IT_インフラ-カスタマーサポート／経験者優遇／東京都のエンジニア転職・求人情報
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- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,東京都,経験者優遇
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- 仕事内容
- 医療系画像管理システムに関する問い合わせや障害の受付から原因調査、解決支援、操作説明までをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・サーバーおよびサーバーアプリケーションに関する問い合わせの受付 ・障害やシステムの使用状況に関するヒアリング ・リモート操作による障害原因の調査 ・リモート操作による解決支援 ・障害原因の報告 ・システムの操作説明 ・ハードウェア障害発生時のベンダーとの連携 ・ハードウェア障害発生時の現地サービス担当者との連携/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
＜求める人物像＞
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・電話で相手の話を傾聴し、問い合わせ内容や障害状況を正確に要約できる方
・障害発生時に状況を整理し、関係者と連携しながら解決まで対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
＜就業環境の魅力＞
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・医療系画像管理システムを扱い、医療機関の関係者からの問い合わせに対応する業務
・大井町駅から徒歩5分の勤務地で、週5日のフルタイム勤務
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした業務
＜魅力・やりがい＞
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
＜求める人物像＞
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・電話で相手の話を傾聴し、問い合わせ内容や障害状況を正確に要約できる方
・障害発生時に状況を整理し、関係者と連携しながら解決まで対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
＜就業環境の魅力＞
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・医療系画像管理システムを扱い、医療機関の関係者からの問い合わせに対応する業務
・大井町駅から徒歩5分の勤務地で、週5日のフルタイム勤務
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした業務
＜魅力・やりがい＞
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 官公庁向け業務アプリに関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーサポートやシステム運用を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・業務アプリに関する問い合わせ対応 ・ユーザーからの操作・不具合に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認・切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・対応内容の記録・管理 ・システム運用に関するサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
1年目：問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目：問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目：ヘルプデスク業務の主担当
＜求める人物像＞
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
＜就業環境の魅力＞
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
1年目：問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目：問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目：ヘルプデスク業務の主担当
＜求める人物像＞
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
＜就業環境の魅力＞
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 病院内の医師・看護師・職員からの問い合わせ対応を中心に、電子カルテの操作支援、PC・プリンタ対応、キッティング、ネットワーク・Office 365の運用まで幅広くご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・医師・看護師・職員からの問い合わせ対応 ・院内でのオンサイトサポート ・電子カルテ（NEC製）の操作案内・アドミン業務 ・PCの操作案内・不具合対応 ・PCのキッティング ・プリンタのトナー交換・紙詰まり対応 ・ネットワーク機器のオペレーション ・手順書に沿ったコマンド操作 ・Office 365の運用対応 ・院内ツールの運用・サポート ・異動時期に伴うPC等の対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目：電子カルテやIT機器運用の担当
3年目：院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
1年目：問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目：電子カルテやIT機器運用の担当
