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IT_インフラ-カスタマーサポート／東京都のエンジニア転職・求人情報

IT_インフラ-カスタマーサポート／東京都のエンジニア転職・求人情報は20件。勤務地や職種、こだわり条件からあなたに合った求人情報を掲載しています。

20件（1〜20件表示）

HOST系システムの維持運用

掲載開始日：2026.04.24

仕事内容: HOST系システムの維持運用を担当頂きます。・オペレーション作業・インシデント（障害、問合せ）対応・本番環境の申請処理、管理業務・開発プロジェクトのサポート/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

本番環境における各種申請処理や管理業務を通じて、システム運用の統制や品質向上にも携わることができます。
開発サポートにも関与していただくため、運用だけでなく開発視点の知識や経験も身につけられる環境です。
完全土日休みです。

特徴

経験者優遇
土日休み
上場企業

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国外拠点社員向けてITテクニカルサポート

掲載開始日：2026.04.24

仕事内容: 国外拠点の社員およびナショナルスタッフ向けのサポート、キッティングを対応を担当頂きます。・PC／iPhoneキッティング・海外スタッフからの問い合わせ対応（電話・メール）・手順書作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、ITスキルの向上や実務経験の幅を広げられる環境です。
・海外の方からの問い合わせ対応がメインのため、IT知識と英語スキルが活かせる環境です。
・完全土日祝休みです。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み
上場企業

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総合物流企業向け社内ヘルプデスク

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: 総合物流企業の情報システム部門において、社内ユーザー向けの問い合わせ対応およびIT運用サポートをご担当いただきます。・社内ユーザーからの問い合わせ対応（電話、メール、チャット）・PC、業務システム、ネットワークに関するトラブルシュート・アカウント作成、権限管理などの運用業務・PCキッティングおよび設定作業/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows; Active Directry Server

勤務地: 東京都中央区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・物流業界の基幹業務を支える社内ITサポートに携われる業務です。
・幅広い問い合わせ対応を通じて、ITの基礎から実践的なトラブル対応力まで身につけることができます。
・ユーザーに近いポジションで経験を積みながら、インフラ運用や情報システム分野へのキャリアアップを目指したい方に最適です。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み

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Windowsパッチ展開フューチャーアップデート・クオリティアップデート対応

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: Windowsパッチ展開業務フューチャーアップデート及びクオリティアップデート対応を行なっていただきます。・プログラム作成・テスト └仕様検討・課題管理 └PG作成・単体テスト仕様書作成・単体テスト実施 └PG修正・結合テスト仕様書作成・結合テスト実施・USB受配送および資産管理/棚卸/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows Server

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・プログラム作成からテストまで一貫して関わることで、仕様検討・課題管理といった上流工程の思考力が養われます。
加えて、単体テストや結合テストの設計・実施を経験することで、品質を担保するエンジニアリング力や、トラブル発生時の原因分析・改善力が身につきます。
・完全土日祝日休みです。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み
上場企業

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PCキッティング・管理

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: PCキッティング・管理対応を行なっていただきます。・PCキッティング業務・PC管理業務（手続き関連の定型業務）・社内ポータルサイト（Sharepoint）のメンテナンス（サイトの修正）・既存ヘルプデスクの業務フォロー/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

PCキッティング業務では、OSセットアップや各種ソフトウェアの導入、初期設定を通じて、IT機器の構成理解やトラブル対応力が自然と身につきます。
将来的にはヘルプデスク業務にも関わることで、ユーザー対応力や問題解決力を実践的に習得可能です。問い合わせ対応を通じて、IT知識だけでなくコミュニケーション力やヒアリング力も高めることができます。

完全土日祝日お休みです。

特徴

リモートワークOK
最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み
上場企業

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PC関連のヘルプデスク

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: PC関連のヘルプデスク、キッティング対応を行なっていただきます。・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失）・アプリケーションのインストール対応・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新・IT資産の資産管理/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PCのOffice365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
未経験・第二新卒OK
土日休み
上場企業

