IT_インフラ-カスタマーサポート／最寄り駅から徒歩10分以内／東京都のエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート／最寄り駅から徒歩10分以内／東京都のエンジニア転職・求人情報は328件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
- 現在の検索条件
IT_インフラ-カスタマーサポート,東京都,最寄り駅から徒歩10分以内
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- 仕事内容
- PCキッティング及びヘルプデスク対応を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・パソコンに関する各種申請の受付 ・新規導入、返却、移設、故障、紛失に伴うキッティングセンターへの作業依頼 ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムを使用した資産情報の管理、更新 ・利用者情報、部署情報のマスター更新 ・パソコン等のIT資産の管理/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
・1年後： パソコンの導入・返却に伴う申請対応やキッティング手配、資産情報の更新を一通り担当し、社内IT運用の基本的な業務知識を習得できます。
・2年後： ヘルプデスク対応やIT資産管理の経験を活かし、パソコンの運用管理全般や社内IT環境の改善支援など、担当領域の拡大を目指せます。
＜求める人物像＞
・パソコンの導入や返却に伴う申請内容を正確に確認し、適切に処理できる方
・依頼内容や作業状況を整理し、キッティングセンターと円滑に連携できる方 ・IT資産の情報や利用者情報を正確に管理・更新できる方
・アプリケーションのインストールなど、パソコンに関する問い合わせや依頼に丁寧に対応できる方
・複数の申請や依頼を整理し、優先順位を意識して業務を進められる方
＜就業環境の魅力＞
・パソコンの導入・返却・移設・故障・紛失など、社内IT機器のライフサイクルに関わる業務を担当します。
・キッティングセンターへの作業依頼を通じて、関係部署と連携しながら業務を進めます。
＜魅力・やりがい＞
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC,Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
・1年後： パソコンの導入・返却に伴う申請対応やキッティング手配、資産情報の更新を一通り担当し、社内IT運用の基本的な業務知識を習得できます。
・2年後： ヘルプデスク対応やIT資産管理の経験を活かし、パソコンの運用管理全般や社内IT環境の改善支援など、担当領域の拡大を目指せます。
＜求める人物像＞
・パソコンの導入や返却に伴う申請内容を正確に確認し、適切に処理できる方
・依頼内容や作業状況を整理し、キッティングセンターと円滑に連携できる方 ・IT資産の情報や利用者情報を正確に管理・更新できる方
・アプリケーションのインストールなど、パソコンに関する問い合わせや依頼に丁寧に対応できる方
・複数の申請や依頼を整理し、優先順位を意識して業務を進められる方
＜就業環境の魅力＞
・パソコンの導入・返却・移設・故障・紛失など、社内IT機器のライフサイクルに関わる業務を担当します。
・キッティングセンターへの作業依頼を通じて、関係部署と連携しながら業務を進めます。
＜魅力・やりがい＞
ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC,Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 医療系画像管理システムに関する問い合わせや障害の受付から原因調査、解決支援、操作説明までをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・サーバーおよびサーバーアプリケーションに関する問い合わせの受付 ・障害やシステムの使用状況に関するヒアリング ・リモート操作による障害原因の調査 ・リモート操作による解決支援 ・障害原因の報告 ・システムの操作説明 ・ハードウェア障害発生時のベンダーとの連携 ・ハードウェア障害発生時の現地サービス担当者との連携/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給30万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
＜求める人物像＞
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・電話で相手の話を傾聴し、問い合わせ内容や障害状況を正確に要約できる方
・障害発生時に状況を整理し、関係者と連携しながら解決まで対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
＜就業環境の魅力＞
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・医療系画像管理システムを扱い、医療機関の関係者からの問い合わせに対応する業務
・大井町駅から徒歩5分の勤務地で、週5日のフルタイム勤務
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした業務
＜魅力・やりがい＞
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
医療系画像管理システムの問い合わせ対応や障害調査を一通り担当し、専門知識とトラブル対応力を身に付けられます。
複雑な問い合わせや障害対応を担い、チームの中心となる担当者やスーパーバイザーを目指せます。
＜求める人物像＞
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、立場の異なる相手に対して、状況を整理しながら丁寧に対応できる方
・電話で相手の話を傾聴し、問い合わせ内容や障害状況を正確に要約できる方
・障害発生時に状況を整理し、関係者と連携しながら解決まで対応できる方
・エンドユーザーやチームメンバーに対して、相手の立場を考えた対応ができる方
・システムやITインフラに関する知識を活かして、技術的な問い合わせに対応できる方
＜就業環境の魅力＞
・業務ごとに研修期間とOJT期間が設けられており、業務知識を段階的に習得できる環境
・医療系画像管理システムを扱い、医療機関の関係者からの問い合わせに対応する業務
・大井町駅から徒歩5分の勤務地で、週5日のフルタイム勤務
・休日はシフト制で、長期就業を前提とした業務
＜魅力・やりがい＞
・医療系画像管理システムの障害対応を通じて、システム調査やトラブルシューティングのスキルを身に付けられる
・問い合わせ受付から原因調査、解決支援、操作説明まで、ヘルプデスク業務の幅広い対応経験を積める
・医療業界の業務知識とITシステムに関する知識を組み合わせた専門性を身に付けられる
・医師や看護師、技師、情報システム担当者など、さまざまな利用者への対応を通じて、顧客対応力を高められる
・経験を積むことで、スーパーバイザーやチームの中心となる担当者を目指せる
- 特徴
- 月給30万円以上
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 官公庁向け業務アプリに関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーサポートやシステム運用を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・業務アプリに関する問い合わせ対応 ・ユーザーからの操作・不具合に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認・切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・対応内容の記録・管理 ・システム運用に関するサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜キャリアパス＞
