IT_インフラ-カスタマーサポート／経験者優遇のエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート／経験者優遇のエンジニア転職・求人情報は302件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,経験者優遇
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- 仕事内容
- 医療系画像管理システムに関する問い合わせや障害の受付から原因調査、解決支援、操作説明までをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・サーバーおよびサーバーアプリケーションに関する問い合わせの受付 ・障害やシステムの使用状況に関するヒアリング ・リモート操作による障害原因の調査 ・リモート操作による解決支援 ・障害原因の報告 ・システムの操作説明 ・ハードウェア障害発生時のベンダーとの連携 ・ハードウェア障害発生時の現地サービス担当者との連携/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
＜求める人物像＞
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・電話で相手の話を傾聴し、問い合わせ内容や障害状況を正確に要約できる方
・障害発生時に状況を整理し、関係者と連携しながら解決まで対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
＜就業環境の魅力＞
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・医療系画像管理システムを扱い、医療機関の関係者からの問い合わせに対応する業務
・大井町駅から徒歩5分の勤務地で、週5日のフルタイム勤務
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした業務
＜魅力・やりがい＞
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
＜求める人物像＞
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・電話で相手の話を傾聴し、問い合わせ内容や障害状況を正確に要約できる方
・障害発生時に状況を整理し、関係者と連携しながら解決まで対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
＜就業環境の魅力＞
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・医療系画像管理システムを扱い、医療機関の関係者からの問い合わせに対応する業務
・大井町駅から徒歩5分の勤務地で、週5日のフルタイム勤務
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした業務
＜魅力・やりがい＞
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 官公庁向け業務アプリに関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーサポートやシステム運用を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・業務アプリに関する問い合わせ対応 ・ユーザーからの操作・不具合に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認・切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・対応内容の記録・管理 ・システム運用に関するサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
1年目：問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目：問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目：ヘルプデスク業務の主担当
＜求める人物像＞
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
＜就業環境の魅力＞
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
1年目：問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目：問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目：ヘルプデスク業務の主担当
＜求める人物像＞
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
＜就業環境の魅力＞
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- Copilot Studio等のヘルプデスク・開発支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・問い合わせの一次対応 ・FAQの整理とナレッジ化 ・アカウント管理 ・データ利活用の業務支援 ・Power BIを用いた分析支援 ・Snowflakeへのデータ登録/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中村区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
1年目：ヘルプデスク業務の基礎習得
2年目：FAQ整備とデータ活用支援の実践
3年目：開発支援と業務改善の推進
＜求める人物像＞
・相手の話を丁寧に聞くコミュニケーション力
・問題解決に向けて考え行動する姿勢
・ITスキルを積極的に学ぶ意欲
＜就業環境の魅力＞
・在宅勤務を併用できる働き方です
・IT基礎や問題解決力を身につけられます
・一次窓口として幅広い経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとを解決し直接役に立てます
・FAQやナレッジ整備を通じて業務改善に貢献できます
・データ利活用やBIツールの知識を身につけられます
1年目：ヘルプデスク業務の基礎習得
2年目：FAQ整備とデータ活用支援の実践
3年目：開発支援と業務改善の推進
＜求める人物像＞
・相手の話を丁寧に聞くコミュニケーション力
・問題解決に向けて考え行動する姿勢
・ITスキルを積極的に学ぶ意欲
＜就業環境の魅力＞
・在宅勤務を併用できる働き方です
・IT基礎や問題解決力を身につけられます
・一次窓口として幅広い経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとを解決し直接役に立てます
・FAQやナレッジ整備を通じて業務改善に貢献できます