3年目：院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 都営住宅管理総合システムの改修に伴い、マニュアル・手順書の作成やシステム利用方法の説明をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・マニュアルの作成 ・手順書の作成 ・既存マニュアルの修正 ・既存手順書の修正 ・システムの利用方法に関する説明/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・システムの利用方法を説明する経験を積むことで、利用者目線で情報を整理して伝えるスキルが身に付きます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 英語業務向けシェアードヘルプデスクをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・英語でのEDR製品ヘルプデスク業務(受付、Q＆A、障害、翻訳対応) ・海外拠点ヘルプデスク窓口業務(システム、IT機器、企業内社員様向けヘルプデスク) ・海外ベンダ製品窓口業務(海外ベンダ製品の翻訳対応) ・顧客からの問い合わせ(電話/メール)の日本語・英語受付 ・お問い合わせの対応方法の調査、決定(担当者の知識、対応資料、WEB、必要に応じてサポート部門へのエスカレーション) ・顧客への日本語・英語(電話/メール)対応※システムのリモートログ調査、操作が必要な場合あり/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜働く環境の特徴＞
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ネットワーク環境やMicrosoft Office製品に関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーのIT環境を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・Microsoft Office製品に関する問い合わせ対応 ・電話によるユーザーからの問い合わせ対応 ・パソコンやプリンタなどのハードウェアに関するサポート ・ネットワークに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認および必要に応じた対応・案内/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電話対応を含むユーザーサポートを通じて、IT知識だけでなく、相手の状況を正確に把握して解決へ導くコミュニケーション力を身に付けられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 主な作業はエンド社内向けヘルプデスク対応となります。 ・社内システム運用業務（PC/iPhoneキッティング含む） ・受発注業務や請求書確認等の業務が全体の2～3割程度発生する想定/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Active Directlyの運用経験が活かせます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 入退社におけるパソコンのキッティング作業、及び付随するアカウント作成作業を行っていただきます。/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ターミナル駅から徒歩圏内の自社ビルで勤務です
・事業拡大に伴うフェーズに携われます
・事業拡大に伴うフェーズに携われます
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- エンドユーザーコンピューティング（ECU）領域のITプロジェクト業務支援を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・Entra IDやActive Directoryの管理・運用 ・システムやIT環境に関する二次問い合わせ対応 ・老朽化更新などのITプロジェクト対応 ・就業先先での社員との調整・コミュニケーション ・必要に応じた出張対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Entra IDやActive Directoryの管理・運用経験を活かし、社内IT環境を支える実務経験を積めます。
・3年後のキャリアでは、EUC領域のプロジェクトにおいて、関係者との調整や課題対応を主体的に担える人材を目指せます。
・3年後のキャリアでは、EUC領域のプロジェクトにおいて、関係者との調整や課題対応を主体的に担える人材を目指せます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 基幹システムの新機能を全国の作業拠点へ導入し、現地での操作レクチャーや運用サポート、システム評価・マスタデータ管理をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・リリースされた新機能の内容確認 ・現場オペレーションの確認 ・全国の作業拠点へのシステム導入 ・現地作業員への操作方法のレクチャー ・導入後の運用サポート ・システムのマスタデータ管理 ・新機能の動作確認・評価 ・システムの使い勝手や不具合の確認 ・不具合・改善点のレポート作成 ・現場に合わせた運用方法の検討・調整/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・基幹システムの新機能導入から現地での操作レクチャー、運用サポート、評価まで幅広く携わるため、システムと現場業務の両方を理解する力を身に付けられます。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 資産運用コンサルティング会社の社内ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応から端末・アカウント管理、障害対応、各種IT機器の運用まで幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け ・問い合わせ対応履歴の記録 ・必要に応じた関係部署へのエスカレーション ・アカウントロックの解除 ・パスワードのリセット ・パソコンのキッティング ・スマートフォンのキッティング ・ソフトウェアおよびハードウェアのライセンス管理 ・Web会議ツールの利用サポート ・Web会議ツールの不具合対応 ・データの社内取り込み、社外持ち出し、メディア廃棄への対応 ・Windows Updateの実施 ・ビル停電時の対応 ・FAQや手順書などのドキュメント作成、整備 ・作業状況の報告/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・幅広い社内ITサポート経験を積める：問い合わせ対応だけでなく、アカウント管理、パソコン・スマートフォンのキッティング、ライセンス管理、プリンター複合機の保守まで幅広い業務を経験できます。
