IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報は187件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
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IT_インフラ-カスタマーサポート,未経験・第二新卒OK
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- 仕事内容
- 法人向けツールの初期設定サポート業務を担当頂きます。 ・UI/UX型ツールをスムーズに運用開始するまでの、設定・導入支援 （チャットメイン） ・問い合わせ発生時のQA対応 L知識習得(システム操作) L回答文の作成＆送信 ・自動化・効率化に付随するミーティング対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・働きながらSaaS・ITツールの知識や法人対応力、課題解決力、分かりやすく伝える文章力などを身につけることができます。
・3年後にはカスタマーサクセスやIT導入支援、業務改善領域など幅広いキャリアを目指せる環境です。
・3年後にはカスタマーサクセスやIT導入支援、業務改善領域など幅広いキャリアを目指せる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 社内ヘルプデスクにおける問い合わせ対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせ内容のレポート作成やナレッジ整理など、落ち着いて業務に取り組める時間が確保されています。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPの講習会の実施・サポートを担当頂きます。 ・講習会関連の集計 ・資料作成、修正等 ・お問合せの受付、対応等 ・全国各地へのSAP講習対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・全国各地でのSAP講習対応もあり、現場での実践的な経験を積みながらスキルアップできる環境です。
・人と関わることが好きな方や、サポート業務にやりがいを感じる方に最適です。
・SAPに関する知識や経験をお持ちの方はもちろん、今後専門性を高めていきたい方にも成長の機会が整っております。
・土日祝休みです。
・人と関わることが好きな方や、サポート業務にやりがいを感じる方に最適です。
・SAPに関する知識や経験をお持ちの方はもちろん、今後専門性を高めていきたい方にも成長の機会が整っております。
・土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- PC関連のヘルプデスク、キッティング対応を行なっていただきます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PCのOffice365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PCのOffice365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する下記業務を担当頂く予定です。 ・通信局舎の施工管理サポート業務 ・物品手配作業 ・日程調整・工程管理 ・鍵の借用手配 ・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配など/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
参画後の社内研修が充実している為、IT未経験者でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
駅直結なので、通勤の際に天候に左右されずらいです。
参画後の社内研修が充実している為、IT未経験者でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
駅直結なので、通勤の際に天候に左右されずらいです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 複数企業のITヘルプデスク及びサーバの運用保守を担当頂きます。 ・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応 ・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク ・複数企業の情シス部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
働く環境としては、チームで連携しながら安定運用を支える一方で、状況に応じた柔軟な判断も求められるため、実践的なスキルアップが可能です。
経験を積むことで、より高度な障害対応やサーバー構築・設計といった上流工程へのステップアップも目指せます。
経験を積むことで、より高度な障害対応やサーバー構築・設計といった上流工程へのステップアップも目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 問い合わせ内容の整理やインシデント起票・管理を通じて、システム運用の品質向上と円滑なサポート体制の構築を支える業務をご担当いただきます。 ・医療パッケージに関する問い合わせ内容の整理・分析 ・インシデントの起票・登録（チケット作成） ・問い合わせ内容の分類・優先度設定 ・開発・運用チームへのエスカレーション対応 ・対応状況の進捗管理およびステータス更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・医療現場を支えるシステム運用に関わることで、社会貢献性の高い業務に携われます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信設備局舎の保全管理および施設運営サポート業務を担当いただきます。 1. 設備保全業務 ・設備故障を検知した監視部門からの設備復旧対応依頼を受け、自身もしくは設備担当者にて復旧対応後、故障事象の引継ぎ管理 2．設備更改の工事管理 ・建設部門から依頼される設備更改工事のベンダー作業立会い等の工事管理業務 3. 年度毎のインフラ保守契約・経費管理 ・ネットワークセンターのインフラ設備を維持管理するための年度ごとの保守契約・経費管理 4．当直業務 ・通信局舎内の保守保全の当直業務（2交代制 日直 08:45-17:15、宿直 17:00-9:15(2営業日分)) ・監視部門からの確認依頼を受け、局舎・電力設備・空調設備・通信設備の状態確認および一次復旧措置を行う/【担当製品】(情報通信機器)通信機器（基地局）/【使用ツール】VBA