・データ利活用やBIツールの知識を身につけられます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 病院内の医師・看護師・職員からの問い合わせ対応を中心に、電子カルテの操作支援、PC・プリンタ対応、キッティング、ネットワーク・Office 365の運用まで幅広くご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・医師・看護師・職員からの問い合わせ対応 ・院内でのオンサイトサポート ・電子カルテ（NEC製）の操作案内・アドミン業務 ・PCの操作案内・不具合対応 ・PCのキッティング ・プリンタのトナー交換・紙詰まり対応 ・ネットワーク機器のオペレーション ・手順書に沿ったコマンド操作 ・Office 365の運用対応 ・院内ツールの運用・サポート ・異動時期に伴うPC等の対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目：電子カルテやIT機器運用の担当
3年目：院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
1年目：問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目：電子カルテやIT機器運用の担当
3年目：院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 都営住宅管理総合システムの改修に伴い、マニュアル・手順書の作成やシステム利用方法の説明をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・マニュアルの作成 ・手順書の作成 ・既存マニュアルの修正 ・既存手順書の修正 ・システムの利用方法に関する説明/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・システムの利用方法を説明する経験を積むことで、利用者目線で情報を整理して伝えるスキルが身に付きます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 英語業務向けシェアードヘルプデスクをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・英語でのEDR製品ヘルプデスク業務(受付、Q＆A、障害、翻訳対応) ・海外拠点ヘルプデスク窓口業務(システム、IT機器、企業内社員様向けヘルプデスク) ・海外ベンダ製品窓口業務(海外ベンダ製品の翻訳対応) ・顧客からの問い合わせ(電話/メール)の日本語・英語受付 ・お問い合わせの対応方法の調査、決定(担当者の知識、対応資料、WEB、必要に応じてサポート部門へのエスカレーション) ・顧客への日本語・英語(電話/メール)対応※システムのリモートログ調査、操作が必要な場合あり/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜働く環境の特徴＞
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ネットワーク環境やMicrosoft Office製品に関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーのIT環境を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・Microsoft Office製品に関する問い合わせ対応 ・電話によるユーザーからの問い合わせ対応 ・パソコンやプリンタなどのハードウェアに関するサポート ・ネットワークに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認および必要に応じた対応・案内/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電話対応を含むユーザーサポートを通じて、IT知識だけでなく、相手の状況を正確に把握して解決へ導くコミュニケーション力を身に付けられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 主な作業はエンド社内向けヘルプデスク対応となります。 ・社内システム運用業務（PC/iPhoneキッティング含む） ・受発注業務や請求書確認等の業務が全体の2～3割程度発生する想定/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Active Directlyの運用経験が活かせます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 半導体製造装置向け制御プラットフォーム／運用サポートを行っていただきます。 ＜具体的には＞ 1. VCPに関する問い合わせ・案件対応 顧客、社内エンジニア、海外サポートチームとの連絡調整 メールおよびTeamsを用いた状況共有・問い合わせ対応 2. インシデント／アラート発生時の調整 発生内容・影響範囲の確認 関係部署への展開、進捗フォロー 解決・クローズに向けた関係者間の合意形成 3. VCP 運用サポート 定常的なシステム状態の確認 レポート作成・配信 アラートに関する対応方針の調整 4. VCP導入・変更作業に関する調整 導入・変更計画における社内外調整 作業前の確認事項（リスク・前提条件）の整理 関係者へのスケジュール通知・進捗管理 5. 資料・リスト管理 タスク一覧、作業記録の更新 関連資料の整理と関係者への展開/【担当製品】(半導体関連)半導体・液晶製造装置（前工程）/【使用ツール】Windows; Linux; AWS; Azure; VMware
- 勤務地
- 三重県四日市市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
半導体業界を支えるシステムの運用サポートを通じて、システム運用や障害対応、テクニカルサポートの実務経験を積むことができます。
英語を使用した海外拠点とのやり取りやグローバルな環境での業務経験を通じて、ITスキルと語学力の両方を高められる環境です。
英語を使用した海外拠点とのやり取りやグローバルな環境での業務経験を通じて、ITスキルと語学力の両方を高められる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 入退社におけるパソコンのキッティング作業、及び付随するアカウント作成作業を行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ターミナル駅から徒歩圏内の自社ビルで勤務です
・事業拡大に伴うフェーズに携われます
・事業拡大に伴うフェーズに携われます
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- エンドユーザーコンピューティング（ECU）領域のITプロジェクト業務支援を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・Entra IDやActive Directoryの管理・運用 ・システムやIT環境に関する二次問い合わせ対応 ・老朽化更新などのITプロジェクト対応 ・就業先先での社員との調整・コミュニケーション ・必要に応じた出張対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Entra IDやActive Directoryの管理・運用経験を活かし、社内IT環境を支える実務経験を積めます。
