IT_インフラ-カスタマーサポート/23区のエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート/23区のエンジニア転職・求人情報は379件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
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IT_インフラ-カスタマーサポート,23区
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- 仕事内容
- 総合商社グループ内のITインフラ関連ユーザーサポート業務をご担当いただきます。 ・FAQの作成・更新・削除・分析・報告 ・FAQに関する関係部署との調整 ・AI型問い合わせチャットボットのチューニング・定期メンテナンス/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<求める人物像>
・細かい確認やチェックを丁寧に行える方
・FAQや資料などをコツコツと更新・整理できる方
<就業環境の魅力>
・二重橋前駅から徒歩1分、東京駅から徒歩3分の好立地
・基本的にテレワーク中心(月1日程度出社)
<魅力・やりがい>
自分が作成・改善したFAQや動画コンテンツ、チャットボットが、多くの社内ユーザーの問い合わせ解決につながる点が大きなやりがいです。
・細かい確認やチェックを丁寧に行える方
・FAQや資料などをコツコツと更新・整理できる方
<就業環境の魅力>
・二重橋前駅から徒歩1分、東京駅から徒歩3分の好立地
・基本的にテレワーク中心(月1日程度出社)
<魅力・やりがい>
自分が作成・改善したFAQや動画コンテンツ、チャットボットが、多くの社内ユーザーの問い合わせ解決につながる点が大きなやりがいです。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ADASの評価結果やログ/波形データをもとに、技術レポートおよび顧客向け説明資料を作成・編集 ・Vectorツール等を使用して必要なデータを抽出・可視化し、技術内容を分かりやすく資料化 ・海外開発チームから提供される資料・技術情報を、日本顧客の要求に合わせて補足・再構成 ・国内外の関係者と連携し、依頼された技術資料作成・関連タスクを主体的に推進/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<求める人物像>
自動車領域での技術・エンジニアリング業務経験のある方
<就業環境の魅力>
幅広い世代の方が活躍しています。
<魅力・やりがい>
海外チームとのやり取りも行えます。
自動車領域での技術・エンジニアリング業務経験のある方
<就業環境の魅力>
幅広い世代の方が活躍しています。
<魅力・やりがい>
海外チームとのやり取りも行えます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- Windowsの大型アップデートに伴う利用者からの問い合わせ対応やトラブルシューティング、エスカレーションなど、アップデート前後のサポート業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・Windows大型アップデート前後の問い合わせ受付 ・アップデートに関するトラブルシューティング ・問い合わせ内容や状況の確認 ・必要に応じた電話・メール・対面での問い合わせ対応 ・対応が難しい事象のエスカレーション ・問い合わせ内容や対応状況の記録/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<求める人物像>
・利用者の問い合わせ内容だけでなく、背景や利用状況まで確認して対応できる方
・相手の立場を考え、状況に応じて柔軟にコミュニケーションを取れる方
<就業環境の魅力>
・得意先の執務室に常駐し、利用者と近い距離で問い合わせ対応を行う環境です。
・問い合わせはフォームを中心に、電話・メール・対面など複数のチャネルで対応します。
<魅力・やりがい>
・Windows大型アップデートに関する問い合わせ対応を通じて、パソコンの設定やトラブルシューティングの実務経験を積めます。
・利用者へのヒアリングから原因把握、対応、エスカレーションまで、ITヘルプデスクの一連の業務を経験できます。
・利用者の問い合わせ内容だけでなく、背景や利用状況まで確認して対応できる方
・相手の立場を考え、状況に応じて柔軟にコミュニケーションを取れる方
<就業環境の魅力>
・得意先の執務室に常駐し、利用者と近い距離で問い合わせ対応を行う環境です。
・問い合わせはフォームを中心に、電話・メール・対面など複数のチャネルで対応します。
<魅力・やりがい>
・Windows大型アップデートに関する問い合わせ対応を通じて、パソコンの設定やトラブルシューティングの実務経験を積めます。
・利用者へのヒアリングから原因把握、対応、エスカレーションまで、ITヘルプデスクの一連の業務を経験できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内情報システム・ヘルプデスクおよびシステム運用支援をご担当頂きます。 <具体的には> ・定型作業およびアラートメールの確認 ・FAXサーバーのデータ滞留確認 ・顧客サーバーのメンテナンス対応 ・月報やカレンダーの作成 ・電話、メールによる問い合わせの一次受付 ・パソコン、プリンター、スマートフォンなどのトラブルシューティング/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~22万円+各種手当+賞与年2回
<求める人物像>
・電話やメールで受けた問い合わせ内容を正確にヒアリングし、整理できる方
・手順書に沿って正確かつ丁寧に定型作業を進められる方
・資料作成時に誤字脱字などを確認し、正確性を意識できる方
・シフト勤務において安定して勤務できる方
<就業環境の魅力>
・電話やメールによる問い合わせ対応と、手順書に沿ったサーバー運用作業を並行して担当する環境です。
・複数企業の社内情報システムに関する問い合わせを扱うため、幅広い業務知識を身につけられます。
・顧客環境への仮想専用ネットワーク接続やリモートデスクトップ接続を利用した対応があります。
<魅力・やりがい>
・社内ヘルプデスクからサーバー運用、端末トラブル対応まで、情報システム運用に関する幅広い実務経験を積めます。
・仮想専用ネットワーク接続やリモートデスクトップ接続など、実際の顧客環境に対する運用経験を積めます。
・電話やメールで受けた問い合わせ内容を正確にヒアリングし、整理できる方
・手順書に沿って正確かつ丁寧に定型作業を進められる方
・資料作成時に誤字脱字などを確認し、正確性を意識できる方
・シフト勤務において安定して勤務できる方
<就業環境の魅力>
・電話やメールによる問い合わせ対応と、手順書に沿ったサーバー運用作業を並行して担当する環境です。
・複数企業の社内情報システムに関する問い合わせを扱うため、幅広い業務知識を身につけられます。
・顧客環境への仮想専用ネットワーク接続やリモートデスクトップ接続を利用した対応があります。
<魅力・やりがい>
・社内ヘルプデスクからサーバー運用、端末トラブル対応まで、情報システム運用に関する幅広い実務経験を積めます。
・仮想専用ネットワーク接続やリモートデスクトップ接続など、実際の顧客環境に対する運用経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- パソコン・複合機・ネットワーク・OAフロアなど、社内の事務作業を自動化・効率化するための設備・機器に関する問い合わせ対応をご担当者いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給23万円~33万円+各種手当+賞与年2回
<就業環境の魅力>
未経験の方に対してのフォロー体制が整っています。
<魅力・やりがい>
ユーザーの疑問点を次々と解消できる点がやりがいです。
未経験の方に対してのフォロー体制が整っています。
<魅力・やりがい>