1年目：問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目：問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目：ヘルプデスク業務の主担当
＜求める人物像＞
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
＜就業環境の魅力＞
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
1年目：問い合わせ対応と運用支援の基礎習得
2年目：問い合わせの切り分けと調整の実践
3年目：ヘルプデスク業務の主担当
＜求める人物像＞
・円滑に会話できるコミュニケーション力
・相手の話を丁寧に聞ける方
・問題解決に前向きに取り組める方
＜就業環境の魅力＞
・日勤のみで安定した勤務体系です
・業務アプリやITインフラの知識を学べます
・運用支援を通じて実務経験を積めます
＜魅力・やりがい＞
・ユーザーの困りごとの解決に貢献できます
・ITスキルと問題解決力を身につけられます
・官公庁向けシステムの運用を支えられます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 病院内の医師・看護師・職員からの問い合わせ対応を中心に、電子カルテの操作支援、PC・プリンタ対応、キッティング、ネットワーク・Office 365の運用まで幅広くご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・医師・看護師・職員からの問い合わせ対応 ・院内でのオンサイトサポート ・電子カルテ（NEC製）の操作案内・アドミン業務 ・PCの操作案内・不具合対応 ・PCのキッティング ・プリンタのトナー交換・紙詰まり対応 ・ネットワーク機器のオペレーション ・手順書に沿ったコマンド操作 ・Office 365の運用対応 ・院内ツールの運用・サポート ・異動時期に伴うPC等の対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
【キャリアパス】
1年目：問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目：電子カルテやIT機器運用の担当
3年目：院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
1年目：問い合わせ対応と院内サポートの習得
2年目：電子カルテやIT機器運用の担当
3年目：院内IT環境を支える運用リーダー
【身に付くスキル】
医療機関向けヘルプデスク対応スキル
電子カルテやPC・プリンタの運用知識
ネットワーク・Office 365の運用スキル
【魅力・やりがい】
医師や看護師をIT面から支える仕事です。
幅広い院内システムの運用経験を積めます。
現場に近い環境で問題解決力を高められます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 都営住宅管理総合システムの改修に伴い、マニュアル・手順書の作成やシステム利用方法の説明をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・マニュアルの作成 ・手順書の作成 ・既存マニュアルの修正 ・既存手順書の修正 ・システムの利用方法に関する説明/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・システムの利用方法を説明する経験を積むことで、利用者目線で情報を整理して伝えるスキルが身に付きます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
・既存のマニュアル・手順書の修正から新規作成まで担当するため、ドキュメント作成から改善まで一連の経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 英語業務向けシェアードヘルプデスクをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・英語でのEDR製品ヘルプデスク業務(受付、Q＆A、障害、翻訳対応) ・海外拠点ヘルプデスク窓口業務(システム、IT機器、企業内社員様向けヘルプデスク) ・海外ベンダ製品窓口業務(海外ベンダ製品の翻訳対応) ・顧客からの問い合わせ(電話/メール)の日本語・英語受付 ・お問い合わせの対応方法の調査、決定(担当者の知識、対応資料、WEB、必要に応じてサポート部門へのエスカレーション) ・顧客への日本語・英語(電話/メール)対応※システムのリモートログ調査、操作が必要な場合あり/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows; Linux
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜働く環境の特徴＞
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるため経験が浅い方もスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- OA機器メーカーのコールセンターにて、法人顧客や社内営業担当者、販売店担当者からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 ・法人顧客からの複合機・OA機器に関する問い合わせ対応 ・社内営業担当者、販売店担当者からの製品仕様・商品構成に関する問い合わせ対応 ・複合機のコピー、FAX、スキャン、印刷等の操作案内 ・PCからの印刷方法やプリンタ設定に関する問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
PCやネットワークに関する基礎知識を活かし、複合機・OA機器に関する問い合わせに対して、ユーザーの状況を正確にヒアリングしながら、原因の切り分けから解決まで丁寧に対応できる点が強みです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 病院内に常駐し、電子カルテシステムで使用する文書の作成や、利用者向けの操作案内資料の作成支援をご担当いただきます。 ・電子カルテシステムで使用する文書の作成 ・利用者向け電子カルテ操作資料の作成 ・電子カルテのワンポイント資料作成支援 ・利用者が参照する資料の内容整理/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都多摩市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・病院内で実際に利用される電子カルテ関連の文書作成に携わるため、医療分野におけるシステム運用の知識を身に付けられます。
・利用者向けの操作資料作成を通じて、「わかりやすく情報を整理して伝える」資料作成スキルを磨けます。
・電子カルテを利用する医療従事者を支援する業務のため、システム利用者の目線に立ったコミュニケーション力を身に付けられます。
・医療現場に常駐して業務を行うため、一般的な事務作業だけでは得られない、医療機関におけるシステム活用の実務経験を積めます。
・利用者向けの操作資料作成を通じて、「わかりやすく情報を整理して伝える」資料作成スキルを磨けます。
・電子カルテを利用する医療従事者を支援する業務のため、システム利用者の目線に立ったコミュニケーション力を身に付けられます。
・医療現場に常駐して業務を行うため、一般的な事務作業だけでは得られない、医療機関におけるシステム活用の実務経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- ・医師、看護師等からの電子カルテに関する問い合わせ対応 ・電子カルテ端末および周辺機器（プリンタ等）の各種対応 ・システム監視業務 ・その他、病院常駐に伴うヘルプデスク・運用業務/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（ヘルスケア）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大学病院の現場で、医師や看護師などの医療従事者を直接サポートする経験を積めます。