・3年後のキャリアでは、EUC領域のプロジェクトにおいて、関係者との調整や課題対応を主体的に担える人材を目指せます。
・3年後のキャリアでは、EUC領域のプロジェクトにおいて、関係者との調整や課題対応を主体的に担える人材を目指せます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 基幹システムの新機能を全国の作業拠点へ導入し、現地での操作レクチャーや運用サポート、システム評価・マスタデータ管理をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・リリースされた新機能の内容確認 ・現場オペレーションの確認 ・全国の作業拠点へのシステム導入 ・現地作業員への操作方法のレクチャー ・導入後の運用サポート ・システムのマスタデータ管理 ・新機能の動作確認・評価 ・システムの使い勝手や不具合の確認 ・不具合・改善点のレポート作成 ・現場に合わせた運用方法の検討・調整/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・基幹システムの新機能導入から現地での操作レクチャー、運用サポート、評価まで幅広く携わるため、システムと現場業務の両方を理解する力を身に付けられます。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 資産運用コンサルティング会社の社内ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応から端末・アカウント管理、障害対応、各種IT機器の運用まで幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け ・問い合わせ対応履歴の記録 ・必要に応じた関係部署へのエスカレーション ・アカウントロックの解除 ・パスワードのリセット ・パソコンのキッティング ・スマートフォンのキッティング ・ソフトウェアおよびハードウェアのライセンス管理 ・Web会議ツールの利用サポート ・Web会議ツールの不具合対応 ・データの社内取り込み、社外持ち出し、メディア廃棄への対応 ・Windows Updateの実施 ・ビル停電時の対応 ・FAQや手順書などのドキュメント作成、整備 ・作業状況の報告/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・幅広い社内ITサポート経験を積める：問い合わせ対応だけでなく、アカウント管理、パソコン・スマートフォンのキッティング、ライセンス管理、プリンター複合機の保守まで幅広い業務を経験できます。
・トラブルシューティング力を高められる：問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる：Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境：ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア：社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
・トラブルシューティング力を高められる：問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる：Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境：ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア：社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ユーザQA・2次受け対応 ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・MS365・ライセンス管理対応 ・サーバ・サービスログ確認 ・月次 MS365マニュアル検証・公開対応 ・保守業務効率化（PowerAutomate・その他サービス利用） ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- セキュリティ製品に関する顧客からの問い合わせ対応と、SIEM・Windows・Active Directoryなどのログ解析を中心とした技術調査をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・メール・電話による顧客からの問い合わせ対応 ・Windowsイベントログの解析 ・Active Directory認証ログの調査 ・IPS／UTMのアラート調査 ・SIEMログの解析 ・セキュリティ製品の動作検証 ・製品に関する技術調査 ・調査結果の報告書作成 ・社内レビュー対応 ・顧客への調査結果説明 ・Web会議での顧客対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・セキュリティ製品のテクニカルサポートとして、Windows・Active Directory・SIEMなどのログ解析からアラート調査、製品の動作検証まで、専門性の高い技術対応を経験できます。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内システムにおけるヘルプデスク対応を担当いただきます。 <具体的には> ・社内PCの設定対応、各種ソフトウェアおよび利用環境の構築 ・Windows ServerおよびLinux（RHEL）の設定・管理対応 ・社員からの問い合わせ対応、トラブル一次切り分けおよび復旧支援 ・PC・周辺機器の開梱・梱包、設置準備および資産管理対応 ・マニュアル作成および運用サポート、社内IT環境の維持管理/【担当製品】(医療・バイオ)医療用電子機器/【使用ツール】Windows Server; Linux Server
- 勤務地
- 群馬県富岡市
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：問い合わせ対応と初期設定運用習得
2年目：Windows/Linux管理とトラブル切り分け
3年目：マニュアル整備と改善提案
【身につくスキル】
Windows/Linuxの基礎運用
PCセットアップと資産管理
マニュアル作成と一次対応
【魅力・やりがい】
医療機器メーカーの安定環境で働けます。
一次切り分けから復旧支援まで携われます。
スキルに応じて環境構築を広げられます。
1年目：問い合わせ対応と初期設定運用習得
2年目：Windows/Linux管理とトラブル切り分け
3年目：マニュアル整備と改善提案
【身につくスキル】
Windows/Linuxの基礎運用
PCセットアップと資産管理
マニュアル作成と一次対応
【魅力・やりがい】
医療機器メーカーの安定環境で働けます。
一次切り分けから復旧支援まで携われます。