ユーザーの疑問点を次々と解消できる点がやりがいです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- セキュリティクラウドシステムの運用を対応頂きます。 <具体的には> ・ネットワークの監視 ・サーバーの監視 ・システムに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認、調査 ・障害発生時の状況確認 ・顧客へのメール、電話対応 ・その他システム運用に付随する業務/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
1年後:問い合わせ対応や監視業務を通じて、システム運用に必要な障害切り分けや調査対応のスキルを身につける
2年後:障害発生時の調査・確認やお客様対応まで担当範囲を広げ、セキュリティクラウドの運用担当として対応力を高める
<求める人物像>
・システムに関する問い合わせ内容を整理し、確認や調査を進められる方
・ネットワークやサーバーの状況を確認し、問題の切り分けに取り組める方
・顧客からの問い合わせに対して、丁寧かつ適切に対応できる方
・メールや電話で相手に分かりやすく情報を伝えられる方
<魅力・やりがい>
・行政機関向けのセキュリティクラウドを対象としたシステム運用業務のため手順書が整備されている環境下で作業が可能です。
・ネットワークやサーバーの監視を通じて、システム運用の実務経験を積むことが可能です 。
・問い合わせや障害発生時の調査・確認を経験し、問題解決力を身につけることができます。
1年後:問い合わせ対応や監視業務を通じて、システム運用に必要な障害切り分けや調査対応のスキルを身につける
2年後:障害発生時の調査・確認やお客様対応まで担当範囲を広げ、セキュリティクラウドの運用担当として対応力を高める
<求める人物像>
・システムに関する問い合わせ内容を整理し、確認や調査を進められる方
・ネットワークやサーバーの状況を確認し、問題の切り分けに取り組める方
・顧客からの問い合わせに対して、丁寧かつ適切に対応できる方
・メールや電話で相手に分かりやすく情報を伝えられる方
<魅力・やりがい>
・行政機関向けのセキュリティクラウドを対象としたシステム運用業務のため手順書が整備されている環境下で作業が可能です。
・ネットワークやサーバーの監視を通じて、システム運用の実務経験を積むことが可能です 。
・問い合わせや障害発生時の調査・確認を経験し、問題解決力を身につけることができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 損害保険査定会社の情報システム室代行として、社内ヘルプデスクを中心にシステム運用やアカウント管理、業務用パソコンの初期設定などをご担当いただきます。 <具体的には> ・電話、メールによる社内問い合わせ対応 ・パソコンの障害、トラブル対応 ・社内システムの保守、運用 ・仮想化基盤の保守、運用 ・各種アカウントの管理 ・業務用パソコンの初期設定 ・定型的なヘルプデスク業務の対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Windows Server; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
・社内ヘルプデスク業務に加え、社内システムの保守、運用やアカウント管理など、担当できる業務範囲を広げる。
・レベル2相当の問い合わせ対応やシステム運用を担当し、情報システム業務の幅を広げる。
<求める人物像>
・電話を含む社内ヘルプデスク業務を、相手に分かりやすく丁寧に対応できる方
・パソコンの障害やトラブルに対して、状況を確認しながら対応できる方
・定型業務だけでなく、新しいIT知識を学び担当領域を広げたい方
・周囲と連携しながら、主体的に業務へ取り組める方
・IT分野への興味、関心があり、継続的に知識を身につけられる方
<就業環境の魅力>
・着任後1~2カ月程度、業務手順や業界知識、専門用語についての研修を実施します。
・業務に慣れるまで、実務を通じた研修(OJT)を受けながら業務を進められます。
・週1日程度の在宅勤務が可能です。
・土曜日、日曜日、祝日は休みで、早番・遅番の勤務があります。
<魅力・やりがい>
・社内ヘルプデスクからシステム保守、アカウント管理まで、企業の情報システム業務を幅広く経験できます。
・パソコンの障害対応や問い合わせ対応を通じて、ユーザーサポートに必要な対応力を身につけられます。
・仮想化基盤の保守、運用など、ヘルプデスクから一歩進んだインフラ運用の知識を習得できます。
・IT運用領域の担当範囲を広げられます。
・社内ヘルプデスク業務に加え、社内システムの保守、運用やアカウント管理など、担当できる業務範囲を広げる。
・レベル2相当の問い合わせ対応やシステム運用を担当し、情報システム業務の幅を広げる。
<求める人物像>
・電話を含む社内ヘルプデスク業務を、相手に分かりやすく丁寧に対応できる方
・パソコンの障害やトラブルに対して、状況を確認しながら対応できる方
・定型業務だけでなく、新しいIT知識を学び担当領域を広げたい方
・周囲と連携しながら、主体的に業務へ取り組める方
・IT分野への興味、関心があり、継続的に知識を身につけられる方
<就業環境の魅力>
・着任後1~2カ月程度、業務手順や業界知識、専門用語についての研修を実施します。
・業務に慣れるまで、実務を通じた研修(OJT)を受けながら業務を進められます。
・週1日程度の在宅勤務が可能です。
・土曜日、日曜日、祝日は休みで、早番・遅番の勤務があります。
<魅力・やりがい>
・社内ヘルプデスクからシステム保守、アカウント管理まで、企業の情報システム業務を幅広く経験できます。
・パソコンの障害対応や問い合わせ対応を通じて、ユーザーサポートに必要な対応力を身につけられます。
・仮想化基盤の保守、運用など、ヘルプデスクから一歩進んだインフラ運用の知識を習得できます。
・IT運用領域の担当範囲を広げられます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手クライアント向けのユーザーサポート業務として、電話・メールによる問い合わせ対応や、ユーザー端末のリモート操作によるサポートをご担当いただきます。 <具体的には> ・ユーザーからの電話・メールによる問い合わせ対応 ・各種システムの操作方法・不具合に関するサポート ・クライアント端末の操作・設定サポート/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
ヘルプデスクとして、Windows・Microsoft 365・Outlook・Teamsなどの問い合わせ対応や端末サポートを経験し、ユーザー対応力とITトラブルシューティングのスキルを身に付けます。
<求める人物像>
ユーザーの話を丁寧に聞き、相手のITスキルに合わせて分かりやすく説明できる方
電話・メールでの問い合わせに対して、明るく丁寧かつ落ち着いて対応できる方
<就業環境の魅力>
電話・メールを中心としたユーザーサポート業務のため、これまでのヘルプデスク経験を活かせます。
ユーザー端末をリモート操作しながら対応するため、実際の端末環境を確認しながら問題解決を行える環境です。
<魅力・やりがい>
ユーザーの困りごとを直接解決できる仕事のため、「助かった」「ありがとう」といった反応を実感しやすいです。
WindowsやMicrosoft 365、Outlook、Teamsなど、企業で幅広く利用されているITツールの知識を実務で身につけられます。
ヘルプデスクとして、Windows・Microsoft 365・Outlook・Teamsなどの問い合わせ対応や端末サポートを経験し、ユーザー対応力とITトラブルシューティングのスキルを身に付けます。
<求める人物像>
ユーザーの話を丁寧に聞き、相手のITスキルに合わせて分かりやすく説明できる方
電話・メールでの問い合わせに対して、明るく丁寧かつ落ち着いて対応できる方
<就業環境の魅力>
電話・メールを中心としたユーザーサポート業務のため、これまでのヘルプデスク経験を活かせます。
ユーザー端末をリモート操作しながら対応するため、実際の端末環境を確認しながら問題解決を行える環境です。
<魅力・やりがい>
ユーザーの困りごとを直接解決できる仕事のため、「助かった」「ありがとう」といった反応を実感しやすいです。
