IT_インフラ-カスタマーサポート／東京都のエンジニア転職・求人情報
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IT_インフラ-カスタマーサポート,東京都
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- 仕事内容
- ServiceNow(支払システム)の導入に伴うシステムへの権限設定や問い合わせ対応等の運用支援業務です。 ・アカウント権限付与・管理業務 →ServiceNowの権限付与/削除 依頼の基づき、正しく権限付与・削除対応を行う ・お問い合わせ対応業務 →Kraft(Jira)・メールでいただいたお問い合わせの返答・担当者へエスカレーション実施 ・いただいた権限依頼・問い合わせ件数集計し、顧客へ報告 ・棚卸・モニタリング業務 →定期的にServiceNow関連の様々な権限に対して、棚卸・モニタリングを実施 ・その他関連業務 →ServiceNow関連業務に必要な業務(手順書更新・業務改善など)/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コミュニケーション能力に自信がある方、歓迎します！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・特定の顧客（30～40社）向け社内システム運用保守 ・クライアント・サーバ・インフラ環境やハードウェア・ソフトウェアに対するヘルプデスク業務 ・トラブル発生時には、一次対応（受付）から、二次対応(切り分け・原因究明・対応完了)まで実施/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
2年以上のヘルプデスク経験を活かせます！
二次対応経験を活かせます！
マネジメント能力を身に付けることができます！
二次対応経験を活かせます！
マネジメント能力を身に付けることができます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- MOTASに関するヘルプデスク業務です。 ・メールでのお問い合わせ ・調整業務/【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク業務、PMO業務経験者がご活躍できるPJです。
駅チカのオフィスでの就業となります。
週2、3程度テレワーク併用可能です。
駅チカのオフィスでの就業となります。
週2、3程度テレワーク併用可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・特定のシステムに接続するためのシンクラ環境のマスタを設計/作成 ・MSサポートを使用しながらの、Windows11に関する不明点への対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都多摩市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
最寄駅から5分以内で通勤便利！
最新バージョンのwindowsのサポート経験を積むことが出来ます。
最寄駅から5分以内で通勤便利！
最新バージョンのwindowsのサポート経験を積むことが出来ます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・申請関係の対応、問合せ1次受けからのインシデント対応依頼が来るので、切り分けおよび改善に向けた対応 ・2次受付チームで解決できない場合は開発チームへのエスカレーション ・定期運用作業の支援/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内です。
・M365運用支援が活かせます。
・土日祝日休みです。
・長期就業可能です。
・M365運用支援が活かせます。
・土日祝日休みです。
・長期就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール対応、問い合わせ対応） ・ソフトウェアインストール作業 ・アプリケーション設定/登録作業 ・障害対応、調査 ・マニュアル作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・川崎駅から徒歩7分のため、通勤しやすい環境です。
・土日祝休みで休日出勤もございません。
・未経験から就業されている方もいるため、周りの方々にも質問しやすい環境です。
・土日祝休みで休日出勤もございません。
・未経験から就業されている方もいるため、周りの方々にも質問しやすい環境です。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ■担当業務 ・端末のWindowsOSマスタ作成、及び各種ドキュメント作成 ・端末の詳細設計書、テスト仕様書更新、レビュー ・端末キッティング事業者のベンダコントロール ・端末展開スケジュール作成 ・端末展開作業コントロール ・展開後のユーザ問合せ対応(ヘルプデスク的な役割)/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Windows端末の設計経験者歓迎！
キッティング経験者歓迎！
キッティング経験者歓迎！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ会社向けの社外ヘルプデスク業務です。 ＜業務詳細＞ ・見積、経費精算等の作成 ・関連会社の各部門からの問い合わせ対応）（電話・メール） ・OBIC7を使用した登録、申請作業 ・書類作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・桜木町駅から徒歩10～15分程度での通勤が可能です。
※出口によっては10分程度で通勤できます。
・残業が5～10時間程度のため、残業がほとんどない現場です。（1日15分～30分程度）
・ヘルプデスク経験がなくても挑戦できるため、経験が浅い方でもITのキャリアをスタートすることができます。
※出口によっては10分程度で通勤できます。
・残業が5～10時間程度のため、残業がほとんどない現場です。（1日15分～30分程度）
・ヘルプデスク経験がなくても挑戦できるため、経験が浅い方でもITのキャリアをスタートすることができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・COMPANY（給与システム）のデータ照会・システム運用保守 ・Excel管理表の入力 ・お問合せ対応 ・問合せ記録の作成、エスカレ内容の作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