- 勤務地
- 栃木県小山市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手企業で就業ができます！
土日祝休み。残業が月に1～5時間程度でワークライフバランスが実現できます。
土日祝休み。残業が月に1～5時間程度でワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計パッケージシステムを利用するユーザーからの問い合わせ対応を中心とした運用サポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・会計システムの操作方法に関する電話問い合わせ対応 ・システム環境に関する問い合わせ対応（ネットワーク遅延など） ・システムセットアップ方法の案内 ・会計帳簿の金額不整合に関する問い合わせ対応 ・経理知識を用いた金額不整合の原因調査および回答作成 ・過去ナレッジやマニュアルを活用した問い合わせ対応 ・対応内容の記録およびナレッジの確認/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・会計システムのサポート業務を通じて、業務システムの理解と会計知識の両方を身につけることができます。
・電話対応中心の業務のため、顧客対応力や問題解決力などの実務スキルを高めることができます。
・問い合わせナレッジや教育資料が整備されており、業務に慣れながら知識を習得できる環境です。
・将来的には、会計システムの運用支援や業務システムサポート領域でのキャリア形成につながります。
・1件あたりの対応時間をかけて課題解決を行うため、ユーザー支援のやりがいを感じやすい業務です。
・電話対応中心の業務のため、顧客対応力や問題解決力などの実務スキルを高めることができます。
・問い合わせナレッジや教育資料が整備されており、業務に慣れながら知識を習得できる環境です。
・将来的には、会計システムの運用支援や業務システムサポート領域でのキャリア形成につながります。
・1件あたりの対応時間をかけて課題解決を行うため、ユーザー支援のやりがいを感じやすい業務です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- Office365関連のヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせ内容のレポート作成やナレッジ整理など、落ち着いて業務に取り組める時間が確保されています。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ‐ユーザ問合せ ：PC関連のユーザトラブル/問合せ対応 ‐パソコン管理 ：標準PCのキッティング～修理対応・更新～廃却支援 ‐備品管理・貸し出し：IT機器の保管・管理・貸出 ‐複合機運用 ：トラブル対応、プリンタドライバーの準備/導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 ‐その他 ：O365アカウント申請、サーバ運用、NW運用など/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
体力に自信のある方、コミュニケーション濃色を活かした業務に取り組みたい方、歓迎いたします。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 複数企業のITヘルプデスク及びサーバーの運用保守業務をマルチに対応頂きます。 ＜具体的には＞ ・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応 ・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク ・複数企業の情報システム部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも段階的にスキルアップできる点が大きな特徴です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 客先常駐のヘルプデスクをお願いします。 〈具体的には〉 ・客先システムアプリの運用・保守 ・管理システムの運用・保守 ・ユーザー向けマニュアル作成 ・ユーザーフォロー ・社内外の調整業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 栃木県芳賀郡芳賀町
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでもスタートできます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 不動産総合事業グループ様向け社内ITサービスデスクを担当頂きます。 ・PCに関する問合せ1次対応 ・アプリケーションに関する問合せ対応 ・セキュリティに関する問合せ対応 ＜問い合わせ内容＞ ・操作方法、各種設定方法 ・障害対応 ・機材管理 ・人事対応 ・備品購入 ・議事録作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
セキュリティ製品の知識やログ・パケット調査によるトラブルシューティングスキル、ネットワークやセキュリティの実務知識を習得できます。
また、法人顧客とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