WindowsやMicrosoft 365、Outlook、Teamsなど、企業で幅広く利用されているITツールの知識を実務で身につけられます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- Windows大型アップデートの実施前後に発生する問い合わせに対し、利用者の状況を把握しながらトラブルシューティングやエスカレーションを行うITヘルプデスク業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・アップデート実施前の問い合わせ対応 ・アップデート実施後の問い合わせ対応 ・パソコン利用時のトラブルシューティング ・問い合わせ内容の確認、状況把握 ・必要に応じた担当部署へのエスカレーション ・問い合わせフォームからの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
・ITヘルプデスクとして、パソコン設定やアップデートに関する問い合わせ対応からトラブルシューティングまで一通り担当できる人材へ。
・利用者の状況や問い合わせの背景を踏まえた対応に加え、社内情報システム部門やテクニカルサポート領域など、より幅広いITサポート業務へ。
<求める人物像>
・利用者の状況や問い合わせの背景まで確認し、相手の視点に立って対応できる方
・専門的な内容や業務情報を整理し、相手にわかりやすく伝えられる方
・問い合わせ内容に応じて、自身で情報を収集し適切に判断できる方
・電話、メール、対面など相手や状況に応じたコミュニケーションができる方
<就業環境の魅力>
・丸の内または豊洲のクライアント先執務室を中心とした勤務で、テレワークもあります。
・問い合わせフォームを中心に、電話、メール、対面など複数のチャネルで利用者をサポートします。
<魅力・やりがい>
・Windows大型アップデートに伴う問い合わせ対応を通じて、パソコン設定やトラブルシューティングの実務経験を積めます。
・フォーム、電話、メール、対面など、さまざまな問い合わせチャネルでのITサポート経験を身につけられます。
・ITヘルプデスクとして、パソコン設定やアップデートに関する問い合わせ対応からトラブルシューティングまで一通り担当できる人材へ。
・利用者の状況や問い合わせの背景を踏まえた対応に加え、社内情報システム部門やテクニカルサポート領域など、より幅広いITサポート業務へ。
<求める人物像>
・利用者の状況や問い合わせの背景まで確認し、相手の視点に立って対応できる方
・専門的な内容や業務情報を整理し、相手にわかりやすく伝えられる方
・問い合わせ内容に応じて、自身で情報を収集し適切に判断できる方
・電話、メール、対面など相手や状況に応じたコミュニケーションができる方
<就業環境の魅力>
・丸の内または豊洲のクライアント先執務室を中心とした勤務で、テレワークもあります。
・問い合わせフォームを中心に、電話、メール、対面など複数のチャネルで利用者をサポートします。
<魅力・やりがい>
・Windows大型アップデートに伴う問い合わせ対応を通じて、パソコン設定やトラブルシューティングの実務経験を積めます。
・フォーム、電話、メール、対面など、さまざまな問い合わせチャネルでのITサポート経験を身につけられます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 申請ベースの依頼対応に対する定型作業を担当していただきます。 <具体的には> ・セキュリティインシデントに対する1次対応 ・申請に関連する問い合わせ対応(対ユーザ、対システム担当のヘルプデスク的な対応) ・個別業務に伴うスポット対応(既存環境に対するバージョンアップや構築関連の業務にメンバー/リーダーとして参画)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
リーダーを目指せます
<求める人物像>
積極性のある方
<就業環境の魅力>
若手が多いです
<魅力・やりがい>
リーダー枠を目指して業務習得していくことができます。
リーダーを目指せます
<求める人物像>
積極性のある方
<就業環境の魅力>
若手が多いです
<魅力・やりがい>
リーダー枠を目指して業務習得していくことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信ネットワーク設備の設置・撤去工事に伴う工程や物品の管理、協力会社・社内各部署など関係各所との調整業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・協力工事店との工事工程の調整 ・関係各所との電話、メールによる調整 ・社内各部署への入所申請 ・工事に必要な物品の手配、調整 ・竣工図書の内容確認/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給23万円~25万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
・通信ネットワーク設備の工事工程や物品管理を一人で担当し、関係各所との調整業務を幅広く経験できます。
・複数の工事業務における工程・物品管理や関係会社との調整を担い、通信ネットワーク設備の運用を支える調整担当として業務範囲を広げられます。
<求める人物像>
・協力会社や社内各部署など、複数の関係者と電話やメールで円滑に調整できる方
・工事工程や物品の状況を整理し、関係者へ正確に共有できる方
<就業環境の魅力>
・通信ネットワーク設備の工事に関わり、協力会社、社内各部署、ベンダーなど多くの関係者と連携する環境です
・原則出社での勤務となり、業務習熟度に応じてテレワークの相談が可能です
<魅力・やりがい>
・通信ネットワーク設備の設置・撤去工事を支える工程管理や関係各所との調整業務を経験できます
・協力会社や社内各部署、ベンダーなど多様な関係者との調整を通じて、業務推進力やコミュニケーション力を身につけられます
・通信ネットワーク設備の工事工程や物品管理を一人で担当し、関係各所との調整業務を幅広く経験できます。
・複数の工事業務における工程・物品管理や関係会社との調整を担い、通信ネットワーク設備の運用を支える調整担当として業務範囲を広げられます。
<求める人物像>
・協力会社や社内各部署など、複数の関係者と電話やメールで円滑に調整できる方
・工事工程や物品の状況を整理し、関係者へ正確に共有できる方
<就業環境の魅力>
・通信ネットワーク設備の工事に関わり、協力会社、社内各部署、ベンダーなど多くの関係者と連携する環境です
・原則出社での勤務となり、業務習熟度に応じてテレワークの相談が可能です
<魅力・やりがい>
・通信ネットワーク設備の設置・撤去工事を支える工程管理や関係各所との調整業務を経験できます
・協力会社や社内各部署、ベンダーなど多様な関係者との調整を通じて、業務推進力やコミュニケーション力を身につけられます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ECサイトへの出店に向けて、出店テナントと運営関係者のスケジュール調整や進捗管理、システムテスト支援などをご担当いただきます。 <具体的には> ・出店スケジュールの作成・管理・調整、プロジェクト管理 ・テナントへのスケジュールタスクの説明 ・プロジェクト関係者へのスケジュールタスク調整と案内 ・システムテスト支援 ・定例会進行 ・運用QA対応 /【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
・1年後: 出店スケジュールの管理や関係者との調整を主体的に進め、ECサイトの出店運営に関する実務知識を身につける。
・2年後: 複数の出店業務の進捗や課題を管理し、関係者間の調整をリードするプロジェクト推進担当として経験を積む。
<求める人物像>
・複数の関係者と連携し、スケジュールや作業期限を調整できる方
・タスクの進捗状況を把握し、遅延や課題を早めに共有できる方
・相手に合わせて作業内容やスケジュールをわかりやすく説明できる方
・定例会の進行や議題の整理を通じて、円滑なコミュニケーションを図れる方
<就業環境の魅力>
・メールやビジネスチャットを活用した、日常的なスケジュール調整・情報共有が中心です。
・分からないことも聞きやすい環境のため、未経験の方でも安心して働くことができます。
<魅力・やりがい>