教育制度がしっかりしているので未経験でも就業可能なお仕事です。
給与システムの運用に関わることができるため、インフラエンジニアとしての経験を得ることができます。
若手も多く活躍している職場です。
給与システムの運用に関わることができるため、インフラエンジニアとしての経験を得ることができます。
若手も多く活躍している職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・PC・ミドルウェア構成の仕様案内 ・導入時トラブルシューティングなどの支援 ・PC初期不良対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・土日祝休みです。
・ハードウェア、ミドルウェアの知見が活かせます。
・ユーザサポート対応もあるのでコミュニケーション力も活かせます。
・ハードウェア、ミドルウェアの知見が活かせます。
・ユーザサポート対応もあるのでコミュニケーション力も活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・プロジェクト内の物品管理、資産管理 ・Linuxを用いた商用環境からの情報取得（手順書を元に実施）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Linux; その他
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・水道橋または飯田橋から徒歩10分以内のため通勤しやすいです。
・分からない事も聞きやすい環境です。
・残業もは10時間前後で、ワークライフバランスを保ちながら就業可能です。
・分からない事も聞きやすい環境です。
・残業もは10時間前後で、ワークライフバランスを保ちながら就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・施工図面作成の業務委託への依頼、進捗管理 ・施工図面作成、更新、修正 ・他部門、施工会社からの問合せ対応 ・工程管理確認、更新 ・工事発注、付帯品発注 ・物品管理表作成、更新、修正 ・撤去工事対応、撤去プロセス業務 ・上流工程からの案件受取 ・後工程への案件引継ぎ/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手通信会社での就業実績を積むことができます。
食堂の利用が可能です。
施工図面作成、発注にかかわるスキルを身につけることができます。
食堂の利用が可能です。
施工図面作成、発注にかかわるスキルを身につけることができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ビジネス英会話(会話、読み、書き)ができる方、ご活躍頂けます！
横浜駅から徒歩10分以内で通勤できます。
横浜駅から徒歩10分以内で通勤できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- AIロボットのテクニカルサポートとして下記業務を担当いただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応（メール、電話） ・ベンダーへの問い合わせ ・現地に出向いての保守、メンテナンス（月1、2回を想定）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
生活や産業を支えるAIロボットの保守に携わることができます。
一部リモートワークも可能です。
一部リモートワークも可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 音声システムの設定対応や客先定例会対応を行っていただきます。 ・音声システム（ＰＢＸ）の設定、変更 ・客先との打ち合わせ ・会議の議事録作成 音声系＝PBX（電話交換機)を主軸とし、音声自動応答、着信制御 等を行うシステム ※コールセンターの最初の自動音声など/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
BtoBとのやり取りの経験がある方、ご活躍頂けます。
竹橋駅から徒歩５分の立地です。
竹橋駅から徒歩５分の立地です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内ヘルプデスク対応（PC・NW・ソフトウェアのトラブル対応）・配備業務・ナレッジ/マニュアルの更新、整備・PCセットアップ・在庫管理・チームMTG、業務改善対応/【担当製品】(情報通信機器)プリンタ・複合機/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
二子玉川駅/品川駅/東新宿駅/青山一丁目駅の4拠点で業務を行います。
大手キャリア企業での就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
大手キャリア企業での就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- データ連携基盤ソフトを利用している顧客からの問い合わせ対応となります。 ・問い合わせ対応（Webフォームによる受付・調査・再現検証・回答・および担当へのエスカレーション対応） ・FAQ作成対応 ・運用手順書の作成作業 ・サポート対応実績の分析レポート作成/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ほぼテレワークでの業務となります。
チャットツールでつなぎながらの作業となりますので、分からないことは質問しやすい環境です。
チャットツールでつなぎながらの作業となりますので、分からないことは質問しやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 全国の保険会社代理店の窓口業務（ヘルプデスク）としてご活躍いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