また、法人顧客とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 各種マニュアル作成および利用者向けインストラクション業務をご担当いただきます。 ・業務マニュアルの作成および更新 ・操作手順書や説明資料の作成 ・利用者向けのインストラクション対応 ・資料の構成整理およびドキュメント品質向上/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コツコツとした作業が得意な方に適した業務です。
マニュアル作成を通じてドキュメントスキルを磨くことができ、柔軟な対応力やコミュニケーション力も活かせます。
WordやPowerPointのスキルを実務で活用したい方におすすめです。
マニュアル作成を通じてドキュメントスキルを磨くことができ、柔軟な対応力やコミュニケーション力も活かせます。
WordやPowerPointのスキルを実務で活用したい方におすすめです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 管理システムに関する問い合わせを電話/E-Mailにてお問い合わせに対応を行うサービスデスクをご担当いただきます。 ・問い合わせ対応 ・データ抽出 ・マスタ更新/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 医療機関向け電子カルテシステムの導入およびリリース後の運用支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・問い合わせ内容の整理およびプロジェクトリーダーへのエスカレーション ・電子カルテシステム導入および更新に関する問い合わせ対応 ・電子カルテシステムのリリース作業対応 ・リリース後の問い合わせ対応および不具合対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業界特化型）/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電子カルテシステムの導入から運用まで一貫して携わることで、医療システム分野における実務経験を積むことができます
・医療機関との調整や問い合わせ対応を通じて、業務理解力およびコミュニケーション力の向上が期待できます
・長期参画を前提としたプロジェクトのため、安定した環境で専門性を高めることが可能です
・将来的には医療系システムの導入支援や運用リーダーとしてのキャリア形成が目指せます
・出張対応を通じて、複数の医療機関における運用事例や知見を幅広く習得できます
・医療機関との調整や問い合わせ対応を通じて、業務理解力およびコミュニケーション力の向上が期待できます
・長期参画を前提としたプロジェクトのため、安定した環境で専門性を高めることが可能です
・将来的には医療系システムの導入支援や運用リーダーとしてのキャリア形成が目指せます
・出張対応を通じて、複数の医療機関における運用事例や知見を幅広く習得できます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内システムに関するヘルプデスクを担っていただきます。 ＜具体的には＞ ・社内システムのデータ照会・システム運用保守 ・貸与機器の貸し出し（出張時、会議など） ・Excel管理表の入力 ・お問合せ対応 ・問合せ記録の作成、エスカレ内容の作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育がしっかりあるので未経験でも就業可能な現場です。
当社より多数就業中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
当社より多数就業中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- サーバー上にある仮想デスクトップを操作するための端末に関する問い合わせ対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・初期セットアップ方法に関する案内 ・端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 ・Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ・ウイルス検知時のヒアリング、2次ヘルプデスク（運用SE）チームへのエスカレーション/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワークやセキュリティ強化が進む中で、需要が高まっている分野に携わることができます。
未経験からでも、マニュアルやチームのサポートを受けながら段階的に成長できる環境です。
将来的には、運用SEやインフラエンジニアへのステップアップも目指せます。
未経験からでも、マニュアルやチームのサポートを受けながら段階的に成長できる環境です。
将来的には、運用SEやインフラエンジニアへのステップアップも目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- 大手OA機器メーカーのコールセンターにて、法人顧客向けのPC・周辺機器に関する問い合わせ対応および手配業務をご担当いただきます。 ・法人顧客からの電話およびメールでの問い合わせ対応 ・パソコンやプリンター等のトラブル受付（起動不可、印刷不良など） ・保守部材やフィールドエンジニアの手配業務 ・エンジニアへの技術支援およびエスカレーション対応 ・顧客ごとに定められた個別対応（OA機器・アプリケーション関連） ・対応履歴の入力および管理/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでもPCサポートやITヘルプデスクの実務経験を積めるコールセンター業務です。
研修（OJT）が整っており、WindowsやOfficeなどの基礎知識を実務で活かしながらスキルアップが可能です。
シフト制で残業もほとんどなく、働きやすい環境が整っています。
法人対応のため、ビジネスマナーやコミュニケーション力も身に付く点が魅力です。
研修（OJT）が整っており、WindowsやOfficeなどの基礎知識を実務で活かしながらスキルアップが可能です。
シフト制で残業もほとんどなく、働きやすい環境が整っています。
