IT_インフラ-カスタマーサポート／川崎市のエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート／川崎市のエンジニア転職・求人情報は19件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
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IT_インフラ-カスタマーサポート,川崎市
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19件（1〜19件表示）
- 仕事内容
- 会計システムの問い合わせ対応や障害一次対応、運用作業、定例報告資料作成などをご担当いただきます。 〈具体的に〉 ・会計システムに関する問い合わせ対応(主にメール対応) ・OS・ハードウェアに関する障害の一次切り分け・関係部署との調整・確認 ・定例会向けの報告資料作成・問い合わせ内容の集計(顧客との打つ合わせ： 3カ月に 1回、社内会議：毎月1回) ・遠隔で顧客サーバーのログ取得・管理（定期作業） ・Windows端末のパスワード変更などの定期運用業務 ・その他システム運用に関する各種サポート業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 神奈川県川崎市川崎区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ対応や定例作業を通じて、IT運用・保守の基礎スキルを身につけられます。
・お客様や開発部門・保守部門との調整や問い合わせ対応が多く、人と関わりながら業務を進められます。
・障害対応、ログ採取、報告資料作成、パスワード管理など、システム運用に必要な実務を幅広く経験できます。
・お客様や開発部門・保守部門との調整や問い合わせ対応が多く、人と関わりながら業務を進められます。
・障害対応、ログ採取、報告資料作成、パスワード管理など、システム運用に必要な実務を幅広く経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 問い合わせ内容の整理やインシデント起票・管理を通じて、システム運用の品質向上と円滑なサポート体制の構築を支える業務をご担当いただきます。 ・医療パッケージに関する問い合わせ内容の整理・分析 ・インシデントの起票・登録（チケット作成） ・問い合わせ内容の分類・優先度設定 ・開発・運用チームへのエスカレーション対応 ・対応状況の進捗管理およびステータス更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・医療現場を支えるシステム運用に関わることで、社会貢献性の高い業務に携われます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
・インシデント管理を通じて、ITILベースの運用知識や業務フローを習得可能！
・問い合わせ分析やナレッジ化により、業務改善・分析スキルを高められます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 社員からの問い合わせ対応を中心に、PC・IT機器サポートやアカウント管理など、社内IT環境の運用支援を行うポジションです。 ・社内システムおよびPCに関する問い合わせ対応（電話／メール／チャット） ・パスワードリセット、アカウント登録・権限変更などのユーザー管理 ・PC・周辺機器（プリンター等）の設定、ソフトウェアインストールなどのITサポート ・システム不具合発生時の一次切り分けおよび担当部署へのエスカレーション ・定型的なシステム運用作業（ログ確認、定型作業など）/【担当製品】(システム開発)その他システム開発/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ITサポートの実務を通じて、ヘルプデスク対応力やIT運用の基礎スキルを体系的に身に付けられる環境です。
・ユーザー管理やPC・周辺機器の設定対応など、社内ITインフラ運用に関わる幅広い業務経験を積むことができます。
・ユーザー管理やPC・周辺機器の設定対応など、社内ITインフラ運用に関わる幅広い業務経験を積むことができます。
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・ポータル管理：コンテンツ掲載・修正、FAQ掲載、ユーザーマニュアル更新 ・申請受付：各種申請の受付業務および管理（実際の登録は別チーム） ・問い合わせ対応：ヘルプデスクからのエスカレーション対応、要望管理、内容分析と対策検討 ・ユーザー通知：通知文作成および送信 ・作業改善・効率化の提案・実施 ・チーム内（7名体制）での作業推進/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ポータル運用・申請管理・問い合わせ対応の幅広いITオペレーション経験が積める
・在宅勤務が可能で柔軟な働き方ができる
・Office365やSharePointなどのツール活用経験、AI活用経験もスキルとして活かせる
・在宅勤務が可能で柔軟な働き方ができる
・Office365やSharePointなどのツール活用経験、AI活用経験もスキルとして活かせる
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・Okta、PC、Box、Microsoft 365、ADアカウント系などに関するユーザ問い合わせ対応業務 ・顧客ユーザが利用している業務電話・PCのキッティング対応 ・Microsoft 365の一般的な操作対応 ・キッティング業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク経験が活かせるお仕事です。
PCキッティングなどの業務もございますので、キッティング経験のある方は大歓迎です。
PCキッティングなどの業務もございますので、キッティング経験のある方は大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内ヘルプデスク ・一次対応 ・コールセンター/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市川崎区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・駅から徒歩５分圏内です。
・土日祝日休みです。
・長期で就業が可能です。
・未経験でも就業可能です。
・土日祝日休みです。
・長期で就業が可能です。
・未経験でも就業可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・コールセンター一次受け ・PCについての社内ヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市川崎区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・未経験でも就業が可能です。
・駅から徒歩5分圏内です。
・コールセンターでの就業経験が活かせます。
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・駅から徒歩5分圏内です。
・コールセンターでの就業経験が活かせます。