スキルに応じて環境構築を広げられます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 決済端末および決済システムに関する利用開始、契約内容の変更、解約などの各種手続きの補佐業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・決済端末の利用開始、変更、解約に関する事務処理 ・決済システムの各種申請内容の確認 ・申込書、契約書などの書類確認・管理 ・端末情報、顧客情報などのデータ入力・更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・決済端末や決済システムに関する各種手続きを支える営業事務・業務支援業務です。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート ・アカウント作成、権限管理などの運用業務 ・PCキッティングおよび設定作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・物流業界の基幹業務を支える社内ITサポートに携われる業務です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 天井搬送システムを一括制御するコントローラーのシステム導入を行っていただきます。 ・システム導入時の立会い ・ソフトウェアアップデート作業 ・トラブル対応/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Linux; z/OS
- 勤務地
- 三重県伊勢市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーで働けます！
右肩上がりの半導体関連事業で安定した企業です。
OS・ネットワーク知識をお持ちの方、ぜひご応募ください。
右肩上がりの半導体関連事業で安定した企業です。
OS・ネットワーク知識をお持ちの方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内ユーザ向けヘルプデスク・基幹システムにおける業務効率化業務として、下記作業を担当頂く予定です。 ・Excelを使用したデータ集計・加工・整形業務 ・作成データの基幹システムへの取り込み ・ヘルプデスク業務（当社社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・キッティング ・アカウント管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Excelを用いたデータ集計・加工・整形や関数・マクロを活用した業務改善を経験できます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCライフサイクル管理を担当して頂きます。 <具体的には> ・PCの新規導入、返却、移設、故障、紛失 ・アプリケーションのインストール ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PCライフサイクルに関する一連の対応を経験できるほか、IT資産管理システムを使用した資産情報の管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスターの更新など、社内IT環境を支える実務スキルを身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 （1）問い合わせ・障害対応 ・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 ・障害受付および一次対応 （2）キッティング ・PCのキッティング作業全般 （3）資産管理 ・PC・スマートフォンの在庫管理、定期棚卸 ・機器故障時の交換対応 ・依頼に基づくシステムアカウントの権限付与・変更・削除 （4）入退社・休職対応に伴うアカウント処理 ・入社：アカウント発行、権限付与、PC・スマートフォン貸与 ・退職：アカウント削除、端末回収 ・異動：アカウント権限変更 ・休職：アカウント停止・復活、端末貸与・回収 （5）その他付随業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・グループ会社を含む多数拠点からの各種申請・問い合わせ対応 ・クラウドツールのアカウント・権限管理、各種ツール・外部システムのライセンス運用・管理など、社内IT環境の運用業務を幅広く対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
天神駅周辺で好立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCやOA機器どのネットワーク機器の保守管理を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・PCトラブルサポート（OS:Windows10、Mac） ・PC配備対応、キッティング対応 ・NWトラブル対応（手順に基づく現地作業と確認）などをお任せします ・上記に対するカスタマーサポート対応 ・PC、NW機器の設定および予備部品の管理など/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; AWS; ルータ; スイッチ
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手ＳＩベンダーでのお仕事です。
・博多駅から近く、日勤で残業もありませんのでワークライフバランス整う働きやすい環境です。
・事業所内のカフェテリアでの飲食は3食無料です！！！
・博多駅から近く、日勤で残業もありませんのでワークライフバランス整う働きやすい環境です。
・事業所内のカフェテリアでの飲食は3食無料です！！！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・見積依頼及び委託契約確認 ・管理業務一式/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 広島県安芸郡府中町
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
動車メーカーの社内システム改修に携わり、コア業務の経験を積めます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- テレビ局の情報システム部門において、ヘルプデスク業務を中心に、PC・周辺機器の運用管理およびMicrosoft 365のサポートをご担当いただきます。 <具体的には> ・社内ユーザーからのPC操作に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365およびMicrosoft Office製品の利用サポート ・PC、プリンタ、周辺機器の運用・管理 ・PCのキッティング、初期設定および配備対応 ・PC・周辺機器の故障受付、修理・保守手配 ・ソフトウェアのインストールおよび設定変更対応 ・ユーザーアカウントや利用環境の管理支援 ・運用手順書の作成・更新 ・PC・ソフトウェア管理台帳の更新・管理 ・資産管理および機器の在庫管理 ・障害発生時の一次切り分けおよび関係部署との連携 ・業務改善に向けた運用フローの見直し・提案/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- SAPシステムや社内基幹システムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・SAPシステム、社内基幹システム、クラウド型精算システムの問合せ対応、申請対応業務 （ServiceNow、電話、メール） ・インシデント管理、FAQ作成・更新 (SAP：社内の膨大なデータを一元化したシステム)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・課題の分析やナレッジの蓄積を通じて、より効率的で質の高いサポート体制づくりに貢献できる点が大きな魅力です。