IT_インフラ-カスタマーサポート／未経験・第二新卒OK／埼玉県のエンジニア転職・求人情報

・チームで連携しながら業務を進める環境のため、周囲と協力しながら働きたい方にも最適です。
・新システムの立ち上げフェーズから携わることができるため、システム運用やサポート業務の経験を積みたい方は是非ご応募ください。
・関係部署との連携を通じて調整力や折衝力も磨くことができるため、将来的にヘルプデスク、システム運用、ITサポート、PMOなどのキャリアを目指したい方にも最適な環境です。

【キャリアパス】
1年目：ユーザー要望のヒアリング→要件整理→保守の対応手順に落とし込み、申請書の作成・更新を担当
2年目：経理システムの運用・維持（フロント品質管理含む）を継続実施し、システム間の権限付与/削除と問い合わせ対応を主担当化
3年後：保守業務の要件定義を主導し、マニュアル作成・社内ミーティング資料・監査対応資料まで一連を取りまとめ

【職場環境】
完成車メーカーの経理システムを対象に、要件定義～保守、運用、品質管理、申請書管理までを同じ領域で回します。
大手環境で、会計知識（簿記2級相当）とExcel関数・マクロ、Outlookを使った資料/連絡の実務が日常業務に入ります。

【魅力、やりがい、身に付くスキル】
■魅力：経理システムの保守で、要件定義・申請書更新・システム間の権限管理・問い合わせ対応まで実務完結します。
■やりがい：運用の中で発生する不整合や権限関連の問い合わせを、手順と根拠資料（マニュアル/監査対応資料）で整理して解決します。
■身に付くスキル：
・ユーザー要望に対する要件定義（保守内容として手順に落とし込む）
・経理システムの維持・運用（フロント/品質管理の観点で運用を継続）
・申請書の作成・更新（保守/運用に紐づく申請書類を管理）
・権限/付与/削除の運用管理（システム間での付与・削除、問い合わせ切り分け）
・資料作成（マニュアル、社内ミーティング資料、監査対応資料の作成）

大手メーカーにて経理システムの開発に携わるチャンス！
簿記２級相当の会計知識あるいは実務経験がある方は是非ご応募ください。
関数・マクロ（Excel）、Outlookのスキルをお持ちの方は是非ご応募ください。