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通信キャリアNWの工事調整

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: 通信ネットワーク建設工事における局舎内における工程/施工/物品等の管理対応およびそれに付随する下記業務を担当頂く予定です。・通信局舎の施工管理サポート業務・物品手配作業・日程調整・工程管理・鍵の借用手配・通信設備の機器、ルーターの破損したときの代替えの手配・試験作業の手配など/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都新宿区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
参画後の社内研修が充実している為、IT未経験者でも挑戦可能です。
社員食堂の利用が可能です。
駅直結なので、通勤の際に天候に左右されずらいです。

特徴

リモートワークOK
最寄り駅から徒歩10分以内
未経験・第二新卒OK
土日休み

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複数企業向けITヘルプデスク・サーバの運用保守

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: 複数企業のITヘルプデスク及びサーバの運用保守を担当頂きます。・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク・複数企業の情シス部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都世田谷区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

働く環境としては、チームで連携しながら安定運用を支える一方で、状況に応じた柔軟な判断も求められるため、実践的なスキルアップが可能です。
経験を積むことで、より高度な障害対応やサーバー構築・設計といった上流工程へのステップアップも目指せます。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
未経験・第二新卒OK

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金融機関向けOracle E-Business Suiteバージョンアップ上流工程対応

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: 金融機関向けOracle E-Business Suiteのバージョンアッププロジェクトにおける上流工程から本番稼働までの推進業務をご担当いただきます。＜具体的には＞・現行システムおよびアドオンコードの調査・影響範囲の特定および整理・要件定義の実施・基本設計書の作成および修正・テスト計画の策定・各種テストの推進および品質管理・本番移行およびリリース対応/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Oracle

勤務地: 東京都港区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・Oracle E-Business Suiteのバージョンアップにおける上流工程を主導でき、システム更改プロジェクトの中核経験を積むことができます
・金融機関向け業務のため、品質管理や厳格な開発プロセスに関する知見を習得できます
・アセスメントから本番移行まで一貫して関わることで、プロジェクト全体を俯瞰できるスキルが身につきます
・3年後のキャリアにおいて、大規模基幹システムの更改をリードできるエンジニアとしての市場価値向上につながります
・上流工程の経験を活かしながら、より高度な設計・推進力を磨ける環境です

特徴

リモートワークOK
最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み

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決済端末システムのヘルプデスク

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: 決済端末システムヘルプデスクをご担当いただきます。・決済端末導入店舗からのお問い合わせ対応（電話、メール）・手順書の作成・各種資料作成/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都中央区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・システムに関するお問い合わせ対応（電話、メール）経験が積めます。
・手順書の作成経験が積めます。
・各種資料作成経験が積めます。
・最寄駅から徒歩圏内で通勤便利！

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇

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企業内PCに関するオンサイトサポート

掲載開始日：2026.04.22

仕事内容: ・企業内PC、各ハード/ソフト利用等に関する申請受付と問い合わせ対応・企業内PCに関するオンサイトサポート対応　⇒1次対応チームよりエスカレーションのあった障害の切り分け、オンサイトによる回復対応の他、電話・メールでの回答・PCキッティング、PC導入作業、LCM業務　⇒PCセットアップ・導入実作業、入出庫管理、台帳更新/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都千代田区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・サポートデスク対応（電話/メールでの応対）経験が積めます。
・PCキッティング、PC導入作業経験が積めます。
・Windows PC（Win11）の基本知識が身に付きます。
・MS Office、メール（Outlook）の基礎知識が身に付きます。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み

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全国の基地局附帯工事に関する発注/検収

掲載開始日：2026.04.17

仕事内容: 基地局附帯工事に関する検収・支払・竣工の集計・予測・差分分析および報告データ作成業務です。・社内システム管理データの集計作業・検収・竣工予測業務（ロジック構築含む）・予測～実績差分分析、対応検討業務（可視化、レポート含む）/【担当製品】(情報・通信)移動体通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都渋谷区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