法人対応のため、ビジネスマナーやコミュニケーション力も身に付く点が魅力です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 医療機関向け電子カルテシステムの導入およびリリース対応、問い合わせ対応業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電子カルテ導入に関する問い合わせ対応 ・システム更新時の問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の整理およびPLへのエスカレーション ・電子カルテのリリース対応作業 ・リリース後の問い合わせ対応 ・医療機関への出張対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電子カルテ導入に携わることで、医療×IT領域の専門知識を身につけることができます
・現場の医療従事者と連携しながら業務を進めるため、実務に直結した課題解決力が養われます
・導入からリリース後サポートまで経験でき、システム導入プロジェクト全体の流れを理解できます
・長期参画を前提としており、安定した環境でスキルを積み上げられます
・将来的には医療系システムの導入コンサルやPM補佐など、上流ポジションへのキャリア展開も目指せます
・現場の医療従事者と連携しながら業務を進めるため、実務に直結した課題解決力が養われます
・導入からリリース後サポートまで経験でき、システム導入プロジェクト全体の流れを理解できます
・長期参画を前提としており、安定した環境でスキルを積み上げられます
・将来的には医療系システムの導入コンサルやPM補佐など、上流ポジションへのキャリア展開も目指せます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社員からの問い合わせ対応を中心に、PC・IT機器サポートやアカウント管理など、社内IT環境の運用支援を行うポジションです。 ・社内システムおよびPCに関する問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・パスワードリセット、アカウント登録・権限変更などのユーザー管理 ・PC・周辺機器（プリンター等）の設定、ソフトウェアインストールなどのITサポート ・システム不具合発生時の一次切り分けおよび担当部署へのエスカレーション ・定型的なシステム運用作業（ログ確認、定型作業など）/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポートの実務を通じて、ヘルプデスク対応力やIT運用の基礎スキルを体系的に身に付けられる環境です。
・ユーザー管理やPC・周辺機器の設定対応など、社内ITインフラ運用に関わる幅広い業務経験を積むことができます。
・ユーザー管理やPC・周辺機器の設定対応など、社内ITインフラ運用に関わる幅広い業務経験を積むことができます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・資格証明書発行に関する問い合わせ対応 ・証明書発行手続きの対応 ・全国約2000機関から送付される電子帳簿データの登録 ・登録済みデータの確認および管理 ・システムからのデータ抽出作業 ・登録データや証明書発行に関する問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
官公庁向け業務に携わりながら、データ管理や問い合わせ対応などの実務経験を積むことができます。
最寄り駅から徒歩圏内の働きやすい環境で、安定した業務フローの中で運用スキルを高められるお仕事です。
土日休みです。
最寄り駅から徒歩圏内の働きやすい環境で、安定した業務フローの中で運用スキルを高められるお仕事です。
土日休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポート ・ファイル暗号化ソフトウェアサポート ・導入・設定操作、製品仕様、ログ調査、パケット調査、障害等のお問い合わせ対応 ※メール対応：75％／電話対応：25％/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux; Windows Server
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
セキュリティ製品の知識やログ・パケット調査によるトラブルシューティングスキル、ネットワークやセキュリティの実務知識を習得できます。
また、法人顧客や代理店とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
また、法人顧客や代理店とのやり取りを通じて、技術的な説明力や課題解決力、コミュニケーション力なども身につけられる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社内で利用する社内システム（予実管理システム）の、利用者の定着・活用促進業務です。 オンサイト・メール・チャットでの問い合わせ対応をはじめ、データの変換・転記作業や各種資料作成などを通じて、利用者が円滑にシステムを活用できるようサポートします。 ・問合せ対応(オンサイト/メール/チャットツール) ・データ変換転記作業 ・その他資料作成等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
業務を通じて、システム運用スキルやデータ管理・分析力、ユーザーサポート力、業務改善の視点を身につけながら、社内DX推進に貢献できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 省庁にてヘルプデスクを担っていただきます。 ・端末の管理（貸出・返却対応、在庫管理、キッティングなど） ・申請確認、承認（申請確認のためユーザーへ電話、メールでの連絡あり） ・プリンタIPの払い出し、管理/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育がしっかりあるので未経験でも就業可能な現場です。
当社のメンバーが多数活躍中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
