、交換対応 ・ユーザーPC操作サポート（リモートツールを用いたリモート対応含む） ・実施業務内容ドキュメントの作成、更新 ・IT機器管理情報の更新 ・該当業務関連データ作成・資料作成、倉庫内の整理、備品管理等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも段階的にスキルアップできる点が大きな特徴です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- グローバルヘルプデスク運用を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・ ユーザーからの問い合わせ対応（受付、一次切り分け、一次回答など） ・エスカレーション対応（内部、お客様IT部門、ベンダなど） ・各種申請対応（アカウント登録、証明書発行など） ・FAQ・ナレッジの作成・更新 現在のサポート対象：Microsoft365（Office365）、Box、お客様の個別システム など/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・グローバル企業のIT環境を支えるヘルプデスクとして、ユーザーサポートから運用改善まで幅広く携わるポジションです。単なる問い合わせ対応にとどまらず、課題解決やナレッジ蓄積を通じて、ユーザーの業務効率化に貢献できるやりがいがあります。
・ITサポート経験を活かしてキャリアアップしたい方、ユーザーとコミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方、グローバルな環境で活躍したい方に最適なポジションです
・ITサポート経験を活かしてキャリアアップしたい方、ユーザーとコミュニケーションを取りながら課題解決に取り組みたい方、グローバルな環境で活躍したい方に最適なポジションです
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPシステムの1.5次受けヘルプデスクを担当頂きます。 ・問合せ対応（Outlook、チャット） ・インシデント管理 ・リマインド対応 ・その他付随する業務（手順書作成等）/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ内容の整理や関係部署へのエスカレーション、リマインド対応などを通じて、調整力やコミュニケーション力を磨くことができます。
・手順書作成などの業務改善にも携わるため、サポート業務だけでなく、主体的に業務を進めたい方にも最適です。
・手順書作成などの業務改善にも携わるため、サポート業務だけでなく、主体的に業務を進めたい方にも最適です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 病院向けシステムに問い合わせ対応を行っていただきます。 ・病院関係者(医師や看護師)からの問い合わせ対応 ・障害時の一次エスカレーション対応 ・データの入力作業/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows; Access; Windows Server
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駅から徒歩10分程度の就業先です。オフィス内に休憩室がございます。
・ゆくゆくは病院常駐のSEとして、一人称で対応いただきます。
・残業時間は月10時間程度です。
・ゆくゆくは病院常駐のSEとして、一人称で対応いただきます。
・残業時間は月10時間程度です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・ユーザー先へ訪問し、PCトラブルの一次対応や状況確認 ・現地でのPC交換、設定変更、動作確認対応 ・ユーザーへの操作説明やヒアリング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 群馬県高崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・ユーザー先へ訪問し、PCトラブルの一次対応や状況確認 ・現地でのPC交換、設定変更、動作確認対応 ・ユーザーへの操作説明やヒアリング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能です。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 光ケーブル有償工事に関連した作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・ケーブル移設・改修対応の有償工事に関わる処理 ・電柱管理者からの設備改修に伴う対象設備確認や改修依頼作業 ・第三者からのケーブル問合せ対応に係る処理 ・上記3つに関わる問い合わせ対応（電話・メール）や進捗管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
業務を通して、現場作業の品質管理能力および工程管理能力を培う事が出来ます。
柔軟な対応力や顧客とのコミュニケーション能力を伸ばすことが出来るので、将来的にPMOや運用系のネットワークの運用系の仕事にも挑戦可能です！
社員食堂の利用が可能です。
柔軟な対応力や顧客とのコミュニケーション能力を伸ばすことが出来るので、将来的にPMOや運用系のネットワークの運用系の仕事にも挑戦可能です！
社員食堂の利用が可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 企業内にてシステムヘルプデスク・資産管理を担当頂きます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PCキッティングやIT資産管理の知識だけでなく、社内ヘルプデスク対応力、IT運用フロー、情報管理スキルなど、企業ITを支える基礎力を身につけることができます。
・IT資産管理・ライフサイクル管理の実務スキルの習得が可能なため、将来的に社内SE、ITサポート、インフラ運用へのキャリア形成が可能です。
・IT資産管理・ライフサイクル管理の実務スキルの習得が可能なため、将来的に社内SE、ITサポート、インフラ運用へのキャリア形成が可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 企業向けPCに関するヘルプデスク及び修理をお任せします。 ＜具体的には＞ ・PCセットアップ ・解体 ・廃棄 ・Windows、MS-Office等の操作問い合わせ対応 ・部品交換/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 千葉県市川市
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験でもチャンレンジ可能！一般的なPC操作ができる方、歓迎します！