土日祝休み。ワークライフバランスが実現できます。
週２回のテレワーク利用が可能です。
社員食堂の利用が可能です。
建設工事に関わるスキルを身に付ける事が可能です！

特徴

リモートワークOK
最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み

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保険業界向けコールセンター・ITサポート

掲載開始日：2026.04.17

仕事内容: 保険会社における営業担当者および代理店向けの問い合わせ対応と端末サポート業務をご担当いただきます。・営業担当者および保険代理店からの問い合わせ受付対応・タブレット端末および業務システムの操作説明・ハードウェアおよびシステムに関するトラブル対応・対応不可プロジェクトの上位サポートチームへのエスカレーション・タブレット端末のキッティング作業・問い合わせ内容の記録および管理/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・コールセンター対応に加え、ITサポートや端末管理の実務経験を積むことができ、サポートエンジニアとしてのスキル向上が可能です。
・業務システムやハードウェアに関する問い合わせ対応を通じて、IT運用保守の基礎から実践まで幅広く経験できます。
・エスカレーション対応を通じて、障害切り分けや問題解決力を段階的に習得できます。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み

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会計パッケージシステムの問い合わせ対応・運用サポート

掲載開始日：2026.04.15

仕事内容: 会計パッケージシステムを利用するユーザーからの問い合わせ対応を中心とした運用サポート業務をご担当いただきます。＜具体的には＞・会計システムの操作方法に関する電話問い合わせ対応・システム環境に関する問い合わせ対応（ネットワーク遅延など）・システムセットアップ方法の案内・会計帳簿の金額不整合に関する問い合わせ対応・経理知識を用いた金額不整合の原因調査および回答作成・過去ナレッジやマニュアルを活用した問い合わせ対応・対応内容の記録およびナレッジの確認/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都江東区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・会計システムのサポート業務を通じて、業務システムの理解と会計知識の両方を身につけることができます。
・電話対応中心の業務のため、顧客対応力や問題解決力などの実務スキルを高めることができます。
・問い合わせナレッジや教育資料が整備されており、業務に慣れながら知識を習得できる環境です。
・将来的には、会計システムの運用支援や業務システムサポート領域でのキャリア形成につながります。
・1件あたりの対応時間をかけて課題解決を行うため、ユーザー支援のやりがいを感じやすい業務です。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
未経験・第二新卒OK
土日休み

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Office365関連のヘルプデスク

掲載開始日：2026.04.15

仕事内容: Office365関連のヘルプデスク対応を担当頂きます。・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり）・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答/【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

問い合わせ内容のレポート作成やナレッジ整理など、落ち着いて業務に取り組める時間が確保されています。
チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、ヘルプデスク未経験の方でも安心してスタートしやすい環境です。
Office 365全般の知識はもちろん、トラブルシューティング力、ユーザー対応力、論理的な説明力など、ITサポートとして市場価値の高いスキルを幅広く習得できます。
土日祝完全お休みになります。

特徴

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未経験・第二新卒OK
土日休み
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社内PCキッティング・ヘルプデスク

掲載開始日：2026.04.15

仕事内容: 社内PCキッティング、ヘルプデスク対応を担当頂きます。・PC／iPhoneキッティング・IT機器/備品の在庫管理業務・ヘルプデスク2次対応業務/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、ITスキルの向上や実務経験の幅を広げられる環境です。
社内のIT基盤を支える重要なポジションとして、やりがいを感じながら成長できる環境です。
完全土日祝休みです。

特徴

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土日休み
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社内情報システム部での問い合わせ対応