当社のメンバーが多数活躍中の職場です。
オフィス製品についての知見をより深めることができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- エンドユーザの環境のユーザーID・PC・サーバアクセス権限管理業務や、その他、チームメンバーのサポート業務に従事していただきます。/【担当製品】(情報通信機器)通信機器（無線）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 長崎県長崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク業務経験のある方歓迎です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄り駅が2駅あるので、通勤しやすい環境です。
・残業が5～10時間程度のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みで休日出勤もございません。
・残業が5～10時間程度のため、ワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みで休日出勤もございません。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・社内システムに関する問い合わせの対応（電話・メール） ・他部門へのエスカレーション ・手順書修正・作成 ※必要に応じて対応発生/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・新検見川駅から徒歩10分のため通いやすい立地です。
・土日祝完全お休みです。
・始めはOJTが付きながら業務が可能ですので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
・土日祝完全お休みです。
・始めはOJTが付きながら業務が可能ですので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 製品の納期管理および在庫管理に関するデータ運用業務です。 主に SAPおよびSAPから抽出したExcelデータを用いた集計・分析・資料作成を行っていただきます。/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からご活躍できる現場です。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 製品の受注受付・SAPデータ入力と問合せ対応業務です。/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からご活躍できる現場です。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
ITエンジニアとしての経験をスタートさせることができます。
OJTがしっかりしております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・SAPの講習会の実施、サポート ・講習会関連の集計 ・資料作成・修正等 ・お問合せの受付、対応等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手町駅（徒歩10分）または渋谷（徒歩10分）のため立地が良く通いやすい環境です。
・在宅勤務も可能です！
・完全土日祝休みです。
・在宅勤務も可能です！
・完全土日祝休みです。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・PCに関する受付、管理作業(入替時期の把握、オーダー管理) ・PCの納品受取り、開梱作業 ・PCキッティング作業 ・PC故障受付(一次切り分け作業) ・PC廃棄作業 ・ユーザからの各種問い合わせ、対応依頼に対する調査・対応・回答などのヘルプデスク業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux; その他
- 勤務地
- 三重県四日市市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITの経験が浅くても、意欲があれば多くの事を学んでいただける環境となります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- （１）端末・周辺機器管理、運用 ・端末の老朽更新、OSやセキュリティ追従、たな卸等に伴う各ユーザへの展開や回答とりまとめ、集計、フォロー等 （２）PCトラブル/故障対応/問合せ全般 ・各業務/プロジェクトのユーザ問合せ対応、メーカーとの調整/現地対応、端末のリカバリ作業/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 愛知県豊田市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駅から徒5分で通勤便利！
・日本を代表する大手自動車メーカーに常駐での業務です！
・残業月10時間程度。プライベートも充実できます。
・日本を代表する大手自動車メーカーに常駐での業務です！
・残業月10時間程度。プライベートも充実できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PCの修理受付 ・問合せ受付（電話・メール） ・手順書修正・作成 ※必要に応じて対応発生/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・池袋駅から徒歩10分のため通いやすい立地です。
・日曜は完全お休みです。※月～土の中でシフト制になります。
・始めはOJTが付きながらの就業が可能です。
・日曜は完全お休みです。※月～土の中でシフト制になります。
・始めはOJTが付きながらの就業が可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- ・SAPの講習会の実施・サポート ・講習会関連の集計 ・資料作成・修正等 ・お問合せの受付、対応等/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手町駅（徒歩10分）または渋谷駅（徒歩10分圏内）の立地のため、通勤しやすい環境です。