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- PC導入やヘルプデスク対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・金融機関向けにPCやOA機器の導入や保守キッティング業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール対応メイン） IT経験が浅くてもやる気がある方であれば挑戦可能です。/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ITヘルプデスク経験が積めます。
・IT業務が初めての方でも挑戦可能です。
・チームで業務を行うのでコミュニケーションがとりやすい現場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・IT業務が初めての方でも挑戦可能です。
・チームで業務を行うのでコミュニケーションがとりやすい現場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手通信キャリア企業にて、社内ユーザー向けのオンサイトヘルプデスク業務をご担当いただきます。 PCやネットワークに関する問い合わせ対応から端末セットアップ、業務改善まで幅広く携わることができるため、ITサポートスキルを総合的に身につけられる環境です。 ・社内ヘルプデスク対応（PC・ネットワーク・ソフトウェアのトラブル対応） ・配備業務 ・ナレッジ/マニュアルの更新、整備 ・PCセットアップ ・在庫管理 ・チームミーティング、業務改善対応/【担当製品】(情報通信機器)プリンタ・複合機/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手通信キャリア企業での就業経験が積めます。
・PC、ネットワーク、ITサポートの幅広い知識が身につきます。
・オンサイト対応を通じて実践的なユーザーサポート経験を積めます。
・英語を使用する環境のため、語学力向上の機会があります。
・PC、ネットワーク、ITサポートの幅広い知識が身につきます。
・オンサイト対応を通じて実践的なユーザーサポート経験を積めます。
・英語を使用する環境のため、語学力向上の機会があります。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ITサポートおよびPC運用管理を担当するプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・サーバーのエラーログ確認 ・新規注文のPCキッティング ・ユーザーの問い合わせ対応 ・不具合のあるPCの修理依頼や対応 ・廃棄するPCのデータ消去やディスク破壊 ・役員向びPCとWeb会議システムの更新プログラム適用適用後のと動作確認/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県横浜市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポート業務を幅広く経験可能！
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
・PCキッティングや障害対応など実務経験を積めます。
・ユーザー対応を通してコミュニケーション力を活かせる環境です。
・サーバーログ確認などインフラ運用にも携われます。
・社内システム運用やITサポート経験を伸ばせる業務です。
・長期的に安定して参画しやすい業務内容です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- GIGAスクール、校務用ネットワークに関する問合せ受付対応を担当頂きます。 ・GIGAスクール、校務用NWに関する問合せ受付 ・調査、エスカレーション、問合せ回答、リモートによるサポート ・リーダー業務（メールチェック、ログチェック、報告書作成補助、データ集計、AGの手上げ対応）/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・単なる問い合わせ受付ではなく、ネットワークや端末、システムに関する知識を深めながら、教育DXを支える実務経験を積むことができます。
・リーダー業務としてメール・ログチェック、報告書作成補助、データ集計、メンバーサポートにも関わるため、マネジメント視点や業務改善スキルも身につきます。
・ITサポート経験を活かしたい方はもちろん、将来的にインフラ運用やリーダーポジションを目指したい方にも最適な環境です。
・リーダー業務としてメール・ログチェック、報告書作成補助、データ集計、メンバーサポートにも関わるため、マネジメント視点や業務改善スキルも身につきます。
・ITサポート経験を活かしたい方はもちろん、将来的にインフラ運用やリーダーポジションを目指したい方にも最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 法人向けIT製品のカスタマーサポートを担当頂きます。 ・Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポート ・ファイル暗号化ソフトウェアサポート製品を利用している企業の情報システム部または販売代理店からの「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ調査」「パケット調査」「障害」等のお問い合わせサポート ※メール対応：75％／電話対応：25％/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・「導入・設定操作」「製品仕様」「ログ解析」「パケット調査」「障害対応」など幅広く、単なるヘルプデスクではなく、ITインフラ・セキュリティ分野の専門知識を深められる環境です。
・メール対応が中心（約75％）のため、落ち着いて調査・回答を行える一方で、電話対応（約25％）では顧客とのコミュニケーション力も磨くことができます。
・メール対応が中心（約75％）のため、落ち着いて調査・回答を行える一方で、電話対応（約25％）では顧客とのコミュニケーション力も磨くことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 法人向けツールの初期設定サポート業務を担当頂きます。 ・UI/UX型ツールをスムーズに運用開始するまでの、設定・導入支援 （チャットメイン） ・問い合わせ発生時のQA対応 L知識習得(システム操作) L回答文の作成＆送信 ・自動化・効率化に付随するミーティング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・働きながらSaaS・ITツールの知識や法人対応力、課題解決力、分かりやすく伝える文章力などを身につけることができます。