掲載開始日：2026.04.10

仕事内容: 社内情報システム部での問い合わせ対応をご担当いただきます。・社内ヘルプデスク対応（一次受け問い合わせ業務）　　　　　　　　　　　　　　　　　 ※電話問い合わせ50％程度・アカウント付与、権限管理（Active Directory等）　　・IT資産管理（ドキュメント、IT機器） ※チームで2000～3000台程度を管理いただく予定・外部ベンダーとの調整業務　 ※稀に出張の可能性アリ/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都千代田区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・情報システム部でのヘルプデスク経験が積めます。
・ActiveDirectryの知見が付きます。
・キッティング経験が積めます。
・IT資産管理（ドキュメント、IT機器）の経験が積めます。

特徴

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ITヘルプデスク・サーバーの運用保守

掲載開始日：2026.04.10

仕事内容: 複数企業のITヘルプデスク及びサーバーの運用保守業務をマルチに対応頂きます。＜具体的には＞・定型作業、アラートメール、問合せ一次受付の対応・ビル総合管理・運営及びコンサルティング企業の営業社員が使用するシステムの社内ヘルプデスク・複数企業の情報システム部門が受ける問合せ（電話・メール等）のヘルプデスク/【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都世田谷区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

未経験からでも段階的にスキルアップできる点が大きな特徴です。
手順書や運用ルールが整備されているため基礎から着実に学ぶことができ、日々の対応を通じてIT知識と実務経験を同時に積み上げていけます。
複数の企業・システムに関わることで、幅広い業界知識や対応力が養われるほか、チームでの情報共有やサポート体制も整っているため、安心して成長できる環境です。

特徴

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未経験・第二新卒OK
土日休み

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製造業向け社内システムデータベース移行・サーバ構築・保守運用

掲載開始日：2026.04.08

仕事内容: 製造業顧客の社内システムにおける運用保守およびデータベース移行・サーバ構築業務をご担当いただきます。＜具体的には＞・既存社内システムの運用保守対応・サーバのオペレーティングシステム周りの調査およびメンテナンス・Windows Updateの適用作業・サーバ証明書の更新作業・ミドルウェアのインストールおよび設定・OracleデータベースからSQL Serverへの移行作業・データベースのバックアップおよびリストア対応・SQLおよび手続き型言語を用いた開発・改修作業・移行に伴う影響調査および動作確認/【担当製品】(ソフトウェア)ソフトウェア（インフラ系）/【使用ツール】Windows; Oracle; その他DB

勤務地: 東京都港区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

・OracleからSQL Serverへの移行に携わることで、データベース移行の実践的なスキルを習得できます
・データベース運用からサーバ構築まで幅広く担当でき、インフラエンジニアとしての総合力を高められます
・バックアップやリストアなどのデータベース管理業務を通じて、データベース管理者としての実務経験を積むことができます
・SQLや手続き型言語を用いた開発経験を活かしながら、設計・移行フェーズまでスキルの幅を広げられます
・リモート併用環境のため、働きやすさと現場での実務経験の両立が可能です
・3年後にはデータベース移行や基盤構築を主導できるエンジニアとしてのキャリア形成が目指せます

特徴

リモートワークOK
最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み

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社員向けOffice365のヘルプデスク

掲載開始日：2026.04.08

仕事内容: 客先社員からのOffice365のヘルプデスク対応を行なっていただきます。・Office365についてのお問い合わせ（電話・メール）・エラー時の問い合わせ対応・他部門へのエスカレーション・Microsoft社への確認依頼・回答回収後のユーザーへの回答/【担当製品】(システム開発)各種受託システム/【使用ツール】Windows

勤務地: 東京都豊島区

給与: 月給22万円～55万円＋各種手当＋賞与年2回

ITの専門知識だけでなく、コミュニケーション力や調整力も磨ける業務です。
定型的な問い合わせ対応だけでなく、エラー時の問い合わせ対応も発生するため、PC・Office365関連の基礎部分を就業しながらマスターすることができます。
土日祝完全お休みのため、ワークライフバランスも取りやすい環境です。

特徴

最寄り駅から徒歩10分以内
経験者優遇
土日休み
上場企業

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