・トラブルシューティング力を高められる：問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる：Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境：ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア：社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
・トラブルシューティング力を高められる：問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる：Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境：ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア：社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ユーザQA・2次受け対応 ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・MS365・ライセンス管理対応 ・サーバ・サービスログ確認 ・月次 MS365マニュアル検証・公開対応 ・保守業務効率化（PowerAutomate・その他サービス利用） ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- セキュリティ製品に関する顧客からの問い合わせ対応と、SIEM・Windows・Active Directoryなどのログ解析を中心とした技術調査をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・メール・電話による顧客からの問い合わせ対応 ・Windowsイベントログの解析 ・Active Directory認証ログの調査 ・IPS／UTMのアラート調査 ・SIEMログの解析 ・セキュリティ製品の動作検証 ・製品に関する技術調査 ・調査結果の報告書作成 ・社内レビュー対応 ・顧客への調査結果説明 ・Web会議での顧客対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・セキュリティ製品のテクニカルサポートとして、Windows・Active Directory・SIEMなどのログ解析からアラート調査、製品の動作検証まで、専門性の高い技術対応を経験できます。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末および決済システムに関する利用開始、契約内容の変更、解約などの各種手続きの補佐業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・決済端末の利用開始、変更、解約に関する事務処理 ・決済システムの各種申請内容の確認 ・申込書、契約書などの書類確認・管理 ・端末情報、顧客情報などのデータ入力・更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・決済端末や決済システムに関する各種手続きを支える営業事務・業務支援業務です。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート ・アカウント作成、権限管理などの運用業務 ・PCキッティングおよび設定作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・物流業界の基幹業務を支える社内ITサポートに携われる業務です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザ向けヘルプデスク・基幹システムにおける業務効率化業務として、下記作業を担当頂く予定です。 ・Excelを使用したデータ集計・加工・整形業務 ・作成データの基幹システムへの取り込み ・ヘルプデスク業務（当社社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・キッティング ・アカウント管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Excelを用いたデータ集計・加工・整形や関数・マクロを活用した業務改善を経験できます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCライフサイクル管理を担当して頂きます。 <具体的には> ・PCの新規導入、返却、移設、故障、紛失 ・アプリケーションのインストール ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PCライフサイクルに関する一連の対応を経験できるほか、IT資産管理システムを使用した資産情報の管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスターの更新など、社内IT環境を支える実務スキルを身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 （1）問い合わせ・障害対応 ・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 ・障害受付および一次対応 （2）キッティング ・PCのキッティング作業全般 （3）資産管理 ・PC・スマートフォンの在庫管理、定期棚卸 ・機器故障時の交換対応 ・依頼に基づくシステムアカウントの権限付与・変更・削除 （4）入退社・休職対応に伴うアカウント処理 ・入社：アカウント発行、権限付与、PC・スマートフォン貸与 ・退職：アカウント削除、端末回収 ・異動：アカウント権限変更 ・休職：アカウント停止・復活、端末貸与・回収 （5）その他付随業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- テレビ局の情報システム部門において、ヘルプデスク業務を中心に、PC・周辺機器の運用管理およびMicrosoft 365のサポートをご担当いただきます。 <具体的には> ・社内ユーザーからのPC操作に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365およびMicrosoft Office製品の利用サポート ・PC、プリンタ、周辺機器の運用・管理 ・PCのキッティング、初期設定および配備対応 ・PC・周辺機器の故障受付、修理・保守手配 ・ソフトウェアのインストールおよび設定変更対応 ・ユーザーアカウントや利用環境の管理支援 ・運用手順書の作成・更新 ・PC・ソフトウェア管理台帳の更新・管理 ・資産管理および機器の在庫管理 ・障害発生時の一次切り分けおよび関係部署との連携 ・業務改善に向けた運用フローの見直し・提案/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- SAPシステムや社内基幹システムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・SAPシステム、社内基幹システム、クラウド型精算システムの問合せ対応、申請対応業務 （ServiceNow、電話、メール） ・インシデント管理、FAQ作成・更新 (SAP：社内の膨大なデータを一元化したシステム)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・課題の分析やナレッジの蓄積を通じて、より効率的で質の高いサポート体制づくりに貢献できる点が大きな魅力です。