・多くの関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進するため、調整力やスケジュール管理力を磨ける環境です。
・チームで協力しながら業務を進めるため、人と関わることが好きな方や、プロジェクト運営・進行管理に興味のある方におすすめです。
・1年後: 出店スケジュールの管理や関係者との調整を主体的に進め、ECサイトの出店運営に関する実務知識を身につける。
・2年後: 複数の出店業務の進捗や課題を管理し、関係者間の調整をリードするプロジェクト推進担当として経験を積む。
<求める人物像>
・複数の関係者と連携し、スケジュールや作業期限を調整できる方
・タスクの進捗状況を把握し、遅延や課題を早めに共有できる方
・相手に合わせて作業内容やスケジュールをわかりやすく説明できる方
・定例会の進行や議題の整理を通じて、円滑なコミュニケーションを図れる方
<就業環境の魅力>
・メールやビジネスチャットを活用した、日常的なスケジュール調整・情報共有が中心です。
・分からないことも聞きやすい環境のため、未経験の方でも安心して働くことができます。
<魅力・やりがい>
・多くの関係者とコミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進するため、調整力やスケジュール管理力を磨ける環境です。
・チームで協力しながら業務を進めるため、人と関わることが好きな方や、プロジェクト運営・進行管理に興味のある方におすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内情報システムの運用・保守およびヘルプデスク業務として、グループウェア・Active Directory・ワークフロー等の運用や社内からの問い合わせ対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・社内情報システムの運用・保守 ・グループウェアの運用・保守 ・Active Directoryの運用・保守 ・ワークフローシステムの運用・保守 ・システムへの情報登録 ・システム情報の変更 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・電話による問い合わせ対応 ・メールによる問い合わせ対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
長期でご活躍いただけるお仕事です。
<求める人物像>
チームメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
<就業環境の魅力>
幅広い年齢層の方と携われます。
<魅力・やりがい>
システム運用だけでなくユーザー対応も担当するため、社内IT環境の運用スキルと問い合わせ対応力を実務を通じて身につけられます。
長期でご活躍いただけるお仕事です。
<求める人物像>
チームメンバーと円滑にコミュニケーションが取れる方
<就業環境の魅力>
幅広い年齢層の方と携われます。
<魅力・やりがい>
システム運用だけでなくユーザー対応も担当するため、社内IT環境の運用スキルと問い合わせ対応力を実務を通じて身につけられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 英語業務向けシェアードヘルプデスクをご担当いただきます。 <具体的には> 英語でのEDR製品ヘルプデスク業務(受付、Q&A、障害、翻訳対応) 海外拠点ヘルプデスク窓口業務(システム、IT機器、企業内社員様向けヘルプデスク) 海外ベンダ製品窓口業務(海外ベンダ製品の翻訳対応) お客様からの問い合わせ(電話/メール)の日本語・英語受付 お問い合わせの対応方法の調査、決定(担当者の知識、対応資料、WEB、必要に応じてサポート部門へのエスカレーション) お客様への日本語・英語(電話/メール)対応※システムのリモートログ調査、操作が必要な場合あり/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows;Linux
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円~30万円+各種手当+賞与年2回
・生成AI・LLMに関する知見とセキュリティ技術を組み合わせながら、金融機関のAI活用を支える先進的なプロジェクトに携わることができます。
・サーバ・ネットワークセキュリティに加え、API連携やAIリスク管理の実践経験を積むことで、需要の高いAIセキュリティ領域の専門性を高められるお仕事です。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・サーバ・ネットワークセキュリティに加え、API連携やAIリスク管理の実践経験を積むことで、需要の高いAIセキュリティ領域の専門性を高められるお仕事です。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCキッティング及びヘルプデスク対応を担当していただきます。 <具体的には> ・パソコンに関する各種申請の受付 ・新規導入、返却、移設、故障、紛失に伴うキッティングセンターへの作業依頼 ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムを使用した資産情報の管理、更新 ・利用者情報、部署情報のマスター更新 ・パソコン等のIT資産の管理/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
・1年後: パソコンの導入・返却に伴う申請対応やキッティング手配、資産情報の更新を一通り担当し、社内IT運用の基本的な業務知識を習得できます。
・2年後: ヘルプデスク対応やIT資産管理の経験を活かし、パソコンの運用管理全般や社内IT環境の改善支援など、担当領域の拡大を目指せます。
<求める人物像>
・パソコンの導入や返却に伴う申請内容を正確に確認し、適切に処理できる方
・依頼内容や作業状況を整理し、キッティングセンターと円滑に連携できる方 ・IT資産の情報や利用者情報を正確に管理・更新できる方
・アプリケーションのインストールなど、パソコンに関する問い合わせや依頼に丁寧に対応できる方
・複数の申請や依頼を整理し、優先順位を意識して業務を進められる方
<就業環境の魅力>
・パソコンの導入・返却・移設・故障・紛失など、社内IT機器のライフサイクルに関わる業務を担当します。
・キッティングセンターへの作業依頼を通じて、関係部署と連携しながら業務を進めます。
<魅力・やりがい>
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC,Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
・1年後: パソコンの導入・返却に伴う申請対応やキッティング手配、資産情報の更新を一通り担当し、社内IT運用の基本的な業務知識を習得できます。
・2年後: ヘルプデスク対応やIT資産管理の経験を活かし、パソコンの運用管理全般や社内IT環境の改善支援など、担当領域の拡大を目指せます。
<求める人物像>
・パソコンの導入や返却に伴う申請内容を正確に確認し、適切に処理できる方
・依頼内容や作業状況を整理し、キッティングセンターと円滑に連携できる方 ・IT資産の情報や利用者情報を正確に管理・更新できる方
・アプリケーションのインストールなど、パソコンに関する問い合わせや依頼に丁寧に対応できる方
・複数の申請や依頼を整理し、優先順位を意識して業務を進められる方
<就業環境の魅力>
・パソコンの導入・返却・移設・故障・紛失など、社内IT機器のライフサイクルに関わる業務を担当します。
・キッティングセンターへの作業依頼を通じて、関係部署と連携しながら業務を進めます。
<魅力・やりがい>