・テレワーク勤務も可能です！
・完全土日祝休みです！
・テレワーク勤務も可能です！
・完全土日祝休みです！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・障害対応 ・手順書に基づいた定型・定常業務 ・設定変更作業（検証・本番環境）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Linux
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・業界未経験から活躍できます。
・当社社員、就業実績がございます。
・当社社員、就業実績がございます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・PCについての問い合わせ対応（電話・メール） ・システムやアプリについてのシステムの問い合わせ ・エラー時のエスカレーション ・手順書作成、修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・亀戸駅または大島駅から徒歩10分～15分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が月10時間程度のため、ワークライフバランスが取れやすい環境です。
・シフト制ですが、希望休の取得も可能です。
・残業が月10時間程度のため、ワークライフバランスが取れやすい環境です。
・シフト制ですが、希望休の取得も可能です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- ・M365についての問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成、修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・横浜駅から徒歩10分のため、通勤しやすい環境です。
・残業が月10～20時間程度のため、ワークライフバランスが取れやすい環境です。
・日曜は必ず休み、土曜と祝日はシフト制で出勤となります。
・残業が月10～20時間程度のため、ワークライフバランスが取れやすい環境です。
・日曜は必ず休み、土曜と祝日はシフト制で出勤となります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- 業様情報システム部署の問合せ窓口として、社内ユーザーから受領するITに関連するお問い合わせ（日本語/英語）の対応をお任せします。 ■PC本体とアプリケーションに関するお問い合わせ ・ PCの電源がつかない ・ 各種Microsoft系アプリケーションの設定・操作方法 ・ 業務用のシステムへのアクセス方法 ・ PCへのサインイン方法、パスワードを忘れた場合について ・ 社外へのメール送付方法 ・ アプリケーションが利用できない ■社内申請に関するお問い合わせ ・ 各種申請の書き方 ・ どの種類の申請を出すのが適切か/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駒沢大学駅（徒歩5分）での就業となりますので、通勤しやすい環境です。
・土日祝はお休みとなります。
・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。
・オフィスカジュアルで出勤可能です。（ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能）
・土日祝はお休みとなります。
・給湯室/自動販売機/冷蔵庫/電子レンジ/電子ポットの使用が可能です。
・オフィスカジュアルで出勤可能です。（ジーパン、ノーネクタイ、Tシャツ 、ピアス可能）
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PCスクールプロジェクトの促進、導入支援 ・マニュアル作成 ・定例会、打合せ参加/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・各拠点 (大島駅から徒歩10分、池袋駅から徒歩10分)の駅チカため通勤しやすい環境です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日祝休みです。
・残業時間10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・クライアントPCの障害受付と一次切り分け、障害対応業務 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・個別運用管理業務を含むそれに付属する業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Access
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーにて就業可能です。
カスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
カスタマーサポート、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内システム用IDのパスワードリセット作業 ・PC周り全般の問い合わせ対応 ・WindowsやMS-Office製品（Word、Excel、PowerPoint）に関する基本操作やトラブルシューティング ・社内各システムに関する問い合わせ対応 ・社内運用に関する問い合わせ対応 ・BOXに関する問合せ対応 ・Office365に関連した問合せ対応 ・各種申請書の受付および回付処理 ・FAQや業務マニュアルなどの関連資料の作成・更新/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期での就業が可能です。
・週2でリモートワーク可能です。
・IT未経験から参画可能です。