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 給与システムの運用保守やヘルプデスク対応を通じて、安定したシステム運営を支える業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・給与システムのデータ照会および運用保守 ・給与システムに関する問い合わせ対応 ・Excel管理表へのデータ入力・更新 ・FAQのメンテナンス ・ナレッジの整備 ・マニュアルの作成・改善 ・セキュリティ関連の動作チェック ・不要メールの削除などの定型作業 ・各種資料の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・給与システムの運用保守からヘルプデスクまで幅広い業務を経験し、システム運用に必要な実務スキルを身に付けることができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末システムにおける障害解析および問い合わせ対応を通じて、システムの安定稼働を支える運用保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・加盟店から障害発生時のログを取得・確認 ・ログをもとに障害原因の解析および切り分け ・関係ベンダーとの調整・連携 ・関連する開発部門との連携および問題解決支援 ・顧客営業部門からの問い合わせ対応 ・ヘルプデスク部門からの問い合わせ対応 ・関連開発部門からの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・決済システムの運用保守を通じて、障害解析や問題解決の実践的なスキルを身に付けることができます。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
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・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・画像処理系のAIツールの開発 ・数値解析系のAIツールの開発/【担当製品】(建設・土木)プラント設備/【使用ツール】Windows; Linux; Linux Server
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
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・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザーからの問い合わせ対応（二次対応） ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・Microsoft 365・ライセンスの運用管理 ・サーバ・サービスログ確認 ・毎月Microsoft 365に関するマニュアルの検証・更新 ・保守業務効率化（PowerAutomate・その他サービス利用） ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期的にキャリアを築きながらご活躍いただける環境です。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 企業内の情報システム環境において、Microsoft製品を活用した運用業務やヘルプデスク対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・Microsoft製品を活用した運用作業 ・申請システムの申請内容確認および承認・否認対応 ・マルウェア発生時のユーザー対応 ・メールおよび電話による問い合わせ対応 ・新規参画者への業務引き継ぎ支援 ・運用手順書および業務フロー図の作成・更新 ・関連部署とのメール対応 ・運用に伴う付帯業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Azure; その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・情報システム部門で利用されるMicrosoft製品の運用を通じて、ITインフラ運用の実務経験をさらに深めることができます。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手保険会社内でのヘルプデスク対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・既存アプリから新規アプリへの移行の案内を15,000か所にメールで配布し、配布したものについての問い合わせが顧客や保険会社代理店からくるため基本的には電話での問い合わせ対応がメイン ・Excelマクロを使用した業務効率化ツールの作成 ・手順書作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・お問い合わせは保険会社の代理店や関係者からの電話対応が中心となるため、コミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。
・Excelマクロ（VBA）を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
・Excelマクロ（VBA）を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 利用者および社員向けのパソコン関連問い合わせに対応するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電話による問い合わせ対応 ・メールによる問い合わせ対応 ・パソコン関連の操作案内 ・ソフトウェア利用に関するサポート ・アカウント関連の問い合わせ対応 ・トラブル内容の受付および切り分け ・対応履歴の記録および管理 ・関係部署へのエスカレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクの実務経験を活かしながら、利用者に近い立場でITサポート業務に携わることができます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポート業務を担当する業務です。 ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポートを担当する業務です。 クライアントPCの障害対応や問い合わせ対応を中心に、手順書作成や運用管理業務にも携わります。 ＜具体的には＞ ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ） ・キッティング（PC、スマホ）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ）経験が積めます。