・電子カルテを中心とした医療系システムに携わるため、一般的なヘルプデスクとは異なる医療システムの知識を身に付けられます。
・問い合わせ対応だけでなく、端末・プリンターなどの周辺機器対応やシステム監視まで幅広く経験できます。
・電子カルテを中心とした医療系システムに携わるため、一般的なヘルプデスクとは異なる医療システムの知識を身に付けられます。
・問い合わせ対応だけでなく、端末・プリンターなどの周辺機器対応やシステム監視まで幅広く経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 複数名募集
- 仕事内容
- ネットワーク環境やMicrosoft Office製品に関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーのIT環境を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ・Microsoft Office製品に関する問い合わせ対応 ・電話によるユーザーからの問い合わせ対応 ・パソコンやプリンタなどのハードウェアに関するサポート ・ネットワークに関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認および必要に応じた対応・案内/【担当製品】(情報・通信)サーバーサービス/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・電話対応を含むユーザーサポートを通じて、IT知識だけでなく、相手の状況を正確に把握して解決へ導くコミュニケーション力を身に付けられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
・3年後のキャリアとして、幅広いITサポート経験を活かしより専門性の高いテクニカルサポートやITインフラ運用などへのキャリアアップに繋げられます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 主な作業はエンド社内向けヘルプデスク対応となります。 ・社内システム運用業務（PC/iPhoneキッティング含む） ・受発注業務や請求書確認等の業務が全体の2～3割程度発生する想定/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Active Directlyの運用経験が活かせます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
ITヘルプデスクのご経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・申請ベースの依頼対応に対する定型作業 ・申請に関連する問い合わせ対応（対ユーザ、ヘルプデスク的な対応） ・個別業務に伴うスポット対応（既存環境に対するバージョンアップや構築関連のメンバーとして参画）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスク業務のご経験が活かせます
・PCスキルが活かせます
・PCスキルが活かせます
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・教育コンテンツの作成 ・教育の進捗管理、課題対応 ・演習環境の品質管理 ・教育用データの品質管理 ・教育の実施、分析、報告 ・FAQ整備/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・コンテンツ、演習環境、教育用データの品質管理を通じて、教育運営に必要な実務スキルを身につけられます。
・3年後にはSAPの知識に加えて教育企画・運営の経験を積み、SAP教育や人材育成領域をリードするポジションを目指せます。
・3年後にはSAPの知識に加えて教育企画・運営の経験を積み、SAP教育や人材育成領域をリードするポジションを目指せます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 基幹システムの新機能を全国の作業拠点へ導入し、現地での操作レクチャーや運用サポート、システム評価・マスタデータ管理をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・リリースされた新機能の内容確認 ・現場オペレーションの確認 ・全国の作業拠点へのシステム導入 ・現地作業員への操作方法のレクチャー ・導入後の運用サポート ・システムのマスタデータ管理 ・新機能の動作確認・評価 ・システムの使い勝手や不具合の確認 ・不具合・改善点のレポート作成 ・現場に合わせた運用方法の検討・調整/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・基幹システムの新機能導入から現地での操作レクチャー、運用サポート、評価まで幅広く携わるため、システムと現場業務の両方を理解する力を身に付けられます。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
・全国の拠点や現場作業員と関わりながら業務を進めることで、テスト・評価スキルに加えて、導入支援やユーザーサポート、調整力も磨ける案件です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- Microsoft365のヘルプデスクを担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・Microsoft 365の主要サービスに関する問い合わせ対応を通じて、Office製品やクラウドサービスの知識を身に付けられます。
・3年後のキャリアでは、Microsoft 365の運用支援や社内情報システム部門、テクニカルサポートなど、より専門性の高い業務へのキャリア展開につながる経験を積めます。
・3年後のキャリアでは、Microsoft 365の運用支援や社内情報システム部門、テクニカルサポートなど、より専門性の高い業務へのキャリア展開につながる経験を積めます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 資産運用コンサルティング会社の社内ヘルプデスクとして、ユーザーからの問い合わせ対応から端末・アカウント管理、障害対応、各種IT機器の運用まで幅広くご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の一次切り分け ・問い合わせ対応履歴の記録 ・必要に応じた関係部署へのエスカレーション ・アカウントロックの解除 ・パスワードのリセット ・パソコンのキッティング ・スマートフォンのキッティング ・ソフトウェアおよびハードウェアのライセンス管理 ・Web会議ツールの利用サポート ・Web会議ツールの不具合対応 ・データの社内取り込み、社外持ち出し、メディア廃棄への対応 ・Windows Updateの実施 ・ビル停電時の対応 ・FAQや手順書などのドキュメント作成、整備 ・作業状況の報告/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・幅広い社内ITサポート経験を積める：問い合わせ対応だけでなく、アカウント管理、パソコン・スマートフォンのキッティング、ライセンス管理、プリンター複合機の保守まで幅広い業務を経験できます。
・トラブルシューティング力を高められる：問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる：Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境：ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア：社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
・トラブルシューティング力を高められる：問い合わせ内容の切り分けから一次障害対応、エスカレーションまで担当するため、状況を整理して解決へ導く力を身に付けられます。