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC,Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 医療系画像管理システムに関する問い合わせや障害の受付から原因調査、解決支援、操作説明までをご担当いただきます。 <具体的には> ・サーバーおよびサーバーアプリケーションに関する問い合わせの受付 ・障害やシステムの使用状況に関するヒアリング ・リモート操作による障害原因の調査 ・リモート操作による解決支援 ・障害原因の報告 ・システムの操作説明 ・ハードウェア障害発生時のベンダーとの連携 ・ハードウェア障害発生時の現地サービス担当者との連携/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円~55万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
<求める人物像>
・立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
<就業環境の魅力>
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした環境
<魅力・やりがい>
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
<求める人物像>
・立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
<就業環境の魅力>
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした環境
<魅力・やりがい>
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 官公庁向け業務アプリに関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーサポートやシステム運用を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・業務アプリに関する問い合わせ対応 ・ユーザーからの操作・不具合に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認・切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・対応内容の記録・管理 ・システム運用に関するサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
<キャリアパス>
1年目:問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目:問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目:ヘルプデスク業務の主担当
<求める人物像>
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
<就業環境の魅力>
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
<魅力・やりがい>
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
1年目:問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目:問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目:ヘルプデスク業務の主担当
<求める人物像>
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
<就業環境の魅力>
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
<魅力・やりがい>
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 病院内の医師・看護師・職員からの問い合わせ対応を中心に、電子カルテの操作支援、PC・プリンタ対応、キッティング、ネットワーク・Office 365の運用まで幅広くご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・医師・看護師・職員からの問い合わせ対応 ・院内でのオンサイトサポート ・電子カルテ(NEC製)の操作案内・アドミン業務 ・PCの操作案内・不具合対応 ・PCのキッティング ・プリンタのトナー交換・紙詰まり対応 ・ネットワーク機器のオペレーション ・手順書に沿ったコマンド操作 ・Office 365の運用対応 ・院内ツールの運用・サポート ・異動時期に伴うPC等の対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
【キャリアパス】
1年目:問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目:電子カルテやIT機器運用の担当
3年目:院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
1年目:問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目:電子カルテやIT機器運用の担当
3年目:院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 都営住宅管理総合システムの改修に伴い、マニュアル・手順書の作成やシステム利用方法の説明をご担当いただきます。 <具体的には> ・マニュアルの作成 ・手順書の作成 ・既存マニュアルの修正 ・既存手順書の修正 ・システムの利用方法に関する説明/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・システムの利用方法を説明する経験を積むことで、利用者目線で情報を整理して伝えるスキルが身に付きます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- グループ会社向け経理システムヘルプデスクを担当頂きます。 <具体的には> ・グループ会社からの問い合わせ受付 ・経理業務に関する問い合わせ対応 ・経理システムの操作案内 ・問い合わせ内容の確認、調査 ・必要に応じた関係部署への確認、連携 ・問い合わせ対応に付随する事務作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
経理業務とシステムの両面から問い合わせに対応するため、経理とITの知識を身に付けられます。
将来的に経理業務とITサポートの両方に対応できる人材を目指せるため、業務の幅を広げたい方に適した環境です。
将来的に経理業務とITサポートの両方に対応できる人材を目指せるため、業務の幅を広げたい方に適した環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 英語業務向けシェアードヘルプデスクをご担当いただきます。 <具体的には> ・英語でのEDR製品ヘルプデスク業務(受付、Q&A、障害、翻訳対応) ・海外拠点ヘルプデスク窓口業務(システム、IT機器、企業内社員様向けヘルプデスク) ・海外ベンダ製品窓口業務(海外ベンダ製品の翻訳対応) ・顧客からの問い合わせ(電話/メール)の日本語・英語受付 ・お問い合わせの対応方法の調査、決定(担当者の知識、対応資料、WEB、必要に応じてサポート部門へのエスカレーション) ・顧客への日本語・英語(電話/メール)対応※システムのリモートログ調査、操作が必要な場合あり/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
<働く環境の特徴>
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- OA機器メーカーのコールセンターにて、法人顧客や社内営業担当者、販売店担当者からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・法人顧客からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応 ・社内営業担当者、販売店担当者からの製品仕様・商品構成に関する問い合わせ対応 ・複合機のコピー、FAX、スキャン、印刷等の操作案内 ・PCからの印刷方法やプリンタ設定に関する問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
