ヘルプデスク（PCセットアップ ・問い合わせ対応）

ヘルプデスク（PCセットアップ 、PC修理手配、ユーザー問い合わせ対応）をご担当いただきます。
【業務内容】
・パソコンの新規セットアップ（ソフトインストール、PC初期設定、PC発送など）
・パソコンの修理依頼（故障PCをメーカーへ修理依頼、返却後の動作確認）
・利用者からの問い合わせ対応（ヘルプデスク）
・パソコンに関する各種申請対応（OSの入れ直しなど）
【必要要件】
・PCのセットアップができること（OSの新規インストールから）
・PCの基本操作および設定に関する知識、経験
【担当製品】(機械)その他機械
【使用ツール】Windows; VBA