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 業務システムの開発・改善プロジェクトにおいて、計画立案、進捗管理、課題管理、関係者との調整をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・顧客との要件整理、現状業務分析（As-Is） ・業務改善設計（To-Be） ・業務フロー設計 ・プロジェクト計画作成 ・進捗/課題 ・リスク管理 ・会議運営、顧客報告、成果物確認 社内外関係者調整、AI活用提案、メンバー・協力会社管理/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】VBA; その他
- 勤務地
- 千葉県習志野市
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目→サーバのアカウント運用に加えて、Excelマクロ（VBA）の作成・修正、運用手順の更新を担当
2年目→既存マクロの動作を解読し、入出力・処理手順・例外ケースを仕様書として整理（客先向けの資料作成まで）
3年後→サーバ不具合を切り分けて原因と復旧手順をまとめ、マクロ運用（チェック観点/手戻り防止）を運用チームに展開
【職場環境】
残業月20時間程度／土日祝休みで、作業が溜まる前に調整しながら進められる体制
当社エンジニアが多数在籍し、Excelマクロ改修やサーバ不具合対応の論点を相談しやすい環境（20～40代が活躍）
【魅力・やりがい、身に付くスキル】
魅力→「Excelマクロの作成」だけでなく、既存マクロを解読して“客先が使える仕様書”に落とし込むまで担当する点
やりがい→サーバの不具合対応で、影響範囲を整理→原因を切り分け→復旧手順と再発防止の観点を運用に反映するまで実務で行える
身に付くスキル→Excel VBAマクロ作成・改修、既存マクロ解読、仕様書作成（手順/入出力/例外整理）、サーバ運用（アカウント管理）と不具合対応の一連スキル
1年目→サーバのアカウント運用に加えて、Excelマクロ（VBA）の作成・修正、運用手順の更新を担当
2年目→既存マクロの動作を解読し、入出力・処理手順・例外ケースを仕様書として整理（客先向けの資料作成まで）
3年後→サーバ不具合を切り分けて原因と復旧手順をまとめ、マクロ運用（チェック観点/手戻り防止）を運用チームに展開
【職場環境】
残業月20時間程度／土日祝休みで、作業が溜まる前に調整しながら進められる体制
当社エンジニアが多数在籍し、Excelマクロ改修やサーバ不具合対応の論点を相談しやすい環境（20～40代が活躍）
【魅力・やりがい、身に付くスキル】
魅力→「Excelマクロの作成」だけでなく、既存マクロを解読して“客先が使える仕様書”に落とし込むまで担当する点
やりがい→サーバの不具合対応で、影響範囲を整理→原因を切り分け→復旧手順と再発防止の観点を運用に反映するまで実務で行える
身に付くスキル→Excel VBAマクロ作成・改修、既存マクロ解読、仕様書作成（手順/入出力/例外整理）、サーバ運用（アカウント管理）と不具合対応の一連スキル
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社における社内EDIシステムのヘルプデスクをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・グループ会社からのシステム問合せ対応 ・システムのアップデート ・システムの新規導入先への資料作成及び説明/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】その他サーバ
- 勤務地
- 京都府京都市中京区
- 給与
- 月給28万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回
・ネットワークもしくはサーバに関する知見を活かせます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・土日祝休みでワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 給与システムの運用保守やヘルプデスク対応を通じて、安定したシステム運営を支える業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・給与システムのデータ照会および運用保守 ・給与システムに関する問い合わせ対応 ・Excel管理表へのデータ入力・更新 ・FAQのメンテナンス ・ナレッジの整備 ・マニュアルの作成・改善 ・セキュリティ関連の動作チェック ・不要メールの削除などの定型作業 ・各種資料の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・給与システムの運用保守からヘルプデスクまで幅広い業務を経験し、システム運用に必要な実務スキルを身に付けることができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末システムにおける障害解析および問い合わせ対応を通じて、システムの安定稼働を支える運用保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・加盟店から障害発生時のログを取得・確認 ・ログをもとに障害原因の解析および切り分け ・関係ベンダーとの調整・連携 ・関連する開発部門との連携および問題解決支援 ・顧客営業部門からの問い合わせ対応 ・ヘルプデスク部門からの問い合わせ対応 ・関連開発部門からの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・決済システムの運用保守を通じて、障害解析や問題解決の実践的なスキルを身に付けることができます。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・画像処理系のAIツールの開発 ・数値解析系のAIツールの開発/【担当製品】(建設・土木)プラント設備/【使用ツール】Windows; Linux; Linux Server
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計システムの問い合わせ対応や障害一次対応、運用作業、定例報告資料作成などをご担当いただきます。 〈具体的に〉 ・会計システムに関する問い合わせ対応(主にメール対応) ・OS・ハードウェアに関する障害の一次切り分け・関係部署との調整・確認 ・定例会向けの報告資料作成・問い合わせ内容の集計(顧客との打つ合わせ： 3カ月に 1回、社内会議：毎月1回) ・遠隔で顧客サーバーのログ取得・管理（定期作業） ・Windows端末のパスワード変更などの定期運用業務 ・その他システム運用に関する各種サポート業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 神奈川県川崎市川崎区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ対応や定例作業を通じて、IT運用・保守の基礎スキルを身につけられます。