電話対応のご経験のある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- クラウド音声システムの設定対応を行なっていただきます。 オンプレミスPBXの機能をそのままクラウド環境から利用できるよう設定いただきます。 ※初めはお客様がメインで対応しますので、いきなりご対応頂く等はございません。 お客様との打ち合せ（定例会）へご参加いただきます。 ExcelやWordを使用し、議事録を作成いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも挑戦できます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内部署からの案件受付、案件管理 ・社内部署の各種サポート（社内手続きのサポート、 API仕様に関するQA対応、 試験サポート） ・システム間連携の調整（IF仕様の調整、開発スケジュールの調整） ・定例での報告 、業務のマニュアル化/標準化 ・検証環境・商用環境におけるシステム情報のプロビジョニング作業 ・検証環境のユーザ申告調査/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワーク併用可能です。
完成したばかりの綺麗な職場で就業できます。
大手通信企業様での就業経験を積むことができます。
完成したばかりの綺麗な職場で就業できます。
大手通信企業様での就業経験を積むことができます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- CADシステムのシステムテストを行っていただきます。 ・CADシステムのテスト計画およびテストケースの作成 ・機能テストや性能テストの実施 ・バグや不具合の報告およびトラッキング ・テスト結果の記録および分析 ・テストプロセスの改善提案およびドキュメント作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
基本的なパソコン操作ができる方、コミュニケーションスキルのある方、ぜひご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- セキュリティ製品のサポートデスクでの問い合わせ対応（一次受付）のお仕事です。 ・ユーザーからのセキュリティ製品に関する問い合わせの一次受付 ・問題の詳細をヒアリングし、必要な情報を収集 ・簡単なトラブルシューティングや解決策の提供 ・問題が解決しない場合、エスカレーションの手配 ・対応履歴の記録およびレポート作成/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期でのお仕事のためスキルアップが見込めます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
カスタマーサポート、カスタマーサービス、テクニカルサポートのご経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ソフトウェアライセンス・保守更新における更新案内、及びそれに付帯する業務です。 企業様の全国拠点で取り扱われているライセンス契約、保守の更新見積もりのご案内を行っていただきます。 また、ヒアリングなどの架電対応も行っていただきます。/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
メール・電話での問い合わせの経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 基地局建設後の確認業務です。 完成図書の図面及び写真をシステム（auRora,BUNTA）から確認し、マニュアルに従い検収可否を判断（検査）を行っていただきます。 資料やデータに関する不備の修正もございます。/【担当製品】(情報通信機器)通信機器（基地局）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期的にご活躍いただける業務で、テレワークでの勤務も可能です。
インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。
インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ヘルプデスクの1次受けではなく、2次受けとなります。 ユーザからのインシデントに対する調査・解決をご対応いただきます。 ・電話受付対応 ・ログなどからの情報収集や原因特定 ・PCへリモート接続しながらの障害対応 ・サーバでの設定作業 ・お客様との保守調整/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; Windows Server; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスクの経験を積んでいきたい方大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- ・システム要望案件対応（改修、導入支援）・システム不具合対応・機器増設要望対応・マスタ変更・見直し・定例会(参加、資料作成、対応案件報告、開催日調整)・定期作業等(集計、報告資料の作成)/【担当製品】(医療・バイオ)その他医療・バイオ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ヘルプデスクのサービス品質向上のための活動です。 ・ FAQサイト運用/改善業務一式 ・ ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 ・ 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 ・ 新会社受入、削除に関する業務一式 ・ ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 ・グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
現場の品質向上のために活動ができるため、今後現場管理などを目指す方などにおすすめです。
現場の品質向上のために活動ができるため、今後現場管理などを目指す方などにおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- エンドユーザーからのSWIFTに関する相談を受け付けます。内部有識者と協議、または欧州のSWIFTに英文でQAして対応します。・SWIFTに関する相談への対応（内部有識者サポートあり）・SWIFTへの英文でのQA/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワーク併用可能です。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
SWIFTに関する知識が身に付きます。