・キッティング（PC、スマホ）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ）経験が積めます。
・キッティング（PC、スマホ）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応（電話、カウンター対応、インシデント管理ツールからの問合せ） ・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除） ・キッティング（PC、スマホ）は業者に依頼。ただし貸出機のキッティングはあり/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ）経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ）経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信事業者のサービス基盤システムにおいて、アラート監視および障害発生時の一次対処業務をご担当いただきます。 ・監視ツールによるシステムアラート監視 ・アラート発生時の一次切り分けおよび初動対応 ・手順書に基づく復旧対応、エスカレーション対応 ・障害発生状況の記録および報告 ・定常監視業務および運用オペレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Linux; Zabbix; JP1
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・通信サービスを支える重要なシステムの監視業務に携われる業務です。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 建設・保守業務の安全推進支援作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・全部署に配布している作業着の管理、購入、棚卸、ワークフロー承認 ・各種保険（労災、賠償、組立等）の契約業務支援 ・経営事項審査等の申請業務支援 ・建設業法、労働安全衛生法等に係る問合せ対応 ・社内業務全般のサポート/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
本業務での就業を通じて、Excel VBAを用いた業務効率化の経験を積むことが出来ます。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
将来的にはVBAやPower Shellを用いたツール開発の業務へもステップアップ可能です。
社員食堂の利用も可能です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 既存通信インフラ（線路）の地中化に伴う構築サポート作業として、下記作業を担当頂く予定です。 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社外調整、会議出席、行政説明 ・通信インフラ設備構築・保守及び既存通信インフラの地中化に伴う社内調整、設計、書類作成、資料確認 ・上記作業に伴う、再委託手配に関するサポート業務/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
既存通信インフラの地中化に伴う行政対応・設計・工事に関する基礎的な知識・スキルが身に付きます。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
本業務を通して、通信インフラの構築フェーズに携わる事が出来ますので、将来的に保守・構築フェーズへのステップアップが可能になります。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 情報システム部門において、ヘルプデスク対応やネットワーク運用、ドキュメント作成を含む運用支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電話によるヘルプデスク対応 ・ユーザーからの問い合わせ受付および対応 ・業務システムに関する問い合わせ対応 ・LAN配線作業およびネットワーク環境整備 ・LAN障害発生時の調査および対応 ・ネットワークトラブルシューティング対応 ・オンサイトでの障害対応およびユーザーサポート ・運用手順書およびマニュアルの作成 ・各種ドキュメントの作成および更新 ・情報システム運用業務全般の支援/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
・ヘルプデスク業務に加え、ネットワーク運用やオンサイト対応にも携わることができるため、情報システム部門で求められる幅広いスキルを身に付けることができます。
・ユーザーサポートからネットワークトラブル対応、運用ドキュメント整備まで経験できるため、IT運用エンジニアとしての対応力や問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 病院情報システムの運用保守において、利用者サポートから障害対応、サーバー運用管理まで幅広い業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・システム操作方法の案内・指導 ・システム利用者向け操作研修の実施 ・サーバーの稼働監視 ・サーバーの起動・停止作業 ・障害受付対応 ・障害発生時の一次切り分け ・障害情報の収集・整理 ・保守ベンダーへの連絡・調整 ・パソコンやプリンタなど周辺機器の管理 ・マニュアルおよび運用ドキュメントの整備 ・職員マスタなど各種マスタの登録・更新 ・データ抽出作業 [就業時間] 月～金：8:30～17:30、9:30～18:30のシフト体制（休憩60分） 土：9:00～14:00（月1回程度） 休日：土日祝日 ※計画停電等の立ち合いで休日出勤の可能性あり/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都大田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・病院情報システムの運用保守を通じて、医療業界特有の業務知識とシステム運用スキルを身につけることができます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