・3年後にはカスタマーサクセスやIT導入支援、業務改善領域など幅広いキャリアを目指せる環境です。
・3年後にはカスタマーサクセスやIT導入支援、業務改善領域など幅広いキャリアを目指せる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 社内ヘルプデスクにおける問い合わせ対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせ内容のレポート作成やナレッジ整理など、落ち着いて業務に取り組める時間が確保されています。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPの講習会の実施・サポートを担当頂きます。 ・講習会関連の集計 ・資料作成、修正等 ・お問合せの受付、対応等 ・全国各地へのSAP講習対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・全国各地でのSAP講習対応もあり、現場での実践的な経験を積みながらスキルアップできる環境です。
・人と関わることが好きな方や、サポート業務にやりがいを感じる方に最適です。
・SAPに関する知識や経験をお持ちの方はもちろん、今後専門性を高めていきたい方にも成長の機会が整っております。
・土日祝休みです。
・人と関わることが好きな方や、サポート業務にやりがいを感じる方に最適です。
・SAPに関する知識や経験をお持ちの方はもちろん、今後専門性を高めていきたい方にも成長の機会が整っております。
・土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- データセンターにおける来館対応および設備・機器の運用オペレーション業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・来館者の受付対応（本人確認、入館カード発行） ・顧客のエスコート対応（サーバ室案内、ラックの施錠・解錠対応） ・入館時の持込・持出品のチェック対応 ・貸出備品の管理および対応 ・到着および発送荷物の確認、受け渡し対応 ・サーバ機器の簡易オペレーション（テープ交換、ランプ確認、コマンド操作） ・機器交換および保守対応の補助作業 ・電気設備および空調設備の監視業務 ・障害発生時の初動対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・データセンター運用の基礎から実務まで幅広く経験でき、インフラエンジニアとしての土台を築けます
・サーバや設備に直接触れる機会があり、現場での実践的な運用スキルが身に付きます
・受付対応や顧客対応を通じて、調整力やコミュニケーション力も強化できます
・運用監視から障害初動対応まで一連の流れを経験でき、インフラ運用領域での市場価値向上につながります
・サーバや設備に直接触れる機会があり、現場での実践的な運用スキルが身に付きます
・受付対応や顧客対応を通じて、調整力やコミュニケーション力も強化できます
・運用監視から障害初動対応まで一連の流れを経験でき、インフラ運用領域での市場価値向上につながります
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- PC関連のヘルプデスク、キッティング対応を行なっていただきます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PCのOffice365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PCのOffice365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する下記業務を担当頂く予定です。 ・通信局舎の施工管理サポート業務 ・物品手配作業 ・日程調整・工程管理 ・鍵の借用手配 ・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配など/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
参画後の社内研修が充実している為、IT未経験者でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
駅直結なので、通勤の際に天候に左右されずらいです。
参画後の社内研修が充実している為、IT未経験者でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
駅直結なので、通勤の際に天候に左右されずらいです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 複数企業のITヘルプデスク及びサーバの運用保守を担当頂きます。 ・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応 ・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク ・複数企業の情シス部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
働く環境としては、チームで連携しながら安定運用を支える一方で、状況に応じた柔軟な判断も求められるため、実践的なスキルアップが可能です。
経験を積むことで、より高度な障害対応やサーバー構築・設計といった上流工程へのステップアップも目指せます。
経験を積むことで、より高度な障害対応やサーバー構築・設計といった上流工程へのステップアップも目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 問い合わせ内容の整理やインシデント起票・管理を通じて、システム運用の品質向上と円滑なサポート体制の構築を支える業務をご担当いただきます。 ・医療パッケージに関する問い合わせ内容の整理・分析 ・インシデントの起票・登録（チケット作成） ・問い合わせ内容の分類・優先度設定 ・開発・運用チームへのエスカレーション対応 ・対応状況の進捗管理およびステータス更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・医療現場を支えるシステム運用に関わることで、社会貢献性の高い業務に携われます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信設備局舎の保全管理および施設運営サポート業務を担当いただきます。 1. 設備保全業務 ・設備故障を検知した監視部門からの設備復旧対応依頼を受け、自身もしくは設備担当者にて復旧対応後、故障事象の引継ぎ管理 2．設備更改の工事管理 ・建設部門から依頼される設備更改工事のベンダー作業立会い等の工事管理業務 3. 年度毎のインフラ保守契約・経費管理 ・ネットワークセンターのインフラ設備を維持管理するための年度ごとの保守契約・経費管理 4．当直業務 ・通信局舎内の保守保全の当直業務（2交代制 日直 08:45-17:15、宿直 17:00-9:15(2営業日分)) ・監視部門からの確認依頼を受け、局舎・電力設備・空調設備・通信設備の状態確認および一次復旧措置を行う/【担当製品】(情報通信機器)通信機器（基地局）/【使用ツール】VBA