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
SWIFTに関する知識が身に付きます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 8,000名以上のユーザーを主体に、全ユーザーPC15,000台以上のヘルプデスク1.5次/2次受け、資産管理、運用管理を行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
コミュニケーションが得意な方大歓迎！
ITを基礎から学べる現場です。
ITを基礎から学べる現場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 人事給与パッケージ「COMPANY」導入支援業務です。 PKG導入企業に対する導入支援・導入後サポートを行っていただきます。 ・1人あたり5社を担当想定 ・顧客要件ヒアリング ・定例会の実施・ファシリテート ・課題対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
人事給与パッケージの知識が身につきます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内ユーザーに対する貸与物品（PC、iPhone）、利用システム、各種申請に関わる問い合わせ対応・上記のトラブルシューティング、エスカレーション対応、オリエンテーション対応・PCキッティング等の軽作業および手続き/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の販売担当者からの電話/メール問合せ対応・製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施・全応対に対し対応履歴をシステムに入力/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
未経験からでも就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- IT資産可視化/IT資産管理運用設計サポート業務です。 ・PCリプレース進捗管理/課題管理 ・顧客（各社ベンダー）折衝・調整 ・各種ドキュメント作成（リプレース状況/IT資産可視化/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
将来的には社内SEとして立ち回ることが可能です。
駅から徒歩10分圏内の就業先となります。
駅から徒歩10分圏内の就業先となります。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 音声系システム（AVAYA製PBX、通話録音、電話機、IVR等)に関する業務です。 ・ユーザからの依頼に伴う設定業務（新規設定、設定変更など） ・PBX、通話録音などに関するアカウント関連対応 ・電話機追加、削除、故障交換対応 ・コールフロー作成、内容変更/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
ヘルプデスクのご経験が活かせます。
慣れてきたらテレワークも併用できます。
ヘルプデスクのご経験が活かせます。
慣れてきたらテレワークも併用できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 仕事内容
- ・電話、メール、チャット、対面での問い合わせ対応・IT機器購入手配、アカウント管理・キッティング業務（セットアップ作業など）、不具合検証、IT機器点検・社内外向け資料作成（マニュアルなど）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期でご活躍いただけます！
テレワーク可能！
テレワーク可能！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- ・進捗管理や報告、窓口対応や取りまとめ・法規に関する内容の要約、資料作成、報告下記あれば歓迎します・車載業務経験・Webから法規調査ができる ( 法規調査業務)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
宇都宮での勤務も相談可能です！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ヘルプデスク対応（PC・NW・ソフトウェアのトラブル）・配備業務・ナレッジ/マニュアルの更新、整備・PCセットアップ ・チームMTG、業務改善対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手キャリアでの就業経験が積めます。
語学力を活かせます。
グローバルな活躍がしたい方お待ちしております。
社食完備！
語学力を活かせます。
グローバルな活躍がしたい方お待ちしております。
社食完備！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内標準PC周りのデスクトップ・Windows/Mac各種設定 ・ヘルプデスク対応・スマートフォンでのAuthenticatorアプリやMAMサポート・一部アクセス権関連運用保守/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
語学力を活かせます。
OJTが2か月あり教育がしっかりしております。
OJTが2か月あり教育がしっかりしております。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・消費者センターからの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
問い合わせの経験が活かせます！
これからITスキルを身に付ける方におすすめです！
これからITスキルを身に付ける方におすすめです！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・問い合わせ対応（Webフォームによる受付・調査・再現検証・回答・および担当へのエスカレーション対応） ・FAQ作成対応 ・運用手順書の作成作業 ・サポート対応実績の分析レポート作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（業務支援）
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
