IT_インフラ-カスタマーサポート／最寄り駅から徒歩10分以内／三重県のエンジニア転職・求人情報
IT_インフラ-カスタマーサポート／最寄り駅から徒歩10分以内／三重県のエンジニア転職・求人情報は1件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。
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IT_インフラ-カスタマーサポート,三重県,最寄り駅から徒歩10分以内
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- 仕事内容
- 1. VCPに関する問い合わせ・プロジェクト対応 ・顧客、社内エンジニア、海外サポートチームとの連絡調整 ・メールおよびTeamsを用いた状況共有・問い合わせ対応 2. インシデント／アラート発生時の調整 ・発生内容・影響範囲の確認 ・関係部署への展開、進捗フォロー ・解決・クローズに向けた関係者間の合意形成 3. VCP 運用サポート ・定常的なシステム状態の確認 ・レポート作成・配信 ・アラートに関する対応方針の調整 4. VCP導入・変更作業に関する調整 ・導入・変更計画における社内外調整 ・作業前の確認事項（リスク・前提条件）の整理 ・関係者へのスケジュール通知・進捗管理 5. 資料・リスト管理 ・タスク一覧、作業記録の更新 ・関連資料の整理と関係者への展開/【担当製品】(半導体関連)半導体・液晶製造装置（前工程）/【使用ツール】Windows; Linux; AWS; Azure; VMware
- 勤務地
- 三重県四日市市
- 給与
- 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回
NWやサーバーに関する知識を活かしていただけます。
また、英語を活用いただく事が多くございますので、英語を活用して積極的に業務を行いたい方は是非ご応募ください。
また、英語を活用いただく事が多くございますので、英語を活用して積極的に業務を行いたい方は是非ご応募ください。
- 特徴
- 最寄り駅から徒歩10分以内
- 経験者優遇
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