- 勤務地
- 栃木県小山市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手企業で就業ができます！
土日祝休み。残業が月に1～5時間程度でワークライフバランスが実現できます。
土日祝休み。残業が月に1～5時間程度でワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計パッケージシステムを利用するユーザーからの問い合わせ対応を中心とした運用サポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・会計システムの操作方法に関する電話問い合わせ対応 ・システム環境に関する問い合わせ対応（ネットワーク遅延など） ・システムセットアップ方法の案内 ・会計帳簿の金額不整合に関する問い合わせ対応 ・経理知識を用いた金額不整合の原因調査および回答作成 ・過去ナレッジやマニュアルを活用した問い合わせ対応 ・対応内容の記録およびナレッジの確認/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・会計システムのサポート業務を通じて、業務システムの理解と会計知識の両方を身につけることができます。
・電話対応中心の業務のため、顧客対応力や問題解決力などの実務スキルを高めることができます。
・問い合わせナレッジや教育資料が整備されており、業務に慣れながら知識を習得できる環境です。
・将来的には、会計システムの運用支援や業務システムサポート領域でのキャリア形成につながります。
・1件あたりの対応時間をかけて課題解決を行うため、ユーザー支援のやりがいを感じやすい業務です。
・電話対応中心の業務のため、顧客対応力や問題解決力などの実務スキルを高めることができます。
・問い合わせナレッジや教育資料が整備されており、業務に慣れながら知識を習得できる環境です。
・将来的には、会計システムの運用支援や業務システムサポート領域でのキャリア形成につながります。
・1件あたりの対応時間をかけて課題解決を行うため、ユーザー支援のやりがいを感じやすい業務です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- Office365関連のヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせ内容のレポート作成やナレッジ整理など、落ち着いて業務に取り組める時間が確保されています。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ‐ユーザ問合せ ：PC関連のユーザトラブル/問合せ対応 ‐パソコン管理 ：標準PCのキッティング～修理対応・更新～廃却支援 ‐備品管理・貸し出し：IT機器の保管・管理・貸出 ‐複合機運用 ：トラブル対応、プリンタドライバーの準備/導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 ‐その他 ：O365アカウント申請、サーバ運用、NW運用など/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
体力に自信のある方、コミュニケーション濃色を活かした業務に取り組みたい方、歓迎いたします。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 複数企業のITヘルプデスク及びサーバーの運用保守業務をマルチに対応頂きます。 ＜具体的には＞ ・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応 ・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク ・複数企業の情報システム部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも段階的にスキルアップできる点が大きな特徴です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 客先常駐のヘルプデスクをお願いします。 〈具体的には〉 ・客先システムアプリの運用・保守 ・管理システムの運用・保守 ・ユーザー向けマニュアル作成 ・ユーザーフォロー ・社内外の調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 栃木県芳賀郡芳賀町
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでもスタートできます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 不動産総合事業グループ様向け社内ITサービスデスクを担当頂きます。 ・PCに関する問合せ1次対応 ・アプリケーションに関する問合せ対応 ・セキュリティに関する問合せ対応 ＜問い合わせ内容＞ ・操作方法、各種設定方法 ・障害対応 ・機材管理 ・人事対応 ・備品購入 ・議事録作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
セキュリティ製品の知識やログ・パケット調査によるトラブルシューティングスキル、ネットワークやセキュリティの実務知識を習得できます。
また、法人顧客とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
また、法人顧客とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 各種マニュアル作成および利用者向けインストラクション業務をご担当いただきます。 ・業務マニュアルの作成および更新 ・操作手順書や説明資料の作成 ・利用者向けのインストラクション対応 ・資料の構成整理およびドキュメント品質向上/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コツコツとした作業が得意な方に適した業務です。
マニュアル作成を通じてドキュメントスキルを磨くことができ、柔軟な対応力やコミュニケーション力も活かせます。
WordやPowerPointのスキルを実務で活用したい方におすすめです。
マニュアル作成を通じてドキュメントスキルを磨くことができ、柔軟な対応力やコミュニケーション力も活かせます。