システムの知見を広げられるほか、クラウド関係の知識も身につきます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 自動車会社のヘルプデスクを行っていただきます。 ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ビジネス英会話(会話、読み、書き)ができる方、ご活躍頂けます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応 ・新規参画者への運用引き継ぎの支援 ・運用手順書／フロー図の作成・修正対応 ・上記に関連するその他付帯作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ユーザの情報システム部門に常駐し、主にクライアント運用業務のリーダーポジションを担当頂きます。 ・定例会参加 ・ファイルサーバへの各種ドライブ利用申請対応（新規作成、容量拡張など） ・ADのアカウント管理（作成、削除、組織変更時のグループ異動） ・人事異動に伴う管理台帳メンテ、PC準備など ・業務改善 ・問い合わせ対応（Windowsアカウントロック、パスワード初期化） ・PCハード関連対応（マウス・キーボード・モニタ動作不良、プリンタ）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
テレワーク併用可能です。
ワークライフバランスが実現できます。
ワークライフバランスが実現できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- IT機器の運用・保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・メーカー会社のレンタルPC・VC・プリンタ・ネットワーク機器、クラウドサーバなど現場で使用されている各IT機器の運用・保守を対応していただきます。 手順書は既にあり、またほとんどの業務はベンダーが行うため、主な業務は下記となります。 ・顧客依頼の受付 ・ベンダー依頼 ・ベンダーの証跡確認 ・顧客への対応完了連絡/【担当製品】(電機機器)IT周辺機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都三鷹市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
インフラの運用の流れをご経験いただけます。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 大手メーカーの複写機や複合機を中心としたオフィス機器に関する担当者からの電話・メール問合せ対応を行っていただきます。・製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施・全応対に対し対応履歴をシステムに入力/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
電話対応業務が活かせます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCキッティング業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・キッティング社内OAサポート業務 ・PCトラブルシューティング、 ・PC入替業務の支援(スケジュール作成、キッティング)、 ・お客様が担当PJ支援、定例会、打合せ参加/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
キッティング経験が生かせます。
長期で就業いただけます！
長期で就業いただけます！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 手順書に基づき、ヘルプデスク業務を行っていただきます。 ・ユーザーからの問い合わせ対応と問題解決 ・手順書に基づくトラブルシューティングの実施 ・システムの操作方法や機能についての説明 ・問題発生時の記録と報告書の作成 ・ユーザー向けのマニュアルや資料の更新/【担当製品】(システム開発)金融機関向けシステム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
女性が活躍できる現場です！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 情報システム部署での業務になります。 ・ヘルプデスク業務（ユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・キッティング ・アカウント管理 ・グループ会社へのITインフラ提供および問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ヘルプデスクチームの作業把握、とりまとめ及び運用改善検討・依頼内容に合わせたPCキッティング及び設置、入れ替え、撤去対応・電話、メールによる社内システム、機器についての問い合わせ対応。・顧客PCへのリモート接続や顧客訪問（※同施設内）を伴うトラブル対応・電話、申請フォームを利用しての依頼対応・館内施設へのネットワーク回線、機器設置、撤去対応・サーバーへのログインを伴う各種設定作業・定時タスク業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ITのヘルプデスク経験がお仕事で活かせるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・NECのソフトウェア製品のサポート業務(PP・サポート業務) ・主なソフトウェア→Storage管理ソフトウェア or VMware vSphere ※将来的にクラウド製品サポート業務の兼務が可能であれば助かります。/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・IT機器（サーバ、ストレージ等）の基本的なハードウェア知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
・DNS、DHCPなど基本的なネットワーク知識を身に付けられます。
・将来的にクラウド製品サポート業務の兼務をして頂けると、SaaS・PaaS・IaaSの知識を身に付けられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
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