・IT運用に関する実務スキルを身につけられる：Windows Updateやデータ管理、機器管理など、企業内のIT環境を安定して利用するための運用業務を幅広く経験できます。
・コミュニケーション力を活かせる環境：ユーザーや関係部署との調整に加え、他のヘルプデスク要員のフォローも担当するため、周囲と連携しながら業務を進める力を磨けます。
・3年後のキャリア：社内ヘルプデスクとしての経験を土台に、IT資産管理、社内情報システム運用、テクニカルサポートなど、より専門性の高い領域へのキャリア形成につなげられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- ・ユーザQA・2次受け対応 ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・MS365・ライセンス管理対応 ・サーバ・サービスログ確認 ・月次 MS365マニュアル検証・公開対応 ・保守業務効率化（PowerAutomate・その他サービス利用） ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・MacBookやiPhoneを中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングだけでなく、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- セキュリティ製品に関する顧客からの問い合わせ対応と、SIEM・Windows・Active Directoryなどのログ解析を中心とした技術調査をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・メール・電話による顧客からの問い合わせ対応 ・Windowsイベントログの解析 ・Active Directory認証ログの調査 ・IPS／UTMのアラート調査 ・SIEMログの解析 ・セキュリティ製品の動作検証 ・製品に関する技術調査 ・調査結果の報告書作成 ・社内レビュー対応 ・顧客への調査結果説明 ・Web会議での顧客対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Active Directry Server
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・セキュリティ製品のテクニカルサポートとして、Windows・Active Directory・SIEMなどのログ解析からアラート調査、製品の動作検証まで、専門性の高い技術対応を経験できます。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
・顧客への技術説明や報告書作成まで一貫して担当するため、セキュリティ技術だけでなく、調査結果を分かりやすく伝える対応力も身につけられるお仕事です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- グループ企業のヘルプデスク業務です。 ＜具体的には＞ ・グループ企業の社員からの問い合わせ受付/対応 ・電話および、対面でのカウンター対応、メール対応 ・PC、Office、PC周辺機器のサポート（設定/トラブル対応/キッティング） ・PC備品管理、貸し出し、備品管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都品川区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PC・Office・周辺機器など、幅広いユーザーサポート経験を身に付けられます。
・駅から近く、通勤しやすい職場です。
・駅から近く、通勤しやすい職場です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末および決済システムに関する利用開始、契約内容の変更、解約などの各種手続きの補佐業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・決済端末の利用開始、変更、解約に関する事務処理 ・決済システムの各種申請内容の確認 ・申込書、契約書などの書類確認・管理 ・端末情報、顧客情報などのデータ入力・更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・決済端末や決済システムに関する各種手続きを支える営業事務・業務支援業務です。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
・金融・決済分野の業務知識を身につけながら、顧客対応や進捗管理、データ管理など幅広い事務スキルを磨くことができます。
・正確な事務処理やコミュニケーション力を活かして、IT・金融業界でのキャリアを広げたい方におすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット） ・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート ・アカウント作成、権限管理などの運用業務 ・PCキッティングおよび設定作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・物流業界の基幹業務を支える社内ITサポートに携われる業務です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身に付けることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 関連・販売会社向けITプロジェクトサポート支援（英語）を担当していただきます。 ・ヘルプデスク（英語の問い合わせ対応） ・申請対応 ・FAQ作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・英語を使用したヘルプデスク業務を通じて、ITと英語の両方を活用する実務経験を積めます。
・関連会社・販売会社を対象としたサポート業務のため、複数の関係者と連携しながら業務を進める経験が得られます。
・関連会社・販売会社を対象としたサポート業務のため、複数の関係者と連携しながら業務を進める経験が得られます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ユーザ向けヘルプデスク・基幹システムにおける業務効率化業務として、下記作業を担当頂く予定です。 ・Excelを使用したデータ集計・加工・整形業務 ・作成データの基幹システムへの取り込み ・ヘルプデスク業務（当社社員からの問い合わせ対応、トラブルシューティング） ・キッティング ・アカウント管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
Excelを用いたデータ集計・加工・整形や関数・マクロを活用した業務改善を経験できます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
基幹システムへのデータ取り込みやエラー調査・修正などの運用経験を習得できます。
Excel・データ処理・基幹システム運用・ヘルプデスクの経験を活かし、将来的に社内SEや業務改善領域へキャリアを広げる事が出来ます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- PCライフサイクル管理を担当して頂きます。 <具体的には> ・PCの新規導入、返却、移設、故障、紛失 ・アプリケーションのインストール ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・PCライフサイクルに関する一連の対応を経験できるほか、IT資産管理システムを使用した資産情報の管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスターの更新など、社内IT環境を支える実務スキルを身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