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・工程管理 ・各種設計資料作成 ・工事立ち合い/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Windows Server
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 （主にSharePoint、Onedrive、Teams、OutlookなどOffice365関連） ・アカウント管理（Active Directory、HENNGE One） ※学びながらご就業頂くことを前提としているため、長期でご就業頂ける方を募集しています。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT業界未経験からチャレンジできるお仕事です。
まずITのサポート業務から挑戦したい方におすすめのお仕事です。
まずITのサポート業務から挑戦したい方におすすめのお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- システムバージョンアップに伴う問い合わせ対応業務です。 一次対応をしていただき、内容によってはエスカレーションをしていただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ヘルプデスク業務の経験が生かせるお仕事です。
一次受付をするためコールセンター業務の経験も大歓迎です。
一次受付をするためコールセンター業務の経験も大歓迎です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 在宅リモート環境用のシステム保守業務です。 ＜具体的には＞ ・システムの正常な稼働を監視する業務 ・障害発生時の対応と迅速な復旧作業 ・定期的なメンテナンス作業の実施 ・システムログの分析と問題点の把握/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ネットワーク運用業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ネットワーク機器やトラフィックの監視、セキュリティ対策の実施 ・ユーザーからの問い合わせへの対応 ・トラブルシューティング/【担当製品】(情報通信機器)その他情報通信機器/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
大手メーカーでスキルアップ！
完成したばかりのきれいな職場です。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
完成したばかりのきれいな職場です。
※最寄り駅から徒歩10分圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・飲食店・物販向けPOSのヘルプデスク受付対応、二次エスカレーション ・POSのハード障害・操作に関する問い合わせの電話対応 ・必要に応じてオンサイト保守手配・ソフト障害は二次エスカレーション ・専用の受付システムに対応記録の記入/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市高津区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
IT未経験でも挑戦可能です。
期間限定の世界的イベントに携われます
期間限定の世界的イベントに携われます
- 特徴
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ネットワーク運用・工事調整のお仕事です。・ネットワーク機器の監視とトラブルシューティング・ネットワーク構築や改修工事の計画と調整・工事後のネットワーク接続確認と動作検証/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
当社の先輩エンジニアが活躍中。安心してスタートいただけます。
当社の先輩エンジニアが活躍中。安心してスタートいただけます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 伝送通信システムのカスタマーサポート、コールセンター、問い合わせ、資料作成、データ整備業務をご担当いただきます。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
大手メーカーでさらにキャリアアップが可能！
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
大手メーカーでさらにキャリアアップが可能！
ワークライフバランス整う働きやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 放送・映像システム社内検査/現調/保守業務をお任せします。/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
OJT制度ありますので、安心して業務開始できます。
OJT制度ありますので、安心して業務開始できます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ネットワークを保守等するための障害解析・エスカレーション・IT技術サポートをお任せします。/【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
長期のお仕事です！
PC操作経験者の方は是非ご応募ください。
PC操作経験者の方は是非ご応募ください。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 全国の局舎に入局しNW機器の設定投入や、光ケーブル配線レベル測定をご担当いただきます。/【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市幸区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
長期のお仕事です。
インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。
長期のお仕事です。
インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- Windowsパッチ管理PC管理・発注作業 パートナー企業への調達 など/【担当製品】(情報・通信)その他/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 神奈川県川崎市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
※経験者限定の募集です。
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。
長期的にご活躍いただけるお仕事です。
インフラエンジニア（設計、構築、運用、保守、監視）のご経験が活かせます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
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