・お客様や開発部門・保守部門との調整や問い合わせ対応が多く、人と関わりながら業務を進められます。
・障害対応、ログ採取、報告資料作成、パスワード管理など、システム運用に必要な実務を幅広く経験できます。
・お客様や開発部門・保守部門との調整や問い合わせ対応が多く、人と関わりながら業務を進められます。
・障害対応、ログ採取、報告資料作成、パスワード管理など、システム運用に必要な実務を幅広く経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大規模製造業システム開発プロジェクトにおけるPM・PMO業務を行っていただきます。 ・複数プロジェクトが並行して進行しており、PM・PMOを募集 ・顧客との各種ミーティング対応、課題管理、進捗管理などプロジェクト推進業務 ・技術的な対応はエンドメンバーが担当するため、プロジェクトマネジメント/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 福岡県福岡市中央区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
PM/PMOの経験があれば大歓迎です。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザーからの問い合わせ対応（二次対応） ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・Microsoft 365・ライセンスの運用管理 ・サーバ・サービスログ確認 ・毎月Microsoft 365に関するマニュアルの検証・更新 ・保守業務効率化（PowerAutomate・その他サービス利用） ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期的にキャリアを築きながらご活躍いただける環境です。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 企業内の情報システム環境において、Microsoft製品を活用した運用業務やヘルプデスク対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・Microsoft製品を活用した運用作業 ・申請システムの申請内容確認および承認・否認対応 ・マルウェア発生時のユーザー対応 ・メールおよび電話による問い合わせ対応 ・新規参画者への業務引き継ぎ支援 ・運用手順書および業務フロー図の作成・更新 ・関連部署とのメール対応 ・運用に伴う付帯業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Azure; その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・情報システム部門で利用されるMicrosoft製品の運用を通じて、ITインフラ運用の実務経験をさらに深めることができます。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手ガスメーカーのシステム維持に伴うヘルプデスク業務を担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ユーザーからの問い合わせ対応（不具合・操作方法等の一次受付） ・Java／Oracleのプログラム内容調査（原因箇所の特定） ・エラーコードの読み解きと切り分け（ログ／仕様に基づく調査） ・SQLによるデータ検索・関連情報の追跡（DB照会） ・調査結果の報告・記録（対応履歴／手順・改善点の整理）/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Oracle; MySQL
- 勤務地
- 愛知県名古屋市熱田区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・まずはご経験のある領域からお任せする予定です。
・大手ガスメーカーのグループ会社で、95％以上がグループ会社内の業務の為安定的に業務があります。
・残業削減なども積極的に推進しており、働きやすい環境です。
・金山駅からバスが出ており通勤にも便利です。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・ヘルプデスク経験やリーダー経験がある方大歓迎！
・重要なポジションでご活躍いただけます。
・大手ガスメーカーのグループ会社で、95％以上がグループ会社内の業務の為安定的に業務があります。
・残業削減なども積極的に推進しており、働きやすい環境です。
・金山駅からバスが出ており通勤にも便利です。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・ヘルプデスク経験やリーダー経験がある方大歓迎！
・重要なポジションでご活躍いただけます。
- 特徴
- 月給30万円以上
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手保険会社内でのヘルプデスク対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・既存アプリから新規アプリへの移行の案内を15,000か所にメールで配布し、配布したものについての問い合わせが顧客や保険会社代理店からくるため基本的には電話での問い合わせ対応がメイン ・Excelマクロを使用した業務効率化ツールの作成 ・手順書作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・お問い合わせは保険会社の代理店や関係者からの電話対応が中心となるため、コミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。
・Excelマクロ（VBA）を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
・Excelマクロ（VBA）を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 利用者および社員向けのパソコン関連問い合わせに対応するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電話による問い合わせ対応 ・メールによる問い合わせ対応 ・パソコン関連の操作案内 ・ソフトウェア利用に関するサポート ・アカウント関連の問い合わせ対応 ・トラブル内容の受付および切り分け ・対応履歴の記録および管理 ・関係部署へのエスカレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクの実務経験を活かしながら、利用者に近い立場でITサポート業務に携わることができます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポート業務を担当する業務です。 ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポートを担当する業務です。 クライアントPCの障害対応や問い合わせ対応を中心に、手順書作成や運用管理業務にも携わります。 ＜具体的には＞ ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ） ・キッティング（PC、スマホ）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ）経験が積めます。