PCやネットワークに関する基礎知識を活かし、複合機・OA機器に関する問い合わせに対して、ユーザーの状況を正確にヒアリングしながら、原因の切り分けから解決まで丁寧に対応できる点が強みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・医師、看護師等からの電子カルテに関する問い合わせ対応 ・電子カルテ端末および周辺機器(プリンタ等)の各種対応 ・システム監視業務 ・その他、病院常駐に伴うヘルプデスク・運用業務/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(ヘルスケア)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・大学病院の現場で、医師や看護師などの医療従事者を直接サポートする経験を積めます。
・電子カルテを中心とした医療系システムに携わるため、一般的なヘルプデスクとは異なる医療システムの知識を身に付けられます。
・問い合わせ対応だけでなく、端末・プリンターなどの周辺機器対応やシステム監視まで幅広く経験できます。
・電子カルテを中心とした医療系システムに携わるため、一般的なヘルプデスクとは異なる医療システムの知識を身に付けられます。
・問い合わせ対応だけでなく、端末・プリンターなどの周辺機器対応やシステム監視まで幅広く経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- ネットワーク環境やMicrosoft Office製品に関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーのIT環境を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・Microsoft Office製品に関する問い合わせ対応 ・電話によるユーザーからの問い合わせ対応 ・パソコンやプリンタなどのハードウェアに関するサポート ・ネットワークに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認および必要に応じた対応・案内/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・電話対応を含むユーザーサポートを通じて、IT知識だけでなく、相手の状況を正確に把握して解決へ導くコミュニケーション力を身に付けられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 主な作業はエンド社内向けヘルプデスク対応となります。 ・社内システム運用業務(PC/iPhoneキッティング含む) ・受発注業務や請求書確認等の業務が全体の2~3割程度発生する想定/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
Active Directlyの運用経験が活かせます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・申請ベースの依頼対応に対する定型作業 ・申請に関連する問い合わせ対応(対ユーザ、ヘルプデスク的な対応) ・個別業務に伴うスポット対応(既存環境に対するバージョンアップや構築関連のメンバーとして参画)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・ヘルプデスク業務のご経験が活かせます
・PCスキルが活かせます
・PCスキルが活かせます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 入退社におけるパソコンのキッティング作業、及び付随するアカウント作成作業を行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・ターミナル駅から徒歩圏内の自社ビルで勤務です
・事業拡大に伴うフェーズに携われます
・事業拡大に伴うフェーズに携われます
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・教育コンテンツの作成 ・教育の進捗管理、課題対応 ・演習環境の品質管理 ・教育用データの品質管理 ・教育の実施、分析、報告 ・FAQ整備/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・コンテンツ、演習環境、教育用データの品質管理を通じて、教育運営に必要な実務スキルを身につけられます。
・3年後にはSAPの知識に加えて教育企画・運営の経験を積み、SAP教育や人材育成領域をリードするポジションを目指せます。
・3年後にはSAPの知識に加えて教育企画・運営の経験を積み、SAP教育や人材育成領域をリードするポジションを目指せます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- エンドユーザーコンピューティング(ECU)領域のITプロジェクト業務支援を担当頂きます。 <具体的には> ・Entra IDやActive Directoryの管理・運用 ・システムやIT環境に関する二次問い合わせ対応 ・老朽化更新などのITプロジェクト対応 ・就業先先での社員との調整・コミュニケーション ・必要に応じた出張対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・Entra IDやActive Directoryの管理・運用経験を活かし、社内IT環境を支える実務経験を積めます。
・3年後のキャリアでは、EUC領域のプロジェクトにおいて、関係者との調整や課題対応を主体的に担える人材を目指せます。
・3年後のキャリアでは、EUC領域のプロジェクトにおいて、関係者との調整や課題対応を主体的に担える人材を目指せます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 基幹システムの新機能を全国の作業拠点へ導入し、現地での操作レクチャーや運用サポート、システム評価・マスタデータ管理をご担当いただきます。 <具体的には> ・リリースされた新機能の内容確認 ・現場オペレーションの確認 ・全国の作業拠点へのシステム導入 ・現地作業員への操作方法のレクチャー ・導入後の運用サポート ・システムのマスタデータ管理 ・新機能の動作確認・評価 ・システムの使い勝手や不具合の確認 ・不具合・改善点のレポート作成 ・現場に合わせた運用方法の検討・調整/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・基幹システムの新機能導入から現地での操作レクチャー、運用サポート、評価まで幅広く携わるため、システムと現場業務の両方を理解する力を身に付けられます。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- Microsoft365のヘルプデスクを担当頂きます。 <具体的には> ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応(電話メイン、メールもあり) ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・Microsoft 365の主要サービスに関する問い合わせ対応を通じて、Office製品やクラウドサービスの知識を身に付けられます。
・3年後のキャリアでは、Microsoft 365の運用支援や社内情報システム部門、テクニカルサポートなど、より専門性の高い業務へのキャリア展開につながる経験を積めます。