WordやPowerPointのスキルを実務で活用したい方におすすめです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 管理システムに関する問い合わせを電話/E-Mailにてお問い合わせに対応を行うサービスデスクをご担当いただきます。 ・問い合わせ対応 ・データ抽出 ・マスタ更新/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 医療機関向け電子カルテシステムの導入およびリリース後の運用支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・問い合わせ内容の整理およびプロジェクトリーダーへのエスカレーション ・電子カルテシステム導入および更新に関する問い合わせ対応 ・電子カルテシステムのリリース作業対応 ・リリース後の問い合わせ対応および不具合対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業界特化型）/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電子カルテシステムの導入から運用まで一貫して携わることで、医療システム分野における実務経験を積むことができます
・医療機関との調整や問い合わせ対応を通じて、業務理解力およびコミュニケーション力の向上が期待できます
・長期参画を前提としたプロジェクトのため、安定した環境で専門性を高めることが可能です
・将来的には医療系システムの導入支援や運用リーダーとしてのキャリア形成が目指せます
・出張対応を通じて、複数の医療機関における運用事例や知見を幅広く習得できます
・医療機関との調整や問い合わせ対応を通じて、業務理解力およびコミュニケーション力の向上が期待できます
・長期参画を前提としたプロジェクトのため、安定した環境で専門性を高めることが可能です
・将来的には医療系システムの導入支援や運用リーダーとしてのキャリア形成が目指せます
・出張対応を通じて、複数の医療機関における運用事例や知見を幅広く習得できます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内システムに関するヘルプデスクを担っていただきます。 ＜具体的には＞ ・社内システムのデータ照会・システム運用保守 ・貸与機器の貸し出し（出張時、会議など） ・Excel管理表の入力 ・お問合せ対応 ・問合せ記録の作成、エスカレ内容の作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育がしっかりあるので未経験でも就業可能な現場です。
当社より多数就業中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
当社より多数就業中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- サーバー上にある仮想デスクトップを操作するための端末に関する問い合わせ対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次ヘルプデスク（運用SE）チームへのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワークやセキュリティ強化が進む中で、需要が高まっている分野に携わることができます。
未経験からでも、マニュアルやチームのサポートを受けながら段階的に成長できる環境です。
将来的には、運用SEやインフラエンジニアへのステップアップも目指せます。
未経験からでも、マニュアルやチームのサポートを受けながら段階的に成長できる環境です。
将来的には、運用SEやインフラエンジニアへのステップアップも目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- 大手OA機器メーカーのコールセンターにて、法人顧客向けのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応および手配業務をご担当いただきます。 ・法人顧客からの電話およびメールでの問い合わせ対応 ・パソコンやプリンター等のトラブル受付（起動不可、印刷不良など） ・保守部材やフィールドエンジニアの手配業務 ・エンジニアへの技術支援およびエスカレーション対応 ・顧客ごとに定められた個別対応（OA機器・アプリケーション関連） ・対応履歴の入力および管理/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでもPCサポートやITヘルプデスクの実務経験を積めるコールセンター業務です。
研修（OJT）が整っており、WindowsやOfficeなどの基礎知識を実務で活かしながらスキルアップが可能です。
シフト制で残業もほとんどなく、働きやすい環境が整っています。
法人対応のため、ビジネスマナーやコミュニケーション力も身に付く点が魅力です。
研修（OJT）が整っており、WindowsやOfficeなどの基礎知識を実務で活かしながらスキルアップが可能です。
シフト制で残業もほとんどなく、働きやすい環境が整っています。
法人対応のため、ビジネスマナーやコミュニケーション力も身に付く点が魅力です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 医療機関向け電子カルテシステムの導入およびリリース対応、問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電子カルテ導入に関する問い合わせ対応 ・システム更新時の問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の整理およびPLへのエスカレーション ・電子カルテのリリース対応作業 ・リリース後の問い合わせ対応 ・医療機関への出張対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電子カルテ導入に携わることで、医療×IT領域の専門知識を身につけることができます
・現場の医療従事者と連携しながら業務を進めるため、実務に直結した課題解決力が養われます
・導入からリリース後サポートまで経験でき、システム導入プロジェクト全体の流れを理解できます
・長期参画を前提としており、安定した環境でスキルを積み上げられます
・将来的には医療系システムの導入コンサルやPM補佐など、上流ポジションへのキャリア展開も目指せます
・現場の医療従事者と連携しながら業務を進めるため、実務に直結した課題解決力が養われます
・導入からリリース後サポートまで経験でき、システム導入プロジェクト全体の流れを理解できます
・長期参画を前提としており、安定した環境でスキルを積み上げられます
・将来的には医療系システムの導入コンサルやPM補佐など、上流ポジションへのキャリア展開も目指せます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
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