・キッティング（PC、スマホ）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ）経験が積めます。
・キッティング（PC、スマホ）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応（電話、カウンター対応、インシデント管理ツールからの問合せ） ・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除） ・キッティング（PC、スマホ）は業者に依頼。ただし貸出機のキッティングはあり/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ）経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ）経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信事業者のサービス基盤システムにおいて、アラート監視および障害発生時の一次対処業務をご担当いただきます。 ・監視ツールによるシステムアラート監視 ・アラート発生時の一次切り分けおよび初動対応 ・手順書に基づく復旧対応、エスカレーション対応 ・障害発生状況の記録および報告 ・定常監視業務および運用オペレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Linux; Zabbix; JP1
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・通信サービスを支える重要なシステムの監視業務に携われる業務です。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 建設・保守業務の安全推進支援作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・全部署に配布している作業着の管理、購入、棚卸、ワークフロー承認 ・各種保険（労災、賠償、組立等）の契約業務支援 ・経営事項審査等の申請業務支援 ・建設業法、労働安全衛生法等に係る問合せ対応 ・社内業務全般のサポート/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
本業務での就業を通じて、Excel VBAを用いた業務効率化の経験を積むことが出来ます。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 既存通信インフラ（線路）の地中化に伴う構築サポート作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社外調整、会議出席、行政説明 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社内調整、設計、書類作成、資料確認 ・上記作業に伴う、再委託手配に関するサポート業務/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
既存通信インフラの地中化に伴う行政対応・設計・工事に関する基礎的な知識・スキルが身に付きます。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 製造部が生成した製品に関する問い合わせに対して、カスタマーサポートを行っていただきます。/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 福岡県宮若市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
インフラ運用/ヘルプデスクの経験がある方は大歓迎です。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 情報システム部門において、ヘルプデスク対応やネットワーク運用、ドキュメント作成を含む運用支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電話によるヘルプデスク対応 ・ユーザーからの問い合わせ受付および対応 ・業務システムに関する問い合わせ対応 ・LAN配線作業およびネットワーク環境整備 ・LAN障害発生時の調査および対応 ・ネットワークトラブルシューティング対応 ・オンサイトでの障害対応およびユーザーサポート ・運用手順書およびマニュアルの作成 ・各種ドキュメントの作成および更新 ・情報システム運用業務全般の支援/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 病院情報システムの運用保守において、利用者サポートから障害対応、サーバー運用管理まで幅広い業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・システム操作方法の案内・指導 ・システム利用者向け操作研修の実施 ・サーバーの稼働監視 ・サーバーの起動・停止作業 ・障害受付対応 ・障害発生時の一次切り分け ・障害情報の収集・整理 ・保守ベンダーへの連絡・調整 ・パソコンやプリンタなど周辺機器の管理 ・マニュアルおよび運用ドキュメントの整備 ・職員マスタなど各種マスタの登録・更新 ・データ抽出作業 [就業時間] 月～金：8:30～17:30、9:30～18:30のシフト体制（休憩60分） 土：9:00～14:00（月1回程度） 休日：土日祝日 ※計画停電等の立ち合いで休日出勤の可能性あり/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都大田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・病院情報システムの運用保守を通じて、医療業界特有の業務知識とシステム運用スキルを身につけることができます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザからの質問や問題のヒアリング対応 ・問題解決に向けた説明/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 福岡県福岡市博多区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
千代県庁駅周辺で好立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
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