・IT資産管理やユーザー・組織情報の管理まで幅広く携わることで、社内ITサポート・ヘルプデスク・IT資産管理に必要な実践的なスキルを総合的に身に付けられます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 （1）問い合わせ・障害対応 ・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付 ・障害受付および一次対応 （2）キッティング ・PCのキッティング作業全般 （3）資産管理 ・PC・スマートフォンの在庫管理、定期棚卸 ・機器故障時の交換対応 ・依頼に基づくシステムアカウントの権限付与・変更・削除 （4）入退社・休職対応に伴うアカウント処理 ・入社：アカウント発行、権限付与、PC・スマートフォン貸与 ・退職：アカウント削除、端末回収 ・異動：アカウント権限変更 ・休職：アカウント停止・復活、端末貸与・回収 （5）その他付随業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・PC（Windows/一部Mac・iPadを含む）、スマートフォンに関する操作問い合わせ受付対応の経験が積めます。
・PCキッティング経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する下記業務を担当頂く予定です。 ・通信局舎の施工管理サポート業務 ・物品手配作業 ・日程調整・工程管理 ・鍵の借用手配 ・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配など/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
入社後の社内研修が充実しているため、経験が浅い方でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
多数の部署・ベンダーと業務で関わるので、「通信ネットワークがどう構成され、どう開通するか」を実務レベルで理解する事が出来ます。
工事フロー経験・障害対応経験・NW知識を身に付ける事が出来ますので、NW運用保守の業務に活かせる事が出来ます。
社員食堂の利用が可能です。
多数の部署・ベンダーと業務で関わるので、「通信ネットワークがどう構成され、どう開通するか」を実務レベルで理解する事が出来ます。
工事フロー経験・障害対応経験・NW知識を身に付ける事が出来ますので、NW運用保守の業務に活かせる事が出来ます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- テレビ局の情報システム部門において、ヘルプデスク業務を中心に、PC・周辺機器の運用管理およびMicrosoft 365のサポートをご担当いただきます。 <具体的には> ・社内ユーザーからのPC操作に関する問い合わせ対応 ・Microsoft 365およびMicrosoft Office製品の利用サポート ・PC、プリンタ、周辺機器の運用・管理 ・PCのキッティング、初期設定および配備対応 ・PC・周辺機器の故障受付、修理・保守手配 ・ソフトウェアのインストールおよび設定変更対応 ・ユーザーアカウントや利用環境の管理支援 ・運用手順書の作成・更新 ・PC・ソフトウェア管理台帳の更新・管理 ・資産管理および機器の在庫管理 ・障害発生時の一次切り分けおよび関係部署との連携 ・業務改善に向けた運用フローの見直し・提案/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都新宿区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期でご活躍いただけるお仕事です。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
・ユーザー対応だけでなく、キッティングや資産管理、運用手順書の整備など情報システム部門ならではの実務経験を積むことができます。
・Microsoft 365の知識やITサポートスキルを活かしながら、社内SEや情報システム担当としてキャリアアップを目指せます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 国内および海外ユーザからのITヘルプデスク対応をご担当いただきます <具体的には> ・ヘルプデスク（問い合わせ対応） ・申請対応 ・FAQ作成 ・手順書修正・作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・問い合わせ対応だけでなく、各種申請対応、FAQや手順書の作成・改善など、幅広い業務を通じてユーザーの業務効率化に貢献できます。
・マニュアルやFAQの整備など、運用改善にも積極的に携われるため、「サポート業務だけでなく、より良い仕組みづくりにも挑戦したい」という方におすすめの環境です。
・マニュアルやFAQの整備など、運用改善にも積極的に携われるため、「サポート業務だけでなく、より良い仕組みづくりにも挑戦したい」という方におすすめの環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- SAPシステムや社内基幹システムに関する問い合わせ対応をご担当いただきます。 <具体的には> ・SAPシステム、社内基幹システム、クラウド型精算システムの問合せ対応、申請対応業務 （ServiceNow、電話、メール） ・インシデント管理、FAQ作成・更新 (SAP：社内の膨大なデータを一元化したシステム)/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・課題の分析やナレッジの蓄積を通じて、より効率的で質の高いサポート体制づくりに貢献できる点が大きな魅力です。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
・システムサポートの経験を活かしたい方はもちろん、SAPや経費精算システムなどの業務知識を深めたい方にもおすすめです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 上場企業
- 仕事内容
- 金融業界向けのユーザに対してID管理・登録業務を行います。 その他、Windwosでのオペレーション業務や手順書作成業務もございます。 ＜具体的には＞ ・ユーザID管理・登録 金融系ユーザ向けIDの登録・変更・削除対応/アカウント管理/申請内容の確認 ・システム運用 Windows環境でのオペレーション業務/定型作業/システム操作 ・ドキュメント作成 業務手順書の作成・修正/既存手順の更新/作業内容のドキュメント化/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows; VBA
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
＜職場の特徴＞
・最寄駅から徒歩圏内で通勤しやすい職場です。
・金融業界に関わるIT業務を通じて、専門的な知識を身に付けられます。
・IT業務の経験を活かしながら、さらなるスキルアップを目指せます。
＜業務・休暇の特徴＞
・土日祝休みで、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
・ユーザIDの管理・登録など、システム運用を支える重要な業務に携われます。
・定型的なオペレーション業務から手順書作成まで幅広い業務を経験できます。
＜身に付くスキル＞
・ユーザID管理やアカウント管理など、IT運用に関する実務スキルが身に付きます。
・Windows環境でのオペレーション業務を通じて、システム運用の知識を習得できます。
・手順書の作成・更新を通じて、ドキュメント作成スキルを磨けます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤しやすい職場です。
・金融業界に関わるIT業務を通じて、専門的な知識を身に付けられます。
・IT業務の経験を活かしながら、さらなるスキルアップを目指せます。
＜業務・休暇の特徴＞
・土日祝休みで、ワークライフバランスを大切にしながら働けます。
・ユーザIDの管理・登録など、システム運用を支える重要な業務に携われます。
・定型的なオペレーション業務から手順書作成まで幅広い業務を経験できます。
＜身に付くスキル＞
・ユーザID管理やアカウント管理など、IT運用に関する実務スキルが身に付きます。