・ヘルプデスク対応だけでなく、サーバー運用管理や障害対応、マスタ管理まで幅広い業務に携わることができるため、総合的な情報システム運用経験を積むことができます。
・医療現場の職員と直接コミュニケーションを取りながら業務を進めるため、利用者視点での課題解決力や調整力を高められる環境です。
・システム利用者向けの研修対応や問い合わせ対応を通じて、説明力やサポートスキルを磨くことができます。
・データ抽出や運用改善に関わる機会もあり、将来的には情報システム部門や運用管理リーダーなどへのキャリア形成にもつながる経験を積むことができます。
・長期業務のため、安定した環境で専門性を高めながら、医療情報システム分野での市場価値向上を目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- SAPおよび周辺システムの問合せ対応を担当頂きます。 ・問合せ対応（Outlook、チャット） ・システム監視業務 ・手順書修正・作成/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・主にOutlookやチャットを使用したユーザー対応となるため、これまでのヘルプデスク経験やコミュニケーションスキルを活かしてご活躍いただけます。
・システム監視を通じて、障害の早期発見や安定稼働を支える重要な役割を担っていただくため、IT運用の知識や実務経験を積みたい方にも最適な環境です。
・システム監視を通じて、障害の早期発見や安定稼働を支える重要な役割を担っていただくため、IT運用の知識や実務経験を積みたい方にも最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 受発注システムの運用を担当いただきます。 ・ヘルプデスク一次対応（受付および一次切り分け・定型対応） ・アラーム監視対応（検知後の一次切り分け・定型対応) ・顧客からの対応窓口代行/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（EC・ウェブサイト）/【使用ツール】Windows; Windows Server; VBA
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・運用・監視・ヘルプデスク経験を積み、3年後にはインフラ運用リーダーや社内SEも目指せます。
・OJTを通じて段階的にキャッチアップできる環境です。
・就業先は最寄駅から徒歩10分ほどで、建物内に飲食店やコンビニもございます。
・OJTを通じて段階的にキャッチアップできる環境です。
・就業先は最寄駅から徒歩10分ほどで、建物内に飲食店やコンビニもございます。
- 特徴
- 経験者優遇
- 仕事内容
- 法人向けネットワークサービス・セキュリティサービスの企画業務のサポート作業として、下記業務を担当頂く予定です。 ・ 社内関係者との打ち合わせ、合意形成、議事録の作成 ・ 社内からの問い合わせ対応 ・ サービス内容を理解した上で、販売促進のための施策立案・企画のサポート ・ 必要に応じ、社員と共に顧客との打ち合わせに参加し、サービス内容の説明/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給28万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
週1,2日のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
通信サービスの商品企画・営業支援に関わる経験を通じて、IT・ネットワーク業界における企画調整力や対外折衝力を身につけることができます
ネットワーク／セキュリティサービスに関する基礎知識やIT業界における営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス業務への応用力などを培う事が出来ますので、将来的にPMO補佐やネットワーク運用支援の業務に挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
通信サービスの商品企画・営業支援に関わる経験を通じて、IT・ネットワーク業界における企画調整力や対外折衝力を身につけることができます
ネットワーク／セキュリティサービスに関する基礎知識やIT業界における営業支援・プリセールス・カスタマーサクセス業務への応用力などを培う事が出来ますので、将来的にPMO補佐やネットワーク運用支援の業務に挑戦可能です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- コンタクトセンター関連システムの運用移管に伴い、ヘルプデスク業務支援および生成AIを活用した運用改善支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・エンドユーザーからの電話・メールによる問い合わせ受付対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け対応 ・ベンダーへのエスカレーションおよび連携対応 ・ヘルプデスクメンバー向け運用習熟支援 ・運用移管に向けた業務整理および改善検討 ・生成AIを活用した運用支援方法の検討 ・運用資料の整理および生成AIへのデータ投入対応 ・エンドユーザー環境の調査および保守対応 ・ユーザー拠点でのオンサイト対応 ・関連ドキュメントの作成および更新/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・コンタクトセンターシステムの運用移管に携わり、ヘルプデスク運営や運用改善の実践的な経験を積むことができます。
・生成AIを活用した運用効率化にも関与できるため、従来の運用保守スキルに加えて、AI活用を含めた次世代運用の知見を高められます。
・コンタクトセンターシステムの運用移管に携わり、ヘルプデスク運営や運用改善の実践的な経験を積むことができます。
・生成AIを活用した運用効率化にも関与できるため、従来の運用保守スキルに加えて、AI活用を含めた次世代運用の知見を高められます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 社内情報システムにおいて、ユーザー問い合わせ対応、サーバ運用保守、PCキッティングなどの運用支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・サーバの監視およびアラート対応 ・ベンダーへの調査依頼および連携対応 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCおよびOffice製品に関する操作サポート ・既存システムの不具合調査および対応 ・EDI JOBの登録作業（SystemWalker利用） ・PCキッティング対応 ・運用関連ドキュメントの作成および更新 ・関係部署との調整および連携対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Systemwalker