・3年後のキャリアでは、Microsoft 365の運用支援や社内情報システム部門、テクニカルサポートなど、より専門性の高い業務へのキャリア展開につながる経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 資産運用コンサルティング会社の社内ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応から端末・アカウント管理、障害対応、各種IT機器の運用まで幅広くご担当いただきます。 <具体的には> ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け ・問い合わせ対応履歴の記録 ・必要に応じた関係部署へのエスカレーション ・アカウントロックの解除 ・パスワードのリセット ・パソコンのキッティング ・スマートフォンのキッティング ・ソフトウェアおよびハードウェアのライセンス管理 ・Web会議ツールの利用サポート ・Web会議ツールの不具合対応 ・データの社内取り込み、社外持ち出し、メディア廃棄への対応 ・Windows Updateの実施 ・ビル停電時の対応 ・FAQや手順書などのドキュメント作成、整備 ・作業状況の報告/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・幅広い社内ITサポート経験を積める:問い合わせ対応だけでなく、アカウント管理、パソコン・スマートフォンのキッティング、ライセンス管理、プリンター複合機の保守まで幅広い業務を経験できます。
・トラブルシューティング力を高められる:問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる:Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境:ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア:社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
・トラブルシューティング力を高められる:問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる:Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境:ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア:社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ユーザQA・2次受け対応 ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・MS365・ライセンス管理対応 ・サーバ・サービスログ確認 ・月次 MS365マニュアル検証・公開対応 ・保守業務効率化(PowerAutomate・その他サービス利用) ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- セキュリティ製品に関する顧客からの問い合わせ対応と、SIEM・Windows・Active Directoryなどのログ解析を中心とした技術調査をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・メール・電話による顧客からの問い合わせ対応 ・Windowsイベントログの解析 ・Active Directory認証ログの調査 ・IPS/UTMのアラート調査 ・SIEMログの解析 ・セキュリティ製品の動作検証 ・製品に関する技術調査 ・調査結果の報告書作成 ・社内レビュー対応 ・顧客への調査結果説明 ・Web会議での顧客対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・セキュリティ製品のテクニカルサポートとして、Windows・Active Directory・SIEMなどのログ解析からアラート調査、製品の動作検証まで、専門性の高い技術対応を経験できます。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ企業のヘルプデスク業務です。 <具体的には> ・グループ企業の社員からの問い合わせ受付/対応 ・電話および、対面でのカウンター対応、メール対応 ・PC、Office、PC周辺機器のサポート(設定/トラブル対応/キッティング) ・PC備品管理、貸し出し、備品管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・PC・Office・周辺機器など、幅広いユーザーサポート経験を身に付けられます。
・駅から近く、通勤しやすい職場です。
・駅から近く、通勤しやすい職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末および決済システムに関する利用開始、契約内容の変更、解約などの各種手続きの補佐業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・決済端末の利用開始、変更、解約に関する事務処理 ・決済システムの各種申請内容の確認 ・申込書、契約書などの書類確認・管理 ・端末情報、顧客情報などのデータ入力・更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・決済端末や決済システムに関する各種手続きを支える営業事務・業務支援業務です。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。 <具体的には> ・社内ユーザーからの問い合わせ対応(電話、メール、チャット) ・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート ・アカウント作成、権限管理などの運用業務 ・PCキッティングおよび設定作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・物流業界の基幹業務を支える社内ITサポートに携われる業務です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザ向けヘルプデスク・基幹システムにおける業務効率化業務として、下記作業を担当頂く予定です。 ・Excelを使用したデータ集計・加工・整形業務 ・作成データの基幹システムへの取り込み ・ヘルプデスク業務(当社社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング) ・キッティング ・アカウント管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
Excelを用いたデータ集計・加工・整形や関数・マクロを活用した業務改善を経験できます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCライフサイクル管理を担当して頂きます。 <具体的には> ・PCの新規導入、返却、移設、故障、紛失 ・アプリケーションのインストール ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・PCライフサイクルに関する一連の対応を経験できるほか、IT資産管理システムを使用した資産情報の管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスターの更新など、社内IT環境を支える実務スキルを身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 (1)問い合わせ・障害対応 ・PC(Windows/一部Mac・iPadを含む)、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 ・障害受付および一次対応 (2)キッティング ・PCのキッティング作業全般 (3)資産管理 ・PC・スマートフォンの在庫管理、定期棚卸 ・機器故障時の交換対応 ・依頼に基づくシステムアカウントの権限付与・変更・削除 (4)入退社・休職対応に伴うアカウント処理 ・入社:アカウント発行、権限付与、PC・スマートフォン貸与 ・退職:アカウント削除、端末回収 ・異動:アカウント権限変更 ・休職:アカウント停止・復活、端末貸与・回収 (5)その他付随業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・PC(Windows/一部Mac・iPadを含む)、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
・PC(Windows/一部Mac・iPadを含む)、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利!