・Windows環境でのオペレーション業務を通じて、システム運用の知識を習得できます。
・手順書の作成・更新を通じて、ドキュメント作成スキルを磨けます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 給与システムの運用保守やヘルプデスク対応を通じて、安定したシステム運営を支える業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・給与システムのデータ照会および運用保守 ・給与システムに関する問い合わせ対応 ・Excel管理表へのデータ入力・更新 ・FAQのメンテナンス ・ナレッジの整備 ・マニュアルの作成・改善 ・セキュリティ関連の動作チェック ・不要メールの削除などの定型作業 ・各種資料の作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・給与システムの運用保守からヘルプデスクまで幅広い業務を経験し、システム運用に必要な実務スキルを身に付けることができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
・問い合わせ対応やマニュアル整備を通じて、コミュニケーション能力やドキュメント作成スキルを磨くことができます。
・運用改善やナレッジ整備にも携わるため、業務効率化の視点を養いながら経験を積むことができます。
・給与システムの運用や人事・給与業務に関する知識を深めることで、今後のキャリアに活かせる専門性を身に付けられます。
・官公庁での業務を通じて、正確性や情報管理に配慮した業務遂行能力を高め、市場価値の向上につながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 決済端末システムにおける障害解析および問い合わせ対応を通じて、システムの安定稼働を支える運用保守業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・加盟店から障害発生時のログを取得・確認 ・ログをもとに障害原因の解析および切り分け ・関係ベンダーとの調整・連携 ・関連する開発部門との連携および問題解決支援 ・顧客営業部門からの問い合わせ対応 ・ヘルプデスク部門からの問い合わせ対応 ・関連開発部門からの問い合わせ対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・決済システムの運用保守を通じて、障害解析や問題解決の実践的なスキルを身に付けることができます。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
・営業部門、ヘルプデスク部門、開発部門、ベンダーなど多くの関係者と連携するため、調整力やコミュニケーション能力を高められる環境です。
・ログ解析や障害切り分けの経験を積むことで、システム運用・保守分野での市場価値向上につながります。
・日々発生するさまざまな問い合わせや障害対応を通じて、課題解決力や対応力を磨くことができます。
・運用保守の実務経験を重ねながら、システムの安定稼働を支える重要な役割として活躍できる業務です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・画像処理系のAIツールの開発 ・数値解析系のAIツールの開発/【担当製品】(建設・土木)プラント設備/【使用ツール】Windows; Linux; Linux Server
- 勤務地
- 東京都江東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・完成したばかりのきれいな職場です。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・リモートワークOK！詳細はご相談ください。
・残業月20時間程度。プライベートも充実！
・土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・社内研修があるためスムーズにスタートいただけます。
・当社の先輩エンジニアが多数在籍。アドバイスをもらいやすい環境です。
・20代・30代・40代が活躍しています。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 電話向けネットワーク構築の統括及び運用保守を担当頂きます。 ・音声（IP電話）の拠点構築に当たっての現場統括業務 ・構築後の保守対応窓口業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・プロジェクト全体を俯瞰しながら、多くの関係者と連携して業務を進めるため、コミュニケーション力や調整力を活かせる環境です。
・現場を支える司令塔として、構築から運用までプロジェクトを成功へ導くやりがいを実感できるポジションです。
・現場を支える司令塔として、構築から運用までプロジェクトを成功へ導くやりがいを実感できるポジションです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- ・ユーザーからの問い合わせ対応（二次対応） ・PC・デバイス環境作成・管理対応 ・PC・デバイス アップデート対応 ・PC・デバイス正常性確認 ・Microsoft 365・ライセンスの運用管理 ・サーバ・サービスログ確認 ・毎月Microsoft 365に関するマニュアルの検証・更新 ・保守業務効率化（PowerAutomate・その他サービス利用） ・新規サービス導入検証 ・月次資料作成/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・長期的にキャリアを築きながらご活躍いただける環境です。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
・PCやモバイル端末を中心としたエンドユーザー向けIT環境の運用に幅広く携わることができます。
・ヘルプデスクやキッティングに加え、Microsoft 365運用、Power Automateによる業務効率化、新規サービスの検証など、多彩な業務を経験できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- 自動車関連会社やグループ会社向けのモバイル端末導入・展開をご担当いただきます。 ・モバイル端末の発注、管理 ・モバイルルーターの管理 ・問合せ対応（メール6割：電話4割） ・端末管理、運用業務（進捗管理） ・月末に顧客へモバイルデータ使用状況を提出/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・端末の発注・管理から、利用者からのお問い合わせ対応、運用管理まで幅広く携わるため、ITサポートやモバイルデバイス管理のスキルを身につけることができます。
・社内外のさまざまな担当者と関わりながら、コミュニケーション力や調整力も磨ける環境です。
・社内外のさまざまな担当者と関わりながら、コミュニケーション力や調整力も磨ける環境です。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 企業内の情報システム環境において、Microsoft製品を活用した運用業務やヘルプデスク対応をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・Microsoft製品を活用した運用作業 ・申請システムの申請内容確認および承認・否認対応 ・マルウェア発生時のユーザー対応 ・メールおよび電話による問い合わせ対応 ・新規参画者への業務引き継ぎ支援 ・運用手順書および業務フロー図の作成・更新 ・関連部署とのメール対応 ・運用に伴う付帯業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Azure; その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・情報システム部門で利用されるMicrosoft製品の運用を通じて、ITインフラ運用の実務経験をさらに深めることができます。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