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・社内情報システムの運用支援を通じて、サーバ運用保守からヘルプデスク対応まで幅広い実務経験を積むことができます。
・ユーザー対応やSystemWalkerを用いた運用業務、PCキッティングなどにも携わるため、IT運用全般のスキルやトラブルシューティング力を高められます。
・社内情報システムの運用支援を通じて、サーバ運用保守からヘルプデスク対応まで幅広い実務経験を積むことができます。
・ユーザー対応やSystemWalkerを用いた運用業務、PCキッティングなどにも携わるため、IT運用全般のスキルやトラブルシューティング力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 商用サービス向けシステムにおける、インフラ運用支援およびサービスデスク対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・SSL証明書の発行および入替対応 ・セキュリティ製品のパターンファイル更新確認 ・各種ツールのID発行、権限付与、不要アカウント整理 ・システムログの集計作業 ・各種ライセンス利用状況の確認 ・オンプレミス環境およびクラウド環境の課金集計 ・問い合わせ対応 ・運用手順書、マニュアル作成および更新 ・チャットツール、メールを用いた関係者対応/【担当製品】(ソフトウェア)その他ソフトウェア/【使用ツール】Linux
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Linux環境での運用実務を通じて、インフラ運用に必要な基礎スキルを幅広く身に付けられます。
・クラウド環境の課金集計業務にも携われるため、Amazon Web Servicesに関する知識や運用視点を習得できます。
・SSL証明書管理やセキュリティ関連業務など、インフラ運用で重要性の高い実務経験を積むことができます。
・ConfluenceやJIRAを活用したドキュメント整備経験を積めるため、運用設計や業務改善にも活かせるスキルが身に付きます。
・基本在宅勤務の環境で、チャットツールやメールを活用したリモートコミュニケーション能力を高められます。
・クラウド環境の課金集計業務にも携われるため、Amazon Web Servicesに関する知識や運用視点を習得できます。
・SSL証明書管理やセキュリティ関連業務など、インフラ運用で重要性の高い実務経験を積むことができます。
・ConfluenceやJIRAを活用したドキュメント整備経験を積めるため、運用設計や業務改善にも活かせるスキルが身に付きます。
・基本在宅勤務の環境で、チャットツールやメールを活用したリモートコミュニケーション能力を高められます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCの改善確認や負荷テストをお願いします。 ＜具体的には＞ ・客より申告された症状、コールセンターからの共有事項や指示に基づき、PCの外観検査、症状の再現性の確認 ・ログ分析や診断ツール・パーツを用いて検証を実施し不具合原因を特定 ・診断結果をもとに修理方針の決定、主に交換パーツの選定やOS再インストール実施有無、見積提案、必要に応じてパーツ交換・テスト工程に改善確認や負荷テスト指示/【担当製品】(電機機器)PC/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
PC修理の実務経験者大歓迎！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 大規模インフラシステムにおけるインシデント対応、ヘルプデスク対応、および運用支援業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ユーザーからの問い合わせ受付、一次切り分け対応 ・FAQやナレッジを活用した問い合わせ回答 ・サーバー、クライアント端末に関するヘルプデスク対応 ・インシデント発生時の調査、エスカレーション対応 ・Windows、Linuxサーバーの運用支援 ・ネットワーク機器の運用サポート ・クラウドサービスのユーザー管理、設定変更対応 ・端末管理、モバイルデバイス管理の運用支援 ・監視、バックアップ、セキュリティ製品の運用支援 ・運用改善、ナレッジ整備、業務効率化対応 ・自動化ツールを用いた運用効率化支援/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows; Windows Server; AWS; ルータ; スイッチ
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・サーバー、ネットワーク、クラウド、セキュリティなど幅広いインフラ領域の運用経験を積める環境です
・大規模クライアント環境の運用に携わることで、エンタープライズ向け運用スキルを身につけられます
・Microsoft Entra ID、モバイルデバイス管理、Amazon Web Servicesなど、クラウド・ゼロトラスト関連技術の実務経験を積むことが可能です
・問い合わせ対応だけでなく、運用改善や自動化にも関われるため、業務改善スキルを高められます
・監視、バックアップ、エンドポイントセキュリティなど、インフラ運用に必要な横断的知識を習得できます
・大規模クライアント環境の運用に携わることで、エンタープライズ向け運用スキルを身につけられます
・Microsoft Entra ID、モバイルデバイス管理、Amazon Web Servicesなど、クラウド・ゼロトラスト関連技術の実務経験を積むことが可能です
・問い合わせ対応だけでなく、運用改善や自動化にも関われるため、業務改善スキルを高められます
・監視、バックアップ、エンドポイントセキュリティなど、インフラ運用に必要な横断的知識を習得できます
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計パッケージを導入している企業の経理部門にて、経理業務支援および会計システムの運用サポートをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・会計パッケージシステムを利用した経理業務支援 ・会計システムに関する問い合わせ対応 ・システム設定変更対応 ・設定変更後の検証作業 ・経理部門担当者との調整および確認対応 ・ユーザー先訪問時の業務支援対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（会計）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・経理業務と会計システム運用の両面に携わることで、業務知識とシステム理解を同時に深められます