・週2でリモートワーク可能です。
・IT未経験から参画可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PC関連の問い合わせ対応（電話・メール・WEB） ・PC、Windows、M365関連の問い合わせ ・手順書修正 ※場合によっては発生/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・霞が関/豊洲駅から徒歩3分のため、非常に通勤しやすい環境です。
・残業が月20時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・月～日のうち2日間のシフト制ですが、希望休の申請ももちろん可能です。
※現場の方とご相談頂く形となります。
・残業が月20時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・月～日のうち2日間のシフト制ですが、希望休の申請ももちろん可能です。
※現場の方とご相談頂く形となります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 上場企業
- 仕事内容
- ・SAP問合わせ対応 ・申請処理 ・問合わせ分析 ・FAQ作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大崎駅徒歩3分のため、非常に通勤しやすい環境です。
・残業が月5時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・月～日のうち2日間のシフト制ですが、希望休の申請も可能です。
※現場の方とご相談頂く形となります。
・残業が月5時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・月～日のうち2日間のシフト制ですが、希望休の申請も可能です。
※現場の方とご相談頂く形となります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ユーザーからの故障、修理受付 ・申請業務 ・手順書修正/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・残業が月5～10時間以内のためワークライフバランスが取りやすい環境です。
・新検見川駅からバス10分のため、通勤ラッシュを避けた通勤が可能です。
・土日祝休みです。
・新検見川駅からバス10分のため、通勤ラッシュを避けた通勤が可能です。
・土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・企業提供のサービスにおける問い合わせ対応 ・アクセス認証のサポート ・ログ入力/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・九段下駅から徒歩10分のため通勤しやすい環境です。
・完全土日休みです。
・残業時間は10～20時間以内のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
・完全土日休みです。
・残業時間は10～20時間以内のため、ワークライフバランスが取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・Windows 10/11の展開 ・ドライバ管理 ・セキュリティポリシー適用 ・イメージ展開後の初期不良やドライバ不整合への対応 ・大量展開プロジェクトでの進捗管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駒沢大学駅から徒歩5分の立地のため、通勤しやすい環境です。
・完全土日休みになります。※祝日は勤務がございますが、代休の取得が可能です。
・服装がオフィスカジュアルで出勤可能です。
・完全土日休みになります。※祝日は勤務がございますが、代休の取得が可能です。
・服装がオフィスカジュアルで出勤可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- （１）ネットワーク運用業務 ・ネットワーク監視の障害通報、復旧通報（電話、メール） ・障害の一次切り分け、復旧までのサポート ・回線事業者へ調査申告、回線事業者の手配対応 ・ネットワーク機器の保守申告、保守ベンダーの手配対応 ・ネットワークの監視静観依頼の受付・対応 ・回線借用工事の顧客通知対応 （２）データーセンター及び、各種クラウドサービスの問合せ対応 （３）データーセンターの問い合わせ対応 ・データーセンター契約顧客の問い合わせ受付、技術担当へのアサイン依頼 ・監視対象機器の監視静観依頼の受付 ・ファイアウォール機器の監視サービス提供（障害通報、復旧通報） （４）各種クラウドサービスの問い合わせ対応 ・クラウドサービス契約顧客の問い合わせ受付 ・各クラウドサービスベンダーへの問い合わせ申告、顧客への回答 （５）その他 ・EDIサービスの問い合わせ受付、技術担当へのアサイン ・一部対応において、手順に従い対処実施・顧客への完了通知/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ネットワークの知見が身に付きます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・基幹システムマスター申請業務 ・システム運用監視 ・PCキッティング/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・熊野前駅 徒歩10分のため、駅からも通いやすい立地です。その他、使用可能な駅も複数ございます。
・残業が月10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
・残業が月10時間以内のためワークライフバランスがとりやすい環境です。
・完全土日祝休みになります。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- トップ
- IT_インフラ-カスタマーサポートのエンジニア転職・求人情報
- IT_インフラ-カスタマーサポートの未経験・第二新卒OKのエンジニア転職・求人情報