・Microsoft Entra、Microsoft Intune、Microsoft Defender、Microsoft Azureなど、需要の高いクラウド・セキュリティ関連技術に携わることができ、市場価値向上につながる経験を積めます。
・運用手順書や業務フローの作成・改善にも携わるため、運用設計やドキュメント作成のスキルを身に付けることができます。
・ユーザー対応からセキュリティインシデント対応まで幅広い業務を経験できるため、ITヘルプデスクとして対応力やコミュニケーション力を高められる環境です。
・土日祝休みの日勤勤務で生活リズムを整えやすく、長期的に安定してキャリアを築きたい方に適した業務です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 複数名募集
- 土日休み
- 仕事内容
- 会計システム・予算管理システムの運用保守、社内ユーザーからの問い合わせ対応、およびシステム改修に伴うテスト業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（システム操作案内） ・データ調査 ・不具合調査 ・マスタデータの変更対応 ・受入試験仕様書の作成 ・受入試験の実施 ・リリース準備 ・マニュアルの作成・更新 ・仕様書の確認・更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都文京区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・会計システムや予算管理システムの運用保守に携わり、業務システムの運用知識を身に付けることができます。
・ヘルプデスク業務からテスト、ドキュメント整備まで幅広い業務を経験し、システム運用全般のスキルを習得できます。
・社内ユーザーとのやり取りを通じて、コミュニケーション力や課題解決力を高められる環境です。
・受入試験やリリース準備などの工程も経験できるため、システム開発・運用の一連の流れを理解できます。
・3年後のキャリアとして、システム運用保守や情報システム部門、ヘルプデスクリーダーなど幅広いキャリアへのステップアップにつながる経験を積むことができます。
・ヘルプデスク業務からテスト、ドキュメント整備まで幅広い業務を経験し、システム運用全般のスキルを習得できます。
・社内ユーザーとのやり取りを通じて、コミュニケーション力や課題解決力を高められる環境です。
・受入試験やリリース準備などの工程も経験できるため、システム開発・運用の一連の流れを理解できます。
・3年後のキャリアとして、システム運用保守や情報システム部門、ヘルプデスクリーダーなど幅広いキャリアへのステップアップにつながる経験を積むことができます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手保険会社内でのヘルプデスク対応を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・既存アプリから新規アプリへの移行の案内を15,000か所にメールで配布し、配布したものについての問い合わせが顧客や保険会社代理店からくるため基本的には電話での問い合わせ対応がメイン ・Excelマクロを使用した業務効率化ツールの作成 ・手順書作成・修正/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都中央区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・お問い合わせは保険会社の代理店や関係者からの電話対応が中心となるため、コミュニケーション力を活かしてご活躍いただけます。
・Excelマクロ（VBA）を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
・Excelマクロ（VBA）を活用した業務効率化ツールの作成や、各種手順書の作成・修正にも携わっていただけます。
・現場の課題改善や業務フローの整備など、主体的に提案・実行できる環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 利用者および社員向けのパソコン関連問い合わせに対応するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・電話による問い合わせ対応 ・メールによる問い合わせ対応 ・パソコン関連の操作案内 ・ソフトウェア利用に関するサポート ・アカウント関連の問い合わせ対応 ・トラブル内容の受付および切り分け ・対応履歴の記録および管理 ・関係部署へのエスカレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都渋谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクの実務経験を活かしながら、利用者に近い立場でITサポート業務に携わることができます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
・電話対応やメール対応を通じて、コミュニケーション力や顧客対応スキルをさらに高められる環境です。
・パソコンや各種ソフトウェアに関する幅広い問い合わせ対応を経験できるため、ITサポートの知識を深めることができます。
・長期業務のため、安定した環境で腰を据えて業務に取り組むことが可能です。
・利用者の課題解決を直接支援するポジションのため、感謝の声を受けながらやりがいを感じられる業務です。
・3年後には、ヘルプデスク業務に加え、運用サポートや情報システム部門支援など、より幅広いITサポート領域で活躍できるキャリア形成が期待できます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポート業務を担当する業務です。 ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- IT開発部の支援、サポートを担当頂きます。 １）システムの問合せ対応 ・5つのシステム、 3 つの申請の窓口対応。（想定件数： 80 件 月） 原則メール対応。 ２）障害対応 ・ユーザー連絡・グループ内展開（船倉）、ベンダー調整（チームリーダなど対応） ３）申請対応 ・ダブルチェック対応（申請はアビリティに委託） ４）ユーザテスト ・新機能リリース、不具合改修時の受入テスト実施。受入テスト仕様書作成。 ５）マニュアル作成 ・イントラ掲載のドキュメントの最新化 ６）窓口対応・ベンダー対応 ・顧客からのヒアリング、ベンダーへの依頼、ベンダーからの要件がマッチしているか不備がないかの チェック ※顧客ヒアリングは将来・ベンダー対応は近い将来で OJT にて教育 ７）定例会参加 ・開発業務の進捗共有、課題確認・相談 ８）繁忙期対応 ・組織改正対応（ 3~4 月、 9~10 月）、リリース時期前後/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・複数システムの運用を通じて、システム管理や運用プロセスの知識を習得できます。
・開発ベンダーとの調整や要件確認を経験し、ITプロジェクト推進に必要な折衝力を身に付けられます。
・将来的にはIT運用からプロジェクト推進・マネジメント領域まで幅広いキャリアを目指せます。
・開発ベンダーとの調整や要件確認を経験し、ITプロジェクト推進に必要な折衝力を身に付けられます。
・将来的にはIT運用からプロジェクト推進・マネジメント領域まで幅広いキャリアを目指せます。
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 大手企業内のITサポート担当として、PCキッティングや問い合わせ対応、オンサイトサポートを行う業務です。] ユーザーと直接コミュニケーションを取りながら、ITに関する課題解決を支援します。 技術力だけでなく、説明力やコミュニケーション力を活かせるお仕事です。 ＜具体的には＞ ・PC、Microsoft 365、各種ソフトウェアに関する問い合わせ対応 ・ログインID、パスワード関連のサポート ・リモート接続によるユーザーサポート ・PCキッティング、アカウント作成 ・貸与PCの払い出し、返却対応、動作確認 ・PC故障時の受付、修理手配 ・PCや周辺機器の発送対応 ・お台場、丸の内拠点でのオンサイトサポート ・将来的にはVIPユーザー向けの対面ヘルプデスク対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・未経験からでもMicrosoft 365や社内ITサポートの経験を積めます