・社員代替ポジションのため、実際の経理部門に近い立場で業務改善や運用支援の経験を積むことができます
・会計パッケージシステムの設定変更や検証を通じて、業務システム運用スキルを習得できます
・基本リモート環境のため、柔軟な働き方を実現しながら長期参画しやすい業務です
・経理業務経験を活かしながら、会計システム領域での専門性を高め、3年後のキャリアとして業務改善やシステム導入支援ポジションも目指せます
・社員代替ポジションのため、実際の経理部門に近い立場で業務改善や運用支援の経験を積むことができます
・会計パッケージシステムの設定変更や検証を通じて、業務システム運用スキルを習得できます
・基本リモート環境のため、柔軟な働き方を実現しながら長期参画しやすい業務です
・経理業務経験を活かしながら、会計システム領域での専門性を高め、3年後のキャリアとして業務改善やシステム導入支援ポジションも目指せます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- M365テナントの新規構築をお願いします。 ＜具体的には＞ ・顧客ニーズのヒアリングから適応するテナント環境の新規構築 ・Entra-ID,Intune等のM365テナントの運用・管理業務 ・ 顧客からのアカウント追加・削除・変更要請の応対/【担当製品】(電機機器)PC/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給25万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
M365テナントの運用・管理業務の実務経験者大歓迎！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
ITキャリアとして成長できる環境！
最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 医療機関向けパッケージシステムの導入に伴い、要件整理から環境構築、試験、導入後支援まで一連の導入支援をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・要件定義および導入仕様の検討会議への参加 ・Windowsサーバ環境の構築 ・データベース環境の構築および設定 ・クライアント端末環境の構築 ・システムマスタ設定および各種ツールを用いた設定作業 ・試験計画書の作成 ・接続試験および総合試験の実施 ・システム間インターフェース試験の実施 ・システム更新時のデータ移行対応 ・Excel、Word、PowerPointを用いたドキュメント作成 ・利用者向け操作説明 ・本番稼働時の立ち会い対応 ・保守運用チームへの引継ぎ対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Oracle; Windows Server
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・医療機関向けシステム導入プロジェクトに携わり、要件定義から導入後支援まで幅広い工程を経験できます
・Windowsサーバ、データベース、クライアント環境構築など、インフラとシステム導入の両面スキルを身につけられます
・元請けメンバーとチームで進める体制のため、相談しながら業務を進めやすい環境です
・医療業界向けシステム導入経験を積むことで、専門性の高い分野での市場価値向上が期待できます
・導入支援から運用引継ぎまで担当するため、プロジェクト全体の流れを理解できる経験が得られます
・フレックスタイム制度や土日祝休みなど、働きやすさにも配慮された環境です
・Windowsサーバ、データベース、クライアント環境構築など、インフラとシステム導入の両面スキルを身につけられます
・元請けメンバーとチームで進める体制のため、相談しながら業務を進めやすい環境です
・医療業界向けシステム導入経験を積むことで、専門性の高い分野での市場価値向上が期待できます
・導入支援から運用引継ぎまで担当するため、プロジェクト全体の流れを理解できる経験が得られます
・フレックスタイム制度や土日祝休みなど、働きやすさにも配慮された環境です
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- HOST系システムの維持運用を担当頂きます。 ・オペレーション作業 ・ インシデント（障害、問合せ）対応 ・ 本番環境の申請処理、管理業務 ・ 開発プロジェクトのサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
本番環境における各種申請処理や管理業務を通じて、システム運用の統制や品質向上にも携わることができます。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。
- 特徴
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 国外拠点の社員およびナショナルスタッフ向けのサポート、キッティングを対応を担当頂きます。 ・PC／iPhoneキッティング ・海外スタッフからの問い合わせ対応（電話・メール） ・手順書作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、ITスキルの向上や実務経験の幅を広げられる環境です。
・海外の方からの問い合わせ対応がメインのため、IT知識と英語スキルが活かせる環境です。
・完全土日祝休みです。
・海外の方からの問い合わせ対応がメインのため、IT知識と英語スキルが活かせる環境です。
・完全土日祝休みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート ・アカウント作成、権限管理などの運用業務 ・PCキッティングおよび設定作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・物流業界の基幹業務を支える社内ITサポートに携われる業務です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身につけることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身につけることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
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