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- スマートフォンキッティング、それに伴うヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・iPhoneおよび箱へテプラシールの作成・貼りつけ ・エンドユーザーへiPhoneの引渡しおよび台帳管理(受渡日時の記入とサイン受領) ・iPhoneセットアップの問合せ対応、ログ入力 ・2026年度PC配布作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・端末の準備から利用者への引き渡し、簡単なセットアップサポートまで幅広く携わるため、IT機器に興味がある方や、人と接することが好きな方におすすめです。
・IT機器の管理や運用に関する知識・経験を身に付けることができます。
・IT機器の管理や運用に関する知識・経験を身に付けることができます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内システムのヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・業務システムのヘルプデスク(問い合わせ対応) ・ウイルス監視 ・修理受付 ・手順書作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・社員からの問い合わせ対応をはじめ、システムの運用サポートやマニュアル作成など、IT業界で長く活かせるスキルを身に付けられるお仕事です。
・マニュアルや手順に沿って業務を進めるため、経験が浅い方も安心してスタートできます。
・マニュアルや手順に沿って業務を進めるため、経験が浅い方も安心してスタートできます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する下記業務を担当頂く予定です。 ・通信局舎の施工管理サポート業務 ・物品手配作業 ・日程調整・工程管理 ・鍵の借用手配 ・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配など/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
入社後の社内研修が充実しているため、経験が浅い方でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
多数の部署・ベンダーと業務で関わるので、「通信ネットワークがどう構成され、どう開通するか」を実務レベルで理解する事が出来ます。
工事フロー経験・障害対応経験・NW知識を身に付ける事が出来ますので、NW運用保守の業務に活かせる事が出来ます。
社員食堂の利用が可能です。
多数の部署・ベンダーと業務で関わるので、「通信ネットワークがどう構成され、どう開通するか」を実務レベルで理解する事が出来ます。
工事フロー経験・障害対応経験・NW知識を身に付ける事が出来ますので、NW運用保守の業務に活かせる事が出来ます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- テレビ局の情報システム部門において、ヘルプデスク業務を中心に、PC・周辺機器の運用管理およびMicrosoft 365のサポートをご担当いただきます。 <具体的には> ・社内ユーザーからのPC操作に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365およびMicrosoft Office製品の利用サポート ・PC、プリンタ、周辺機器の運用・管理 ・PCのキッティング、初期設定および配備対応 ・PC・周辺機器の故障受付、修理・保守手配 ・ソフトウェアのインストールおよび設定変更対応 ・ユーザーアカウントや利用環境の管理支援 ・運用手順書の作成・更新 ・PC・ソフトウェア管理台帳の更新・管理 ・資産管理および機器の在庫管理 ・障害発生時の一次切り分けおよび関係部署との連携 ・業務改善に向けた運用フローの見直し・提案/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア(インフラ系)/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 国内および海外ユーザからのITヘルプデスク対応をご担当いただきます <具体的には> ・ヘルプデスク(問い合わせ対応) ・申請対応 ・FAQ作成 ・手順書修正・作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・問い合わせ対応だけでなく、各種申請対応、FAQや手順書の作成・改善など、幅広い業務を通じてユーザーの業務効率化に貢献できます。
・マニュアルやFAQの整備など、運用改善にも積極的に携われるため、「サポート業務だけでなく、より良い仕組みづくりにも挑戦したい」という方におすすめの環境です。
・マニュアルやFAQの整備など、運用改善にも積極的に携われるため、「サポート業務だけでなく、より良い仕組みづくりにも挑戦したい」という方におすすめの環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPシステムや社内基幹システムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・SAPシステム、社内基幹システム、クラウド型精算システムの問合せ対応、申請対応業務 (ServiceNow、電話、メール) ・インシデント管理、FAQ作成・更新 (SAP:社内の膨大なデータを一元化したシステム)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・課題の分析やナレッジの蓄積を通じて、より効率的で質の高いサポート体制づくりに貢献できる点が大きな魅力です。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 金融業界向けのユーザに対してID管理・登録業務を行います。 その他、Windwosでのオペレーション業務や手順書作成業務もございます。 <具体的には> ・ユーザID管理・登録 金融系ユーザ向けIDの登録・変更・削除対応/アカウント管理/申請内容の確認 ・システム運用 Windows環境でのオペレーション業務/定型作業/システム操作 ・ドキュメント作成 業務手順書の作成・修正/既存手順の更新/作業内容のドキュメント化/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
<職場の特徴>
・最寄駅から徒歩圏内で通勤しやすい職場です。
・金融業界に関わるIT業務を通じて、専門的な知識を身に付けられます。
・IT業務の経験を活かしながら、さらなるスキルアップを目指せます。
<業務・休暇の特徴>
・土日祝休みで、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
・ユーザIDの管理・登録など、システム運用を支える重要な業務に携われます。
・定型的なオペレーション業務から手順書作成まで幅広い業務を経験できます。
<身に付くスキル>
・ユーザID管理やアカウント管理など、IT運用に関する実務スキルが身に付きます。
・Windows環境でのオペレーション業務を通じて、システム運用の知識を習得できます。
・手順書の作成・更新を通じて、ドキュメント作成スキルを磨けます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤しやすい職場です。
・金融業界に関わるIT業務を通じて、専門的な知識を身に付けられます。
・IT業務の経験を活かしながら、さらなるスキルアップを目指せます。
<業務・休暇の特徴>
・土日祝休みで、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
・ユーザIDの管理・登録など、システム運用を支える重要な業務に携われます。
・定型的なオペレーション業務から手順書作成まで幅広い業務を経験できます。
<身に付くスキル>
・ユーザID管理やアカウント管理など、IT運用に関する実務スキルが身に付きます。
・Windows環境でのオペレーション業務を通じて、システム運用の知識を習得できます。
・手順書の作成・更新を通じて、ドキュメント作成スキルを磨けます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 給与システムの運用保守やヘルプデスク対応を通じて、安定したシステム運営を支える業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・給与システムのデータ照会および運用保守 ・給与システムに関する問い合わせ対応 ・Excel管理表へのデータ入力・更新 ・FAQのメンテナンス ・ナレッジの整備 ・マニュアルの作成・改善 ・セキュリティ関連の動作チェック ・不要メールの削除などの定型作業 ・各種資料の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・給与システムの運用保守からヘルプデスクまで幅広い業務を経験し、システム運用に必要な実務スキルを身に付けることができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末システムにおける障害解析および問い合わせ対応を通じて、システムの安定稼働を支える運用保守業務をご担当いただきます。 <具体的には> ・加盟店から障害発生時のログを取得・確認 ・ログをもとに障害原因の解析および切り分け ・関係ベンダーとの調整・連携 ・関連する開発部門との連携および問題解決支援 ・顧客営業部門からの問い合わせ対応 ・ヘルプデスク部門からの問い合わせ対応 ・関連開発部門からの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・決済システムの運用保守を通じて、障害解析や問題解決の実践的なスキルを身に付けることができます。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 官公庁向けのヘルプデスクをご担当いただきます。 ・使用するPCが正常に動くようにチェック ・カスタマーからの質問やソフトウェアなどのトラブルに対応 ・新しいシステムの導入の際は、設定や使い方をサポート ・各種申請、データ入力/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux; VMware; ルータ
- 勤務地
- 東京都大田区
- 給与
- 月給22万円~55万円+各種手当+賞与年2回
・基本的なIT知見が身に付きます。
・PCのキッティング業務経験が積めます。
・問い合わせ対応経験を通してコミュニケーション能力が身に付きます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・PCのキッティング業務経験が積めます。
・問い合わせ対応経験を通してコミュニケーション能力が身に付きます。
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
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