・ユーザー対応力やコミュニケーション力を活かせます
・将来的にVIP対応などワンランク上のヘルプデスク経験を積めます
・ユーザー対応力やコミュニケーション力を活かせます
・将来的にVIP対応などワンランク上のヘルプデスク経験を積めます
- 特徴
- リモートワークOK
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 仕事内容
- 社内ユーザー向けのPCサポートを担当する業務です。 クライアントPCの障害対応や問い合わせ対応を中心に、手順書作成や運用管理業務にも携わります。 ＜具体的には＞ ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都台東区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・ヘルプデスクから運用管理業務まで幅広く経験できます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
・長期参画前提のため安定した就業が可能です。
・マニュアル作成や運用改善などドキュメント作成スキルも身に付きます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 自動車通勤OK
- 仕事内容
- グループウェア（Microsoft 365、Google Workspace等）、ファイルサーバ関連の申請対応を対応頂きます。 ・ActiveDirectoryのアカウント申請受付 ・手順書作成・修正 ・グループウェア、ファイルサーバーについての問い合わせ/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都豊島区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・社内ユーザーが円滑に業務を進められるよう、ITインフラの利用を支える重要なポジションを未経験から挑戦できます。
・ITサポートやヘルプデスクの経験を活かしたい方はもちろん、インフラ運用やシステム管理のスキルをさらに伸ばしたい方に最適な環境です。
・ITサポートやヘルプデスクの経験を活かしたい方はもちろん、インフラ運用やシステム管理のスキルをさらに伸ばしたい方に最適な環境です。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 上場企業
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ） ・キッティング（PC、スマホ）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ）経験が積めます。
・キッティング（PC、スマホ）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ）経験が積めます。
・キッティング（PC、スマホ）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 社内ユーザーに対するヘルプデスク・運用管理をご担当いただきます。 ・問合せ対応（電話、カウンター対応、インシデント管理ツールからの問合せ） ・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除） ・キッティング（PC、スマホ）は業者に依頼。ただし貸出機のキッティングはあり/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都千代田区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・OJTを通じて業務をしっかり教えてもらえる職場です。
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ）経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
・問合せ対応（電話、カウンター対応の問合せ、インシデント管理ツールからの問合せ）経験が積めます。
・アカウントなどの各種申請処理（ワークフローの申請でAD、BOXなどのアカウントの付与、削除）経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- 通信事業者のサービス基盤システムにおいて、アラート監視および障害発生時の一次対処業務をご担当いただきます。 ・監視ツールによるシステムアラート監視 ・アラート発生時の一次切り分けおよび初動対応 ・手順書に基づく復旧対応、エスカレーション対応 ・障害発生状況の記録および報告 ・定常監視業務および運用オペレーション対応/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Linux; Zabbix; JP1
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・通信サービスを支える重要なシステムの監視業務に携われる業務です。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
・アラート監視や一次対応を通じて、インフラ運用の基礎知識や障害対応スキルを身につけることができます。
・これからインフラエンジニアとしてキャリアを積みたい方や、運用監視経験を活かしてステップアップしたい方におすすめのポジションです。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
- 土日休み
- 仕事内容
- ・各種手配（PCの手配/返却、各種ID登録申請/削除申請） ・新規要員へのセキュリティ教育の実施、PCセットアップ支援 ・お客様担当者と新規借受/返却/修理等について各種メールで相談、調整 ・貸与品の授受のため、お客様サイトへの不定期訪問（入館手続きやお客様サイトでの受け答え） ・部門内メンバからのPC故障の受付、及びお客様PCヘルプデスクへの問合せ代行（修理依頼）/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows
- 勤務地
- 東京都港区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
駅直結で弊社要員も多数在籍しておりますので研修環境も整っておりIT業界未経験者の受入れ大歓迎の現場です
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
- 仕事内容
- 大手通信キャリアの基地局建設プロジェクトにおいて、通信エリアの設計支援を行うプロジェクトです。 ＜具体的には＞ ・基地局建設に伴う通信エリアの机上設計 ・専用アプリケーションを用いたエリアシミュレーション ・通信品質や電波状況の確認業務 ・設計データの入力および管理 ・Excelを使用した各種データ集計 ・設計に付随する資料作成 ・関係部署との調整および事務作業 ・通信エリア最適化に向けた検討業務/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows; その他
- 勤務地
- 東京都世田谷区
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
・大手通信キャリアの通信インフラ構築に携われます。
・未経験から通信業界の知識や基地局設計の経験を積めます。
・長期のお仕事のため、安定してスキルアップできます。
・未経験から通信業界の知識や基地局設計の経験を積めます。
・長期のお仕事のため、安定してスキルアップできます。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 未経験・第二新卒OK
- 土日休み
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